Svenska mode- och inredningskedjan Indiska köpte häromåret in en ny digital identitet och profil av bl a Animal som ett första steg på sin digitala transformationsresa. Då talades det mycket om att fungera i ett omni- och ”cross-channel” perspektiv …
Sopra Steria vinner Sveriges Television, Sveriges Radio och Covidbevis
Efter att ha vunnit upphandlingen att få ta fram ny tjänstedesign (service design) för Sveriges Radio och högaktuella Covidbevis.se visar svenska Sopra Steria upp ännu en större tjänstedesign-”win”. Allt efter förvärvet av EGGS som skapade en ny 300 man …
Byggmax ser över hela gruppens martech, köper in ny AI-plattform
Byggmax Group har under 2021 noga sett över sin egna martech-stack och berättar nu att de gjort en del större förändringar. Bland annat har ehandelsanpassade retailtech ecosystemet Infobaleen introducerats till gruppen, berättar David Olsson – Head of digital marketing Byggmax …
Försäkringsbolag släpper AI-baserat larm för båthamnar
Hamnlarm är ett nytt AI-baserat säkerhetssystem för att upptäcka och stoppa stöldligor runt hamnar som släpptes i vinter. Skyddet är för båthamnar som varje år utsätts för båtmotorstölder. Varje år stjäls motorer från småbåtshamnar eller uppställningsplatser för cirka 300 …
Netlights konsulter värderas till 3,25 Mkr per person
IT-och managementkonsultbolaget Netlight med runt 1700 personer (inklusive stab som sälj, HR och ledning vilket troligtvis höjer siffran per anställd med 8-10%) på kontor i Stockholm, Oslo, Köpenhamn, Helsingfors, München, Berlin, Hamburg, Frankfurt, Zürich och Amsterdam har tagit in …
SEB aktiverade 11 nya A/B-bank och CX-tester under 2021
Enligt myten sjösätter Amazon sedan 2000-talets början tusentals nya automatiserade optimeringstest. Ibland så ofta som dagligen. Svenska storbanken SEB hade tydligen under 2020 totalt noll tester uppe på egna sajterna och inom banken. Nu 2021 ska banken i alla …
CMS-bolaget löser kompetensbrist med återinfört tjänsteerbjudande. Ska vara bättre på ”Best-practice Ops”
Det är stor brist på kompetent och pragmatisk IT- och kanske specifikt CX och Martech-kompetens. Det har lett till några märkligare tillskott till snabbutbildningsfloran som t ex Salesforces 12-veckors kurser tillsammans med Academic Work i Stockholm som ska skapa …
Nordic Morning säljs till svensk PR och komgrupp. Förluster sedan starten
Klart vi ska ha några förvärv modell större innan året är slut. H&H Group har vi inte hört mycket om runt 20-talet. Innan de idag ingick avtal om att förvärva Nordic Morning och bolaget Mods. Just Nordic Morning har …
Filmstaden uppdaterar e-handel och kundupplevelsestöd
View PostSalesforce sämsta CDP, otippade aktörer, Sitecore och Microsoft nya ledare
Om CDP är det tekniska stöd som alla internationella marknadschefer och CMOs främst vill associeras med i sin digitalisering finnas det säkert utrymme för att köpa in en PDF-rapport för 136 200 SEK (!). Med en tillhörande kvadrant om …
Elbilsboom hos MG på nya CX- och e-handelslösningar, säljer över 40 000 bilar
Det startade som MG och Morris Garages 1924, men är idag kinesiska elbilar. Varumärket gick i graven våren 2005 men köptes sedan upp av kineserna. Tillverkade av bolaget SAIC i Zhengzhou. Den helt nya generationen bilar från det tidigare …
IT-bolagen som betalar högst löner i Sverige, snittlön 3,2 Mkr per år
Hur står sig Adobe, Salesforce och de andra arbetsgivarna med de högsta svenska snittlönerna senaste åren? Idag vet vi när kreditupplysningsföretaget Creditsafe presenterar Sveriges 100 bäst betalande företag. Listan inkluderar aktiebolag med minst 50 anställda och alla snittlöner baseras …
Adobe tar sig an Brand Management Platforms med egna Creative Cloud Express
Adobe ser behovet av att snabbare kunna producera innehåll för stories och blixtkampanjer och vill med dagens lansering av Creative Cloud Express vara stöd här. De vill inte se alla nya Brand Management Platforms som Frontify och Bannerflow ta över …
Snoz prenumerationstjänst bygger PWA på Carismar Commerce
Prenumerationstjänsten Snoz är en av de senaste kunderna in på svenska, numera composable och headless Carismar Commerce. Snoz levererar nytvättade och manglade sängkläder hem till dörren, varje månad. Carismar Commerce valdes som e-handelsplattform då teamet ville ha en flexibel …
