Clickview, crm, Dynamics crm, Ledarna, Lime Technologies, Microsoft Dynamics 365, Nordic Morning, ST, unionen, Vision Nyheter, CRM Customer Relationship Management, Episerver

Fackförbunden handlar upp stora CRM, Dynamics dominerar

In Nyheter, CRM Customer Relationship Management, Episerver by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Hur organiserar sig fackförbunden med CRM? IF Metall (Episerver) har gjort sitt val i Microsoft Dynamics 365 som de för att samla in all den data de önskar om sina medlemmar. Dynamics CRM ska numera även användas o kommunikationsarbetet, som automatiserat utskick för nyhetsbrev i kombination med produkten Ungapped nyhetsbrev, inbjudningar, formulär, enkäter och SMS.

Projektet har pågått i närmare sju år. Delvis tillsammans med Cinteros som har utvecklat appen FOKUS som baseras på Microsoft Dynamics CRM och Cinteros Web Portal. Nordic Morning ska vara involverade för att jobba med IF Metalls värvningsambitioner. Ansvarig för dessa projekt är Åsa Märs på IF Metall.

Chefsorganisationen Ledarna (Episerver) är en användare av Salesforce CRM sedan länge tillbaka.

Unionen (Drupal) ska nyligen sett över sitt CRM-behov, vilket ska landat i samma plattform, Microsoft Dynamics CRM samt NAV. Unionen ska tidigare ha jobbat med Lime Technologies CRM, Action marketer och Clickview.

Visions (Episerver) medlemssystem och CRM är även det ett Microsoft Dynamics CRM tillsammans med Cinteros Web Portal. Framtaget redan 2015.

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss