Det lutar åt att japans reklamstolthet, Dentsu med VD Hiroshi Igarashi, ska göra sig av med hela sin internationella verksamhet. Som inkluderar Sverigeaktiva jättesatsningar som Merkle, Aegis och Tag. Financial Times har hittat uppgifter att Dentsu tagit in investment …
Deloitte är bättre än Accenture, BCG och EY ”på AI”
View Post”IT-tjänster och ”professional services” blir sig aldrig likt”, tullar, AI och hyperlokalisering skapar enorm omställning
Det finns bra mycket fler orosmoln än konjunktur, förlorade myndighetskontrakt, jobbätande AI Agenter och kraftigt bantade IT-utvecklingsteam där ute för en oroad, nästan paralyserad IT-konsultindustri. Trumps tullkrig i veckan har definitivt inte gjort det bättre. Amerikanska analytiker som Horsesforsources …
Finnair aktiverar 250 Salesforce AI Agenter, 10 000 förfrågningar per månad
Finnair berättar de har blivit med AgenticAI. Flygbolaget har i ett samarbete med Salesforce gått live med egen AgenticAI för hela sin kundfront och kundtjänst. Den nya genAI- och Agentforce-baserade tjänsten Sisu 2.0 är live och går att nå …
Miljardkontrakten haglar, så ska IT-konsulternas megadeals lugna aktiemarknaden
Går det att locka över kunder eller få dem att fatta köpbeslut kring megadeals genom att vara transparent med hur många andra som just kritat på en miljarddeal? Det tror Accenture i lågkonjukturen som blandar de sämre nyheterna med …
90-timmarsveckor på IT-bolaget, helgjobb och frysta löner
På flera större offshore IT-jättar släpar löneutvecklingen med över 14 månader. Och Sverigeaktiva Infosys berättade just att lönerna kommer ligga still minst några kvartal till. Även HCL Tech, LTI Mindtree och L&T Technology Services har meddelat samma lönefrysningar. Anledningen …
Fluido hjälper Fazer minska sina medieutgifter i Salesforce Data Cloud CDP-projekt
View PostWipro om hur AI införs internt samt största tagna AI-affären under 2024
Hur har offshore-aktörerna i Indien anpassat sig och förberett sig gällande LLM, AI och olika sorters genAI de senaste, intensiva kvartalen? Givetvis finns redan en oöverskådlig mängd med teoretiska (nya och omdöpta) AI-erbjudanden och egna processer, namngivna egna LLM-modeller …
Världsledande konsulter och leverantörer inom Metaverse 2023
Vad heter det när de bästa konsulterna och leverantörerna inom Metaverse ska utses? Kvadrant? Våg? Nej, det heter horisont, eller Horizon så klart. Lite makt har ännu Zuckerberg och Meta i generella namngivningen. HFS Metaverse services providers 2023 har …
Accenture, TCS och Infosys är bäst på outsourcing i Norden
Efter att Whitelane Research / PA Consulting utvärderat 750 it-outsourcingaffärer i Norden och inte färre än 1400 affärer kring cloud har vi en topplista 2023 över de IT-leverantörer som svenska köpare är nöjdast med. Där toppar Tata följt av …
Indierna snäpper upp Salesforce-förvärvet, öppnar nya kontor
NoA:s Salesforce verksamhet är inte den enda som gått riktigt bra under pandemin. Numera Infosysägda Fluido visar sig efter indiernas intåg ökat omsättningen till hela 123 Mkr med en första vinst på många år, det var röda siffror en …
IHM börjar erbjuda Salesforce chefsutbildning för 46250 SEK
Utbildningsbehovet på den om något år estimerade fyrabiljonersplattformen (!) är fortsatt stort. Även i Sverige. IHM har därför börjat erbjuda sina första kurser inom Salesforce. Det för så kallade ”power users” som behöver lära sig hur de ska få …
Outsourcingjättar tar hem största affärerna någonsin i pandemin, 30 mdr för hybrid cloud projekt
