View Post

Svenska e-handlare anammar erbjudande med Customer Success Managers

In E-handel, litium, Nyheter, Optimizely, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud, SitecoreAI, Viskan by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Under 2019 har flera svenska implementatörer och e-handelsföretag börjat ta efter förebilderna Salesforce och Adobe och introducerat sina egna varianter på CSM, Customer Success Managers eller Customer Success Groups. I samband med att produktsviternas komplexitet ökat har det blivit …

View Post

Viskan säljer bra av mobila självutchecknings-kassasystemet Instore

In Check out/Kassasystem, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Omnikanal, Responsive Design / Mobilwebb by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Viskan, som nyligen berättade att de passerat fyrsiffrigt antal Viskan Instore kunder, vill inte låta börsaktuella Sitoo agera allena när kunderna går omnikanal och söker e-handelssynkade, mobilvänliga kassasystem med självutcheckning. Deras lösning är nu live i Lager 157s första …

View Post

Hemtex uppdaterar nio år gammal e-handelslösning med hjälp av experter, performance och Klarna

In E-handel, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing, Viskan by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLeave a Comment

Martin Richardsson E-commerce & Omni-channel Manager på Hemtex har tagit hjälp av Viskan och deras prestandafokuserade nya Streamline-lösning och Viskan ETM OMS (order management system). Allt från webbutikens yta till plock och pack till kundkommunikation ska numera skötas i …

View Post

Hemtex väljer Adobe Campaign för personaliserade upplevelser

In Adobe CX Enterprise, Martech, Nyheter, Online Marketing, Viskan by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLeave a Comment

Hemtex berättar att de valt satsa på Adobe Campaign för att skapa mer personaliserade upplevelser i marknadsföringskanaler online och offline. Hemtex hoppas därmed öka konverteringarna i olika kanaler. Ett första insteg för Adobe.Hemtex övergav 2013 EPiServer för Drupal för IR-sidor och …