Voyado hittar precis rätt kund i engelska Agent Provocateur, lämnar komplex tillvaro

In Nyheter, CXM, Lojalitetsprogram by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Johan Bäckarlin, VD på Revide, och ansvarige UK Mattias Eriksson berättar att bolaget nått en milstolpe med sin engelska verksamhet och försäljningen av egna plattformen Voyado. Mitt i rådande Brexit. Det är det välkända underklädesvarumärket Agent Provocateur som valt Voyado som både CDP och lojalitetsplattform för sin omnikanals retail- och e-handel framöver. Voyado har därmed precis den typ av konto och kund de behöver för fortsatt etablering på den engelska marknaden, menar det svenska lojalitetsprogramföretaget.

Spencer Thursfield CMO&Omnichannel-chef på Agent Provocateur säger att de valde Voyado för att:

”- Agent Provocateur använde tidigare verktyg som hade alla de funktioner och funktioner som världen har att erbjuda men som var så komplicerade att vår marknadsföringsavdelning fick kämpa för [ppp_patron_only level=”1”]

att få ut något värde. Voyado bryter den förbannelsen och ger oss den snabbhet och flexibilitet vi behöver i ett och samma verktyg. Enkelheten, fokuset på retail och det faktum att allt samlas i samma produkt ledde vårt beslut för övergången.”

Agent Provocateur har även sedan tidigare en vana av att handla upp svenska digitalkonsulter genom ett e-handelssamarbete med svenska Adobe Magento ledaren Vaimo. Dock på en Magento 1 Commerce lösning. agentprovocateur.com har idag även Klevu e-handelssök samt Hotjar och GTM.[/ppp_patron_only]

Vi har mer på samma ämne:  KungSängen växer till 50 butiker, bygger nytt omnikanalerbjudande med SAP