Ett av de tidigare tydligaste tecknen du jobbar med en dedikerad och pålitlig partner var att det var en så kallad en ”pure-player”. Som aktivt valt att lägga alla sina ägg i en och samma teknikpartners korg. För fokus i utvecklingsspråk, community bland anställda och nätverk, eventfoks och rekryteringsfokus. Samt för att produkten av ledning bedömts ”trygg nog”. Något som verkar vara helt på väg bort 2022.
Tidigare svenska ”Pure-players” som Vaimo (Adobe Magento / Adobe Commerce), Epinova, Avensia, Ted&Gustaf, Making Waves/Nansen (Optimizely och Optimizely Commerce) åtnjuter inte längre alls samma gräddfil eller snabba ”short list” placering vid val av CX/CMS och e-handelsplattformsleverantör.
Det kan bero på att allt fler från ledningsgruppen, allt från CMO till CEO och CSO ska bry sig om teknikvalet. Då spelar inte längre gamla meriter, rykte om teknisk pålitlighet, olika tagna certifikat och decennier av erfarenhet lika stor roll. Mest för att det inte identifieras av de nya beställarna. De andra beslutsfattarna kommer från andra håll och letar efter andra egenskaper. Som att imponera under möte med Powerpoint, säljtaktik och branschloggor eller säga rätt saker inom områden som sustainablity och säkerhet (mumma för de större amerikanska teknikhusen). Även externa pådrivande partners som martechkonsulterna och utvärderande expertkonsulter påverkar. Deras fokus är inte enbart på teknik utan även samarbete, organisation samt tillväxt.
Ett exempel, som vi sett senaste två åren i Sverige, är alla tidigare världsledande Adobe Magento partners (vid övertagandet för drygt tre år sedan). I absolut topp-tre fanns flera amerikanska byråjättar, nästan helt uteslutande fokuserade på Magentoprojekt. Som Gorilla Group, numera inom Wunderman Thompson – även nya Shopify och Salesforce Commerce Cloud partners. Samt Corra, som även har adderat Shopify och Shopify Plus till egna portfolion. Och Born Group, numera Tech Mahindra Born Group, som på ”indiskt vis” stoltserar med inte färre än 30-talet partnerskap. Varav Avensias favorittillägg Commercetools headless är en. Shopify, Bigcommerce och Salesforce Commerce är tre andra.
Det är verkligen inga goda nyheter för Adobe (ned -30% senaste halvåret). Som för så sent som två år sedan såg
Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!
Är du redan medlem, men utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.
