Optimizelys CEO Alex Atzberger med totalt hela 12 år på SAP berättar i ett uttalande under onsdagsmorgonen hur han uppskattar att Salesforce i veckan passerat SAP som den ”största appen”. Eller den allena produkt som betalande företag använder inom olika typer av ”enterprise”-sammanhang. Vidare avslöjar han att på dagens Optimizely finns tydligen ett återkommande talesätt att ”Optimizely är ’ett Salesforce’ för en digital marknad och ’produktledare'”.
” – Historien här är att ”enterprise tech” skiftat från ”back office”/ERP till mer CRM/CX.”
[pullquote cite=”” type=”left, right”]Alla svenska företag som satsar på fysiska robotar hittar ni i MKSE.com uppdaterade robotsektion. Läs allt här. [/pullquote]Säger Atzberger vidare. Sedan fortsätter han namnge olika direkta eller indirekta konkurrenter i ett uttalande som indirekt placerar hans egen arbetsgivare i rollen som en öppen, samarbetande och iakttagande aktör. Långt ifrån en svitaktör som vill åt alla delar själva.
” – Innovation i bakomliggande system idag sker inom automation hos Celonis och UiPath, eller med ServiceNow .. En CEO engagerar sig i idag främst inom tillväxtområden som försäljning, marknadsföring och allt inom kundupplevelse. Adobe är den största aktören utanför CRM (Salesforce), och fragmenteringen inom martech är fortfarande mycket hög. Företag som Qualtrics och Optimizely erbjuder nya sätt att optimera digitala upplevelser baserat på en djupare förståelse för kunden.”
Alex tror att år 2037 (!) kommer den näst största produktkategorin efter CRM vara den som koppar samman marknadsförare och produkter för en total, bättre kundupplevelse.
Senast Episerver / Optimizely värderades var 2018 innan en mängd multipelgenererande förvärv. Då placerades bolagsgruppen i en total värdering om runt 14 mdr SEK av nya ägarna Insight Venture Partners. Det är inte otroligt att tänka sig att det värdet idag istället är närmare 25-30 mdr om inte mer. Salesforce i sin tur står efter årets börsfall (totalt -38% 2022) på en onsdagsvärdering om totalt 1702 mdr SEK.