View Post

IKEA öppnar upp om nya Contentful headless webbarna

In API, CDP, DMP, Contentful, E-handel, HCL Commerce, Headless / Decoupled CMS, Nyheter, Sanity by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

När tyska Contentfuls numera rätt mantaliga svenska enhet kallade in alla partners var IKEA inledningstalare och ”main act”. I flera egna arkitekturella ”decoupling” och ”API-first” initiativ har möbeljätten de senaste åren satsat stort på headless. Först för mindre initiativ …

View Post

Salesforce ökar 23 procent i Europa, nya rekord

In Analys / Statistik, CDP, DMP, Cloud / Förvaltning, Content Marketing, E-handel, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Martech, Martech, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce har visat upp en del fina siffror från andra kvartalet. Det ska handla om det 73:e kvartalet på raken med ökad omsättning, enligt co-CEO Marc Benioff i ett uttalande. Uppdelat per cloud-erbjudande bjöd San Francisco-bolaget andra kvartalet 2022 …

View Post

Gartner Quadrants miljardrekommendationer baseras idag på egna användarforumet, har det blivit bättre?

In Adobe CX Enterprise, CDP, DMP, CRM Customer Relationship Management, Drupal, E-handel, Liferay, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Optimizely, Oracle WebCenter Sites, Övriga / Custom CMS, Pega, Salesforce, SAP Commerce Cloud, SDL Tridion Sites, SitecoreAI by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Gartner och Forrester har fortfarande världen i sitt grepp som den mest avgörande faktorn vid mångmiljonsval av plattform, svit och produkt inom bl a e-handel, CX, martech och CMS. Globalt sett rekommendationer som är helt avgörande i miljardaffärer för …

View Post

McKinsey köper upp dataanalysföretag, tidigare samarbetspartner. Ser nya behov av data

In Analys / Statistik, API, CDP, DMP, Cloud / Förvaltning, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Det är inte content och hållbarhetsbyråer som gäller när McKinsey gör sina bolagsförvärv 2022. Det är fortsatt data ”modellen tyngre” den klassiska managementfirman vill åt. Caserta är ett M&A-drag för att ytterligare stärka McKinsey-gruppens kapacitet inom data och bli …

View Post

Efter Salesforce, SAP och Optimizely, Haglöfs flyttar över allt till commercetools och Contentful

In CDP, DMP, Commercetools, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Optimizely Commerce, PWA, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Haglöfs har under pandemin gjort en massiv teknisk re-vamp och återfinns inom kort på en ny stackuppsättning av Contentful headless, commercetools, inriver, Voyado och Apptus. Haglöfs fortsätter därmed en omväxlande teknisk resa. Efter att varit ett mångårigt Episerver/Optimizely CMS …

View Post

CDP och CMS viktigaste tekniska stöden 2022. Före datahantering, e-handel och projekthantering

In CDP, DMP, Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Martech, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Anledningen att Adobe köpte upp Workfront för 12,9 mdr i slutet av 2020? Kanske då ”Work & project management” är en topp-fem egenskap när runt 1500 chefer från toppföretagen i Europa och USA pratar om vilket tekniskt stöd som …

View Post

Svenska myndigheter skriker efter Matomos Google Analytics-ersättare, konsulterna formerar sig

In Amazon, Analys / Statistik, CDP, DMP, Martech, Nyheter, Offentlig sektor by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Hetaste digitalkurserna sedan D2C ehandelsquickstart’s, att listas på Amazon och TikTok/sociala mediachecklistor? Det handlar om nästa naturliga steg efter GDPR och Schrems II kurserna. Om hur man inför ett alternativ till Google Analytics. Kurser och olika typer av paketerad …

View Post

Norsk AI-chatt dominerar i Sverige, vinner SJ, Systembolaget och Försäkringskassan

In AI, AI Agents, ChatGPT, Analys / Statistik, CDP, DMP, Chatbots, Community, Facebook Pages, Cloud / Förvaltning, Egenskap, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Så var det det där med att skicka personlig data över landsgränserna. Puzzel Vergic ”Customer Engagement Platform” med VD Alexander Lunde har verkligen letat sig upp som alla större svenska företag, myndigheter och organisationers favoritval för chatt med medborgare …

View Post

Kamp mellan Optimizely och Contentful/Gatsby e-handel då Apoteksgruppen och Kronans Apotek slås ihop

In CDP, DMP, Check out/Kassasystem, Cloud / Förvaltning, Contentful, E-handel, Headless / Decoupled CMS, Martech, Nyheter, Optimizely by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Kronans Apotek och Apoteksgruppen slås ihop till ett gemensamt bolag med 470 apotek samt en större e-handel i Sverige. Det kan även bli den förstnämndas (Kronans Apotek) teknikval och nya e-handelsplattform som går vinnande ut när de båda bolagens …

View Post

Triggerbee vinner Cellbes, aktiverar ”smart campaigns”

In CDP, DMP, Content Marketing, E-handel, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Liksom sin kollega Voyado fortsätter svenska Triggerbee att vinna lokala kundkonton. CX, kundresa och Marketing Automation-tjänsten har idag fått in Cellbes som ny kund. Cellbes ska använda Triggerbee som sin ”smart campaign tool” och synka omnichannelengagemang bättre. Samt jobba …

View Post

Haglöfs adderar Voyado till butik och online, slog ut Salesforce

In CDP, DMP, CRM Customer Relationship Management, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

En första kund-win som nya Voyado/Apptus. Det handlar om svenska outdoorvarumärket Haglöfs som ska ha valt ut Voyado som sin nya CX, Customer Experience Platform. Josefin Sahlin, CRM & Content Manager Haglöfs ledde upphandlingen och stod bakom plattformsvalet. Voyado …