Ingo satsar på Salesforce Marketing Automation, Adobe Experience och open source CMS
View PostVilka personlighetsdrag har ledande digitala CMO? Marcher Markholt vet
Baserat på Cubiks utvärderingsmodell har headhuntingfirman Marcher Markholt gjort en gruppanalys av alla de svenska nominerade till Årets Marknadschef. Om CMO är den nya IT-chefen och digitalbudgetägaren samt beställaren är det så klart intressant att se vilka personlighetsdrag och …
Ford kopplar upp sig mot 675 000 småföretagare via Salesforce
Ford släppte under dagen nya Ford VIIZR, ett nytt Field Service, fältserviceverktyg byggt på Salesforce och utformat för att möta behov hos associerade småföretagare som rörmokare, elektriker och värme- och ventilationstekniker. Det finns för närvarande 675 000 små och …
Voyado utmanar Salesforce, SAP och Adobe. Köper upp Apptus, bygger AI-driven personligare kundupplevelse
View PostImpact Commerce köper upp svenska Improove, bygger 350 man stor e-handelsgrupp
View PostFinsk försäkringsjätte lanserar i Sverige med Salesforce och Contentful
Salesforce är som välkänt en ”big deal” i öst och vårt grannland Finland. Många är de CX-relaterade bolag som har ledning och konsulter med bakgrund i CRM-jätten. Nu dyker även Salesforce upp då finska försäkringsbolaget Fennia öppnar upp sin …
Qstar släpper nya sajter, väljer ut digitalpartners
Precis som de andra bensinbolagen och ”mackarna” håller obemannade Qstar med huvudkontor i Norrköping på att hitta sin identitet. Qstar har nyligen lanserat t ex nya https://qstarenergi.se/ och uppdaterade https://qstar.se/ för att beskriva mer kring detta arbete och hitta …
Nordic Choice Hotels köper in AI-plattform för 30 Mkr
Nyligen stod det klart att Nordic Choice Hotels köper in 24SevenOffices AI-plattform och AI-motor. Avtalet har gjorts i samarbete med Propell Group och 24SevenOffices. Kontraktsvärdet uppskattas till hela 30 Mkr över en femårsperiod. Lösningen ska bygga på SAP:s nya …
Salesforce populärt CDP och CX-stöd när bensinbolagen ska elektrifieras
OKQ8 har nyligen kastat ut flera gamla martechplattformar för en ny Optimizely CMS, CX, Commerce och kanske även CDP-installation framöver för det forna bensinbolaget (numera även privata elleverantören). Circle K och gamla Statoil har i flera år jobbat på …
Optimizely köper upp Welcome martech och marketing orchestration platform
Optimizely DXP ska köpta upp Welcome, en aktör inom martech och marketing orchestration platform. Optimizely tror att marknadsförare och marknadschefer i en alltmer hybrid arbetsmiljö behöver verktyg för att kunna reagera snabbt på de ständigt föränderliga behoven hos en …
Västra Götalandsregionen handlar upp AI-plattform från Nvidia och NetApp Ontap AI
Västra Götalandsregionen (VGR) har haft igång en upphandling av infrastruktur för AI och maskininlärning under hösten. Nu har en vinnare och nya AI-plattformar för regionen handlats upp. Den nya AI-plattformen ska klara av att möta ett växande behov från …
Star Republic försvinner, blir SQLI Nordics
Det har gått fyra år sedan Star Republic såldes till Frankrike och idag går även namnet Star Republic i graven. E-handelskonsulten har efter inlåsningsperioden valt att ta namnet SQLI Nordics på inrådan av ägarna SQLI. Renaud Detcheverry, General Manager, …
Digitalbyråerna som hjälper IPG växa snabbare än alla andra
View PostFazer fortsätter investera i Salesforce, utvecklar D2C modell
Fazer och Salesforce har en lång historik tillsammans. Den finska livsmedels- och restaurangjätten har jobbat med produkten ända sedan 2008 då Fazer Amica sjösatte ett molnbaserat CRM på Salesforce för de då totalt 7800 anställda. På sistone ska Fazer …
Telia och uppköpta mediebolag som C More steppar upp egen Marketing Automation satsning
Trots en ”nysatsning” på Adobe Marketing Cloud och framförallt Adobe Target, Adobe Audience Manager DMP samt Adobe Analytics för gruppens danska enheter ska det vara de egna installationerna av Salesforce Marketing Cloud som gäller. I alla fall för Telia …
Högst värderade digitala byrågruppen? De mest innovativt digitaliserade, ny ledare varje dag
Publicis Groupe basunerade direkt efter pandemin ut om hur de äntligen kört över tidigare ledarna Omnicom och WPP för att då vara den världsledande byrågruppen i en post-Covid värld. Det var sett till koncernens totalvärde på börsen, som man …