Några av de indiska IT-outsourcingjättarna har tagit sina största affärer någonsin under pandemins senaste kvartal. T ex Infosys har förra året slutit sitt största deal någonsin, värt hela 30 miljarder SEK i TCV/totalt kontraktsvärde. Det är ett hybrid cloud …
Salesforce populärt CDP och CX-stöd när bensinbolagen ska elektrifieras
OKQ8 har nyligen kastat ut flera gamla martechplattformar för en ny Optimizely CMS, CX, Commerce och kanske även CDP-installation framöver för det forna bensinbolaget (numera även privata elleverantören). Circle K och gamla Statoil har i flera år jobbat på …
Telia och uppköpta mediebolag som C More steppar upp egen Marketing Automation satsning
Trots en ”nysatsning” på Adobe Marketing Cloud och framförallt Adobe Target, Adobe Audience Manager DMP samt Adobe Analytics för gruppens danska enheter ska det vara de egna installationerna av Salesforce Marketing Cloud som gäller. I alla fall för Telia …
Salesforce tar hjälp av partners för att utbilda konsulter, löfte om anställning och ”bättre personligt varumärke”
Omfattande och sofistikerade utbildningsprogrammet Trailblazer är en lyckad satsning för Salesforce. Det i branschen stilbildande utbildnings- och lojalitetsinitiativet har länge agerat långsiktigt lim mellan individuellt självförverkligande, karriär, kompetensbehållning och samtidigt upplevd glädjefylld merförsäljning av CRM-företagets alla produkter. Därför nämns …
Bäst i världen på global e-handel, Accenture, IBM, Deloitte och WPP toppar
Vilka är egentligen bäst på global nivå inom områden som Omnichannel Commerce Strategy, Organization Design & Change Management, Global or Multibusiness Unit Commerce Architectures och Vision? Forrester har en ny wave från slutet av mars för att berätta svaret. …
Största svenska IT-köparna avslutar outsourcing, mer ärliga priser efterfrågas, ny Radar rapport
Öppen artikel: Ansedda Radar har släppt sin nya ”IT Supply Chain Resilience” rapport i slutet av november 2020 som berättar om ett kraftigt förändrat landskap bland svenska IT-konsultjänstköpare. Under de tre pandeminkvartalen, samt viss tid dessförinnan, har det visat …
Nya världsledare inom tjänsteutveckling på Adobes plattformar
Det finns en global Forrester Wave för Adobe Implementation Services som just släpptes i en ny version för andra kvartalet 2020. De bästa byråerna och IT-konsulterna runt om på jorden inom Adobe Marketing Cloud, Analytics Cloud, Commerce Cloud och …
Salesforce industripaketeringar säljer väldigt bra, Vlocity dubblar antalet anställda till 2000
View PostKopplingar till affärsrådgivning från Accenture tar Avanade till Dynamics 365 toppen
View PostCognizant Zone Digital öppnar upp i Stockholm
View PostInfosys lägger miljarder på att bygga Infosys Digital designstudios
Utöver E&Y, PwC och Wipro har även indiska Infosys satsat hårt på UX och service design under året. Liksom de förstnämnda, tidigare revisionskonsulterna är de inte först på bollen. Men deras nya VD Salil Parekh är ändå säker på …
Avanade dubbelt så starka som tvåan inom Dynamics 365
Update: Avanade har än en gång utsetts till årets Dynamics 365 partner av Forrester i senaste Wave™: Microsoft Dynamics 365 Services, Q4 2017. Moderbolaget Microsoft, som fortfarande äger 20% av Avanade (resten har Accenture tagit över), ser till att förse egna konsultorganisationen …
Konsulterna och byråerna som bäst driver digital transformation
Vilka konsulter och byråer är det som driver den digitala transformationen? Forrester anser sig veta det i senaste The Forrester Wave™: Digital Experience Service Providers, Q4 2015.Där återfinns flera svenska bekantskaper, såsom Accenture Interactive (med Brightstep), Deloitte Digital, DigitasLBi, Isobar, …