Går det att övertyga kunder att köpa en vara med läckert, rörligt material i helskärm. Även på mobilen? Troligtvis. Det tror hur som helst mer innovativa sportåterförsäljare online i …
Dela och vinn – Så går Tele2 Creative Hub inhousebyrå, ska delas upp inom kort
View PostDentsu Aegis sjösätter nytt svenskt Salesforce initiativ och erbjudanden
Fler än Sofigate och Knowit kickar igång nya större partnerskap med Salesforce under det första kvartalet 2019. Även hela Dentsu Aegis Network Sweden gör en satsning på plattformarna i …
CGI och Acando nära att slås ihop i 4,3 mdr affär
CGI vill köpa Acando i ett bud värt 4,32 miljarder kronor. Acando, som består av de på MKSE.com välbekanta bolagen Connecta, Itch, Daytona och Transformator, har en styrelse som …
Accenture köper danskt CX-företag med 150 anställda
Accenture berättar att de köpt danska kreativa studion Hjaltelin Stahl, fokuserade på att skapa sammanhängande kundupplevelser och mer värdefulla kundkontakter. Företaget hade vid köpet hela 150 medarbetare. De var …
Marknadschefer och CMO ökar Martech investeringen, skär ned på allt annat
View PostVärldsnaturfonden WWF lanserar ny digital plattform med Triggerfish
Triggerfish har, tillsammans med Världsnaturfonden WWF, lanserat en ny digital plattform för WWF i Sverige. Webbprojektet kallas en del i strategin att erbjuda en mer användarvänlig upplevelse för de …
Bannerflow favoritverktyg när Digitala Inhouse trenden fortsätter
I några nya kundcase från svenska bannerproduktions- och digitala kampanjstödsverktyget Bannerflow återfinns flera av de mest tongivande svenska företagen och reklamköparna som satsat på egna, digitala inhouse marknadsavdelningar det …
Digitala vinnare i Årets Byrå 2019, Episerver gemensam faktor
Update: Tävlingen Regi Årets Byrå har genomförts för ett 19:e år i regi av Regi. Här har vi nio digitala vinnare som med all säkerhet kommer inkludera den stora …
Performance-fokuserad Herminehold.com e-handel använder enbart Klarna och Zendesk
Projektet Herminehold.com från Nordic Tech House och Ideal of Sweden-grundarna Joachim Lindströms och Filip Ummers investmentbolag JL Entrepreneurial Equity har lanserats på en ny, skräddarsydd e-handel. Varumärkesbyrån GLHF står …
Glasögonföretaget och Sephora gör fysiska butiker irrelevanta med AR
View PostBjörn Borg bygger ny Unified Commerce CRM och lojalitetssystem, belöningssystem på gång
Nygamla Voyado-kunden Björn Borg har uppdaterat sin lösning från 2015/2016 till nya Voyado samt slagit ihop den med snabbväxande kassasystemet Sitoo. För att skapa en mer sömlös kundupplevelse samt …
Agria släpper ny UX, med kalkylator och konverteringsfokus
View PostSunfleet följer bilpoolsintresserade med Apsis leads hantering
Volvo Cars-ägda bilpoolsaktören Sunfleet har uppdaterat sin martech stack att inkludera ny CX-teknik från Apsis och främst deras Innometrics-förvärv. Den används för att identifiera, logga och följa besökare och …
Uppdaterad digitalstrategi för Citroën och lyxbilvarumärket DS Automobiles
View Post41 procent av alla svenska bilmärken digitaliserar med Adobe Experience Cloud, fyra gånger större än närmsta konkurrent
MKSE.com fortsätter vinterns bevakning av vilka plattformar världens alla bilmärken valt för att identifiera, kommunicera och konvertera framtidens bilspekulanter. Fram till bara några år sedan bestod bilmärkenas närvaro på …
UNIQLO köper in ny svensk CX teknologi, stora namn på kundlistan
H&M-utmanaren UNIQLO är en av de senaste som har investerat i CX-teknik från Karlstadsbaserade DISE. De står bakom verktygen CX Composer och CX Portal inom sitt egenhändigt byggda Customer …
Därför har inte den konverterande webben blivit smartare 2019
Det talas inte lika ofta om konverterings- och kampanjsidetjänsterna Unbounce eller Instapage. Eller optimeringsteknologin från Ve Global eller Nosto för den delen. En anledning kan varit att vi nått …
Wiraya anställer Episervers tidigare säljchef som ny VD
CRM-, kundaktiverings och Marketing Automation-fokuserade Wiraya fortsätter att anställa direkt från Episerver. Bolaget har både ägare och ledning med starka band till det tidigare svenska CMS-bolaget som senaste åren …
Så blir Knowits nya CRM- och CX-satsning. Salesforce i fokus
View PostVad gör SJ till Sveriges mest digitala företag? Robotar, voice, utmärkelser och chattbotar
SJ vann under början av veckan den fina titeln ”Europas mest digitala reseföretag” enligt managementkonsultföretaget BearingPoint. Vad är det då för typ av digital transformation som lett till den europeiska …
Efter konkursen, BR Leksaker kastar ut Salesforce, SAP, Adobe och Sitecore. Ny e-handel ska in
View PostIkano sätter upp innovationsramverk och design thinking, involverar 200 anställda
View PostSAP.com och SAP Marketing Cloud tvingas använda konkurrenternas teknik
Det är svårt att hålla koll på vilka som gör vad nuförtiden. Klart är att SAP sedan fjorårets storsatsning med SAP Commerce Cloud och utökade SAP Marketing Cloud (samt …
Arla behöver bli mer agila, plockar in Accenture Interactive Karmarama som ny huvudbyrå
Arla har inlett ett nytt avtal inom innovation, kreativitet och digitalutveckling tillsammans med Accenture Interactive och deras nya engelska 250-mannaförvärv Karmarama. Accenture blir samtidigt varumärkets nya globala digitalbyrå, och …