Cognizant slår samman svenska byråer, vinner uppdrag för PostNord och Volvo

In Adobe AEM, CRM Customer Relationship Management, Nyheter, Optimizely/Episerver, Pega by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Amerikanska Cognizant har under pandemin växt till att passera nästan 300 000 anställda. Det är en enorm IT-bjässe som finns representerade över nästan hela världen. Men till skillnad från andra internationella IT-giganter (Accenture Interactive är 513 000 anställda, Deloitte Digital 312 000 och Capgemini 270 000) och sina kollegor lever man fortfarande en rätt anonym tillvaro i Sverige. Men det finns nya satsningar och ambitioner som ökat de senaste åren.

Cognizant är en större leverantör av t ex Adobe Marketing Cloud mjukvara och Pega CRM-system. Två andra amerikanska företag man jobbat nära med sedan länge. Kring den förstnämnda vann man nyligen hela Volvo Group som ett nytt jättekonto.

Vi har mer på samma ämne:  Ny byrå då Volvo Group och Volvo Cars sjösätter fysisk storsatsning

Cognizant Sverige med VD Mats Johard valde förra året att lägga om strategin för egna, uppköpta bolagen Netcentric och Zone Digital. Där den sistnämnda skulle få en egen Stockholmsadress och bli en CX och upplevelsehubb. Istället för att ha två egna digitalbyråer slog man samman ambitionen under Netcentric som i Sverige fick flytta in på samma Stockholmsadress som resten av Cognizant Sverige.

Cognizant Sverige omsätter omkring 300 Mkr och jobbar främst med leveranser åt PostNord inom automatisering och hantering av olika IT-system från egna off-shore leveransen i Indien. Cognizant Sverige erbjuder även CRM från t ex Pega via den stora CRM-enheten i Riga. Cognizant Netcentric vann nyligen huvudansvaret för Episervers jättekonto Electrolux. Men då på Episerver, ett val som Bombay Works gjorde tillsammans med Cognizants offshore AM-team.

Vi har mer på samma ämne:  SJ vill ur teknisk komplexitet, handlar upp holländskt bokningssystem för webb och alla appar. Sjösätts 2023

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss