Nästan exakt fyra år efter PwC övertog Pond bryter sig tidigare delägare och ledare från service design- och innovationsbyrån ut från sitt nya managementbyrå-sammanhang. En vanlig inlåsningtid för förvärvade service design byråer är just tre, eller fyra år. En av avhopparna är även den tidigare huvudansvarige för PwC Experience Center i Sverige.
Fredrik Lindblad, Digital Transformation Leader på PwC Sverige var ansvarig för Pond-förvärvet. Som 2016 skulle bli en del av den stora innovationshubben PwC Experience Center samt bilda PwC nya service design och UX-erbjudande. Då tog de över hela 50-talet Pond-medarbetare.
Under 2019 utökades verksamheten igen då ett nytt spår för ”organisations- och ledarskapsdesign” adderades till PwC Experience Center Stockholm. Sedan dess har även Dobermans tidigare VD Klara Adolphson anslutit till byrån under 2020. Själva hjärtat, ”hubben” blev till slut en