Vad händer egentligen inom composable commerce, Modular Commerce, headless, API-first commerce och alla andra megatrender inom e-handel. Gartner Hype Cycle for Digital Commerce har släppts i sommarvärmen och innehåller en …
Perf och API-first i Sitecores ”största innovation hittills”
Många stora CMS/CX-hus levererar betydande uppdateringar av sina flaggskeppssviter denna vecka. Sitecore släpper loss vad som kallas det danska CMS:ets största uppdatering och innovation någonsin. Det är en mer …
Telia omvänder otrogna kunder, installerar Adobe Martech CDP, Adobe Journey Optimizer och Marketing Cloud
View PostAvicii Experience handlar upp ny CX experience, nytt byråval
Stockholmsbaserade byrån Republiken berättar de har vunnit uppdraget att öka growth och digital biljettförsäljning till nya museet Avicii Experience i Space-skrapan i Stockholm. En del av Pophouse group.Aviciiexperience.com är …
NoA:s Salesforce-byrå dubblar, total tillväxt 20 procent
View PostDTC/B2B-företaget växer med 500 procent på ny Centra
Update: Den svenska, tidigare främst B2B-fokuserade dryckesglastillverkaren för restauranger, Bobo, har släppte en ny egen D2C för B2B för den svenska och de internationella marknaderna. Allt på domänen Bobo.store. …
Tylö Bastu byter ut CX och e-handel, all-in på Hubspot
Bastuvarumärket Tylö är sedan några år tillbaka en del av gruppen Sauna 360, en finsk grupp som tidigare gick under namnet TylöHelo. Tylös utmaningar ligger sedan ett tag tillbaka …
Malmö Stad köper in Formpipe ärendehantering, SiteVision och RPA på plats
Malmö Stad har teckat avtal med Formpipe gällande förvaltning och vidareutveckling av stadens ECM/dokument- och ärendehanteringssystem samt flera tillhörande moduler. Avtalet löper över 10 år och ordervärdet uppgår som …
Förändringar och besparingar inom e-handel/IT att vänta på Åhléns
Med Ayad Al Saffar vid rodret väntas troligtvis stora plattformsbyten och förändringar gällande Åhléns förlusttyngda och gravt försenade digital- och ehandelssatsningar. Ayad Al Saffar har tidigare via t ex …
Shopify går in i Sanity headless
View PostARC köper upp sjätte byrå på fyra veckor
ARC Arise Consulting är verkligen ett martechfokuserat Storskogen, Salesforce eller dylikt. En väldigt M&A-strategifokuserad gruppering, visar det sig vecka in och vecka ut. Ännu ett byråförvärv tillkännagavs av den …
AI från självkörande bilar släpps loss för att designa i IKEA.com och IKEA-appen
View PostZendesk tappar 70 mdr i värde på 3 månader, säljs ändå
View PostGetupdated och Torget.se i konkurs
Två svenska klassiker inom e-handel/portal och SEO/digitala media går i graven då idag sammanslagna bolaget Torget Updated AB begärs i konkurs. Våren 2019 gick den digitala mediabyrån Torget ihop …
Fler lönsamma kundrelationer i Rustas nya CRM-satsning
Fler svenska CRM- och lojalitetssatsningar inför midsommar. Det är tidigare mer ”ehandelsaviga” Rusta som satsar på ett eget, omfattande och nytt CRM-projekt. Även Rusta är sedan tidigare en Voyado …
AJ startar upp B2B-inriktat, CRM och Marketing Automation arbete, nya partners
View PostEdblad sjösätter nytt datadrivet loyalty och MA projekt på ny plattform
Edblad, som kallar sig Sveriges största smyckesvarumärke, gör en större satsning på egna CRM, Marketing Automation och kundlojalitetsarbetet. Ceder Capital har förra veckan förvärvat majoriteten i Edblad & Co …
IT-Huset säljs till Mirovia
IT-Huset säljs idag till noterade Mirovia Nordic AB. Mirovia är en koncern som investerar i entreprenörsledda bolag som erbjuder mjukvaru-lösningar och nischade IT-tjänster. Mirovia grundades 2020 med målet att …
Nordic Choice Hotels byter namn till Strawberry, nytt digitalt initiativ
View PostBastard Burgers automatiserar beställning, kassasystem och kök med Oracle och Future Ordering
Den svenska restaurangkedjan Bastard Burgers har installerat Oracle MICROS Simphony som ett stöd i sin globala expansion för skarpare CX/kundservice. Sedan starten 2016 i Luleå, Sverige, har den New …
Maze Interior väljer Carismar Commerce PWA som e-handelsplattform
Maze Interior är ett svenskt inrednings- och e-handelsföretag med hållbarhet och design i fokus. Bolaget grundades 2003 och erbjuder smarta inredningsdetaljer och möbler med produktion nära naturen. “Slow production”-företaget …
Knowit köper upp finska martechbyrån Marketing Clinic
View PostICAs 10 teknologier som omformar kundupplevelsen fysiskt och digitalt
ICA släpper sin Framtidsrapport om e-handel och ”en lokal och elastisk affär”. Den utgår till stora delar från den fysiska butiken men rapporten undersöker även teknologier som på olika …
Hugo Boss och Mattel bygger metaverse-upplevelser i Adobe Substance 3D
View PostNorstedts handlar upp ny headless-byrå, ny ID för Rabén & Sjögren
Anrika och Storytel-ägda förlagen Norstedts och Rabén & Sjögren tar in ny byrå. Det är för att bli en mer ”digital destination för bokälskare”. Grebban tar över prestigekontot i …
Danska smyckesmärket D2C-nysatsar med svenska Centra headless e-handel
Ole Lynggaard med egna e-handeln olelynggaard.com har släppt nytt för den svenska marknaden. Detta i ett samarbete tillsammans med svenska Centra. Det är en ny digital flaggskeppsbutik som byggts …
Newport till 30 länder med Voyado CRM-satsning
Det blev en ny Voyado CRM- och lojalitetssatsning när möbler, design och heminredningsfokuserade Newport ska växa på hela 30 olika marknader. Dessutom har ett nytt e-handelssystem handlats upp. Idag …
Jetshop och Storm Commerce blir Norce, nya kombinerade kundlistor
Med ett närmast kyrilliskt nytt typsnitt (tidsenligt?) berättar Jetshop och Storm Commerce att det nya namnet blir, varken eller. Det blir istället Norce på en ny norce.io domän. Norce.com …
Stena Line live i 16 länder, så blev nya Adobe Experience lösningen med AI chat
I en väldigt vit och ”clean” historia har Stena Line idag släppt nytt, hälsar Niclas Cullberg Head of group Digital Experience & Omni Channel Stena Line. På europeisk nivå …