View Post

Hälsokraft satsar på nya medlemmar i nytt Voyado och Jetshop CDP/omnikanalprojekt

In CRM Customer Relationship Management, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Norce / Jetshop / Storm Commerce, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Hälsokraft säger sig ha över 25 års erfarenhet av hälsokost och målet är att hjälpa kunden och naturen att må bra. Hälsokraft har fler än 60 egna butiker runtom i Sverige inom hälsokost. Nu erbjuds även sortimentet för de …

View Post

Pulsen-bolag sålt till Holland

In E-handel, Lojalitetsprogram, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Pulsen Retail AB, bolager inom Pulsenkoncernen som utvecklar retail-ERP-lösningen Harmoney, har förvärvats i juli av Total Specific Solutions. Pulsen Retail kommer framöver att ingå som ett oberoende bolag under TSS paraply av mjukvarubolag inom olika vertikaler i Europa och …

View Post

Accenture stämmer webbkund på 0,4 mdr, 50 egna jurister. IBM blandar sig i

In Adobe CX Enterprise, E-handel, Java, Martech, Metodik, Nyheter, Offshore development, Scrum by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Modern tids troligen största webb- och e-handelsflopp rullar vidare. Kriget om uppdrag och ansvar, med en tillhörande stämning på 400 miljoner kronor, mellan Accenture Interactive och Hertz. Kring vad som skulle varit nya, högkonverterande hertz.com 2019/2020. Allt iscensatt på …

View Post

Handelsbanken följer i de andra bankernas spår, köper in Salesforce Service och Sales Cloud

In Nyheter, Contentstack, CRM Customer Relationship Management, Martech, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Det finns få saker som är så övertygande som branschkonkurrenters systemval. Så även för Handelsbanken som just investerat i samma CRM- och CX-plattform som Nordea/Nordea Asset Management, Western Union, Barclays, ABN AMRO och American Express. De bygger sedan ett …

View Post

Salesforce skapar framtidens AI-berikade e-handelsproduktsidor med Einstein Designer

In Nyheter, AI, AI Agents, ChatGPT, E-handel, Martech, Omnikanal, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

I årets stora europeiska event dammade Salesforce av ännu ett användningsområde mellan Commerce Cloud och egna, intelligenta Einstein AI stödet. Denna gång i nya designtillägget Einstein Designer som inom kort släpps till egna e-handelsprodukten. Salesforce tog hjälp av framgångsrika …

View Post

Shopify och Walmart tar sig an Amazon

In Amazon, E-handel, Shopify by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Än sprattlar ”liket” Walmart. De ingår ett av, de mest uppenbara, partnerskap man kan tänka sig i jakten på de marknadsandelar Amazon lämnar efter sig. Det är kanadensiska snabbväxande Shopify som ska stödja Walmart när de bygger en egen …

View Post

Amazon Prime öppnar upp i Sverige

In Amazon, Lojalitetsprogram, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

En milstolpe är här i Amazon-spekulationerna. Den idag klassiska ”compulsive buying disorder” onlinefunktion, samt det fenomen Prime lojalitetsprogram innebär för att fylla varukorgarna mot en månatlig kostnad har börjat fungera för oss svenskar. Tillägget till Amazons e-handel och marknadsplats …

View Post

Uttråkade barn på Coop Forum erbjuds AR-skattjakt med Peppy Pals figurer

In AI, AI Agents, ChatGPT, Android, Chatbots, Community, Facebook Pages, iPhone, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Coop har visat upp mer av vad som kallas världens första ”AR shopping spel” utformat för, kanske något uttråkade, barn i de större Coop Forum-butikerna. AR-appen och spelet, som inkluderar EQ-anpassade Peppy Pals figurer (skapade av Rosie Linder), hjälper …

View Post

1000 procent fler efterfrågade ALMI Företagspartner efter Covid-19, ny UIPath RPA robot avlastar

In AI, AI Agents, ChatGPT, API, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Trycket på ALMIs verksamhet i Sverige ska ha ökat med närmare 1000 procent de första dagarna under Covid-19, berättar bolagets Digital Transformation-ansvarige Marcus Liu. Det ställde höga, nya krav på ökad och förbättrad handläggning, ökade konverteringsgrader, ökade volymer av …

View Post

BoConcept handlar upp nya Salesforce Commerce Cloud och Digizuite-lösningar

In Nyheter, Cloud / Förvaltning, DAM, E-handel, Martech, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud, SitecoreAI by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Det digitala konsultföretaget Emark berättar att de vann uppdraget att ta fram den nya globala, samt samtidigt lokalt anpassade e-handelsstrukturen för möbelföretaget BoConcept. E-handelsprojektet skulle även ge kunden kontroll över all sin martech, marknadsföringsteknologi och de behövde förstärka över …

View Post

Craft Sportswear kastar ut proprietär e-handel efter fyra år, in med Centra headless

In Nyheter, Centra, E-handel, Optimizely, PWA by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Craft Sportswear har valt att storsatsa på en egen, ny e-handel. Målet är att stärka varumärkets globala närvaro. Man ersätter en tidigare, tydligen ”alltför komplex e-handelsarkitektur” där man administrerat flera olika individuella e-handelssajter med olika system för olika geografiska …