Salesforce och Adobe är fortsätt i en klass för sig själva i nya Gartner Marketing Hubs analysen

In Adobe AEM, AI, Machine Learning, Botar, Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, CXM, E-handel, Lojalitetsprogram, Nyheter, Online Marketing, Oracle WebCenter Sites, Pega, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Gartner har släppt sommarens kvadrant inom Multichannel Marketing Hubs. Där återfinns t ex Salesforce, Adobe, Oracle, Acoustic, SAS, SAP, Cheetah Digital, Redpoint Global, Optimove, Resulticks, Braze, Insider, Emarsys och Pega Systems. Och de kvalificerar sig i just den ordningen. Med ständiga duon Salesforce och Adobe i topp. Salesforce som ledare. En Multichannel Marketing Hub idag ska kunna klara av:

  • Ha uppvisad funktionalitet och support för kundprofilhantering, segmentering, kampanj- och meddelandeskapande, kampanjens arbetsflöde samt kampanj- och meddelandekörning..
[ppp_patron_only level=”1″ silent=”no”]
  • Grundläggande flerkanalig marknadsföringsfunktionalitet, som en del av en integrerad flerkanalig marknadsföringslösning, som omfattar stöd för skapande och genomförande av kampanjer och kommunikation via webb- och e-postmarknadsföring, mobil och social marknadsföring, direktreklam och programmatisk reklam.
  • Flerkanaliga marknadsföringshubbar ska kunna ansluta till andra lösningar för att hantera kanaler som video, butik (POS) -terminaler, digital skyltning och kiosker) och Internet of Things (IoT), exemplifierat av smarta anslutna enheter såsom som smarta högtalare.
  • Avancerad flerkanalig marknadsföringsfunktionalitet som stöder personalisering, innehållshantering, utlösande av händelser och erbjudandehantering i realtid i inkommande och utgående miljöer.
  • Avancerad analysfunktion som möjliggör kundnivådata, analys och experiment (t.ex. A / B-testning) samt modellering som prediktiv analys och kundresanalys.
Vi har mer på samma ämne:  Salesforce skeppade ut VR headsets till cheferna, "sågs" i VR för ledningsgruppsmötet
[/ppp_patron_only]