Under Gartner Symposium / ITxpo 2015 berättar analysinstitutet om sina senaste långsiktiga spaningar. Speciellt automatiseringen av enklare textförfattande har Gartner sett framtiden för. Efter 2016 råder analytikern Daryl Plummer …
Nya EPiServer släpps i ”höstversion”, termen ”server” avpolletteras
Under EPiServers stora, nya event Ascend i Las Vegas presenteras det sammanslagna bolagets nya identitet i sin helhet. I Stockholm förrförra veckan fick vi se ”epi”-loggan för första gången …
CMS marknaden ökar årligen med 14,5%, värderas till 58,6 mdr
Det var ett tag sedan någon vågade sig på att förutspå den globala marknaden för digitala upplevelser och webbinnehållshantering, men nu har Research & Markets gjort det i nya rapporten ”Web Content …
För dyra, komplexa, smala och märkliga – Årets Forrester Digital Experience Platforms
The Forrester Wave™: Digital Experience Platforms, Q4 2015 har släppts och den toppas även i år av Adobe.De som bedömdes 2015 var Adobe, Oracle, SAP hybris, Sitecore, IBM, Salesforce, …
Tekniska verken öppnar trevligt socialt engagemang på EPiServer
Tekniska verken i Linköping öppnar upp sin nya digitala upplevelse på EPiServer 9. Målet var att skapa en behovsanpassad mötesplats för socialt engagemang, resurseffektiva affärer och lösningar Sajten hoppas teamet …
Ny byrå och e-handel hos OKQ8
View PostVärldens största reklambyrånätverk börjar promota Drupal
Acquia presenterar en stor nyhet i slutet av veckan. De har skapat en allians, WPP-Acquia Alliance, tillsammans med det globala reklambyrånätverket WPP.WPP kallas ofta världens ledande marknadskommunikationskoncern med 190 …
Sigma myntar begreppet ”Unified Commerce” handel
Sigmas Henrik Skinstad och Carl Magnus Svensson (Maverick by Sigma) har format erbjudandet ”Unified Commerce” (UC). Detta då Sigma anser att det fysiska och digitala måste fungera bättre ihop samtidigt som de hänvisar …
Kenwood utbildar 30 marknadsförare för att sköta nya sajten
Kenwood och Delonghi Group har uppdaterat sin svenska EPiServer Commerce e-handel. Satsningen bygger på en engelsk förlaga och företaget har använt .NET CMS:et under några år.Sajten har numera försetts …
FFW, Creuna, och HiQ massanställer, satsningar på låglöneländer och kreativitet
Creuna har tillsatt en hel del nytt folk på sistone. Utöver ny VD i Magnus Palm är Fredrik Hildebrand ny Art Director på Creuna. Dessutom har hela 10 andra …
Hantering av personalisering lockar halv miljard till Optimizely
Allas favorit A/B-test mjukvara Optimizely har tagit in hela 475,6 miljoner SEK i en ny expansionsvända. Det är förbättrade egenskaper inom personalisering som nu står på menyn då företaget …
Seminarierna och gratiseventen du inte får missa i oktober
Här är de. Alla intressanta event som dyker upp de kommande veckorna i oktober. En av de mer tacksamma månaderna att gå på seminarier och frukostevent. Klicka er vidare …
SAS tar in Designit som ny customer experience partner
Designit har valts ut som ny customer experience partner för flygbolaget SAS och Star Alliances lojalitetsprogram Frequent Flyers. Byrån ska se över SAS hela EuroBonus program och hoppas kunna …
Experience Design – Digital Briefing hos Creuna 15/10
Välkommen till höstens första Digital Briefing på Creuna där vi denna gång har fokus på Experience Design. Creunas populära Digital Briefings är tillbaka i ny tappning där du under en …
Adobe och Salesforce samarbetar med kommentarsspecialist för sociala reaktioner i realtid
Adobe presenterar i veckan ännu ett av alla samarbeten. Nu är det Disqus-utmanaren Livefyre, populär som modererad kommenteringsfunktion på större amerikanska techsajter, som man ska nå framtida målgrupper inom …
Microsoft och Salesforce slår ihop sina CRM-säckar
Öppna era armar och släpp in forna konkurrenter i värmen. Att Microsoft var med på Apples senaste event var talande för tiden. Även CXM aktörer bildar för några år …
SAP hybris släpper Customer Experience tillägg
Customer Experience i ett produktnamn av SAP hybris? Ni visste det bara var en tidsfråga. SAP har för sitt dyrköpta e-handelsäventyr nu skapat nya ”SAP hybris-verktyg” som enligt företaget på …
Hubspot slår besöksrekord, utreds samtidigt av polis
MA-aktören Hubspot lockade vansinniga 14 000 besökare till egna seminariet Inbound15 i Boston nu i dagarna. Trots ett biljettpris på i snitt 12 380 SEK. Seth Godin, Brene Brown och Aziz Ansari …
IT-konsulten anställer 100, vill bli ledande svensk digitalbyrå
På MKSE.com skriver vi ofta hur både media-, kommunikations-, reklambyråer och IT-konsulter de senaste åren närmat sig webbyråernas domän och vill bli titulerade digitalbyråer. Tom. PR-byråerna anställer AD:s och …
Adobe Analytics integreras med Adobe Target, anser sig längst fram
Det hör inte till vanligheterna att produktsviterna inom CXM minskar, men det är just vad Adobe presenterar idag. De slår samman sina tvp större Marketing Cloud delprodukter Adobe Analytics och Adobe …
Vad är skillnaden mellan CXM och DX?
Det pågår ett amerikanskt frosseri i att försöka bena ut vad ”kundupplevelse och dess hantering egentligen innebär. Kanalerna är många, begreppet knyter an till 90-talets CRM-arbete och den paketerade tekniken …
Flygbolaget satsar på SDL med riktad real-time content
Flygbolag har handlat upp och öppnat en global SDL kundupplevelsehantering denna vecka, hälsar representanter till MKSE. Det är snabbväxande China Airlines som installerat upprättningen. I november 2015 måste alla flygboalg som …
Nyhetssajternas nya Ghostery knapp ger besökare kontroll över spårning
På kort tid har en ny tjänst från företaget Evidon dykt upp på nästan alla större amerikanska nyhetssajter och portaler. Det är de ökade kraven på full transparens kring …
Salesforce köper in sig i hypat svenskt bolag
Salesforce gör en nysatsning i Sverige då man tillsammans med Moor och Northzone går in i säljambassadörsbolaget Universal Avenue med omkring 40 Mkr.Att hjälpa till med frilansande säljare är …
Absolut Vodka i behov av snabb förändring, skaffar ny CRM-partner
DigitasLBi har blivit ny CRM byrå (!) åt kunden Absolut Vodka. Vodkamärket har kniven mot strupen efter att på kort tid tappat stora delar av sina amerikanska marknad. Nu …