Svenska startups föredrar Hubspot, AWS och Google Analytics

In CRM Customer Relationship Management, CXM, Hubspot, Nyheter, Online Marketing, Salesforce by Martin EdenströmLämna en kommentar

Det är Sthlm Tech Fest vecka och vad kan vara mer passande då än att titta på vilka CRM och plattformar svenska startups föredrar. Klarna-kollegan Stripe från Irland/USA står bakom en undersökning som presenterades idag där 106 startups val av kundupplevelsestöd setts över.

68 procent av de tillfrågade hävdar att deras startup inte skulle kunna existera i nuvarande form utan verktyg från tredjepartsleverantörer. 86 procent använder fler än fem tredjepartsverktyg.

De viktigaste verktygen för startups är:

  • CRM: 1. Hubspot, 2. Pipedrive, 3. Salesforce
  • Kundtjänst: 1. Intercom, 2. Zendesk
Fler artiklar om ämnet:  Hästens Sängar handlar upp Salesforce, installerar appar i butik. Tonar ned e-handel

Samt inom:

  • Analys: Google Analytics, Mixpanel
  • Hosting: AWS, Google Cloud;
  • Betalningar: Stripe, PayPal
  • Internt samarbete och kommunikation: Slack, Trello
  • E-signering: Docusign, Scrive

Bland de undersökta företagen var 87 procent av respondenterna grundare eller företagsledare. 84 procent representerar plattformar, marknadsplatser och prenumerationstjänster. Undersökningen gjordes april-juli 2017.

Alla olika typer av Hackathons i Sverige just nu

Håll koll på det senaste. Här listas samtliga.

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.