Customer journey, eller kundresa på svenska, har tagit över som främsta begrepp kring allt det initiala arbetet med att skapa processer och hålla workshops om uppstartsarbetet hur utvalda CXM …
Apptus får Vinnova pengar för forskning kring automatiserad e-handel
Automatiserad e-handel, det låter väl spännande. Givetvis finns det mer att hämta efter att personaliseringarna (”andra köpte även”, ”du kan även vara intresserad av..”) samt alla smarta lightbox’es med …
Jaguar.se och LandRover.se går live på kundupplevelsefokuserade SDL lösningar
View PostStannar din profil hos en e-handlare eller säljs den vidare?
Du har nappat på en rabattsats i en smart lightbox och berättat vad din e-post är för e-handlaren. Vad är det nu som säger att din e-post och identitet stannar inom enbart …
Sitecore 8 sågar Best-of-Breed Erbjuder ROI, gamification och intelligent test
Sitecores Lars Nielsen var i Stockholm för att officiellt avtäcka höstreleasen Sitecore 8. Det gjorde han med en del intressanta framtidsförutsägelser från det danska systemföretaget.Av några hundra åhörare från …
EPiServer Digital Experience Cloud ger sig på Marketing Automation
Det har varit många turer kring hur EPiServer ska tackla marknadens behov av automatiserad lead hantering eller integration med integrerade, inköpta system som Neolane, Marketo eller Apsis Lead. I …
Marketos indrivna besöksdata används för personliga LinkedIN annonser i nytt samarbete
Marketos senaste strategi är att använda ett nytt samarbete och en koppling till LinkedIN och deras LinkedIn Lead Accelerator för att bättre följa kunder över olika kanaler. LinkedINs API …
OKQ8 satsar på Sitecore för Marketing Automation, förespråkar sammanhållen CXM
View PostIBM tar hjälp av Adobe i nytt omfattande online marketing erbjudande
Trots förvärv inom marketing automation, ett starkt erbjudande inom e-handel och big data analys klarar sig inte IBM initialt helt själva. En av Adobe Summit nyheterna 2015 är att …
IBMs planer med Silverpop marketing automation
Årsdagen efter att IBM köpte upp Silverpop närmar sig. Så vad har big blue gjort med sitt förvärv det senaste året? Inte så mycket utåt. Från att varit en …
Även hybris inser profilering och marketing automation behövs
View PostEPiServer slås samman med Ektron, kastar om i ledningen
View Post80% fler mobila avslut med nya tvåstegs Klarna Checkout
View PostMagic Quadrant for Digital Marketing Hubs 2015 toppas av Adobe, Oracle och Salesforce
När CMS allt oftare ersätts av CXM är det klart att även kvadranterna ska anpassas. Det gör Gartner nu i ytterligare ett steg då de presenterar 2015 års Magic …
Chatt-lösningarna allt mer avancerade, blir del av marketing automation
E-handeln och den mer personliga webbupplevelsen är mer beroende av tillgänglig kundsupport än någon. Det har lett till en ny vår för chattlösningar som får frekventera alla möjliga sajter …
Revide eClub och GoLoyal revolutionerar digital kundklubbshantering
View PostDe toppar som världsledande Online Marketing Suite
View PostSmart lightbox sveper in över Sverige, attackerar övergivna varukorgar
Smart lightbox-fenomenet mot ”exit-intent” användare sveper in över svensk webb och speciellt alla e-handlare. När tom. Google gjort det till en av sina större åtaganden de kommande åren att …
RyanAir.com snäpper upp design och marketing, katastrofal lansering
View PostTriggerbee konkurrerar med ProspectEye och Innometrics Profile Cloud
View PostMarketing Automation aktörerna att räkna med
View PostScandic Hotels väljer EPiServer 7, tittar efter Marketing Automation
Scandic Hotels ska ha bestämt sig för att satsa vidare på sin EPiServer upprättning några år till. Det blir en uppgraderad EPiServer 7 för flera av koncernens så viktiga digitala e-handels-, …
EPiServer utser bästa e-handel och bästa Digital Marketing Site
EPiServer kommer på Roof on the Wit i Chicago under morgondagen att utse årets Partner Award Winners inom bästa e-Commerce Site, bästa Digital Marketing Site och Partner of the Year. De nominerade …
Bäst på Digital Experience enligt Forrester. Fyra sticker ut
Update: Forrester har även de presenterat en av årets ”waves”, återkommande genomgångar av CXM-aktörernas nuläge och framtidsutsikter. På ett och annat sätt är den första rapporten av sitt slag …
Bäst på Marketing Automation enligt Gartner
Mitt i sommaren har amerikanska Gartner presenterat sin nya Magic Quadrant for CRM Lead Management. Den kvadrant som även innefattar hypade området Marketing Automation, MA. Vilka anser då Gartner …