Telia har mer i detalj gått igenom de senaste, CDP-styrda kundresorna och automatiserade bearbetning bolaget styrt upp under senare tid. För ett mer personligt tilltal, relevant försäljning, upsell och …
Modejätten nära konkurs, bytte indisk offshore mot förvärvad nearshore för e-handelsutveckling
Allt färre väljer att anlita offshore IT-konsulting för utveckling av CX, e-handel, martech och kundnära tjänster. De försök under det senaste halvdecenniet som gjorts att lägga ut den typen …
Martech-tjänsterna de ledande transformationskonsulterna säljer mest av just nu
View PostTelia väljer Salesforce Marketing Cloud för nytt CDP
I veckan har svenska Telia berättat mer om den egna martechsetup’en som numera gäller för de länder telco-aktören är verksam inom. Mycket arbete har sjösatts och genomförts under pandemin …
IKEA för in Salesforce Customer 360 överallt, Marc Benioff älskar toppreferensen
View PostNytt martech-bolag tar stöd av AI i rådgivningen
Growth Marketing är ett nytt svenskt martechbolag som specialiserar sig på SEO och digital tillväxt med hjälp av olika typer av AI-stöd. Bolaget ska starta upp med att jobba …
Ve Global stämda av baronessa, överlevde, tar in riskkapital och anställer
Martech-script och upsell/crossell-bolaget Ve Global, tidigare Ve Interactive, med svenskt kontor är tillbaka på banan igen. För runt 18 månader sedan stämdes bolaget av brittiska baronessan och styrelsemedlemmen Michelle …
IKEA utökar Salesforce DMP och CRM med Marketing, Service Cloud, Einstein AI samt Lightning
View PostSJ vill ur teknisk komplexitet, handlar upp holländskt bokningssystem för webb och alla appar. Sjösätts 2023
Update: Under onsdagsmorgonen berättar SJs digitala chef inom CX och e-handel Jenny Gejke att efter en större utvärdering har SJ under pandemin valt att gå vidare med ett holländskt …
Baltiskt medieföretag köper majoritet av Avaus martech
Avaus har tagit in en ny aktieägare och investerare i Hans Luik. Hans är huvudägare i estniska Ekspress Grupp AS, som ska vara ett ledande medieföretag i Baltikum. Ekspress …
Hundra martech-system i snitt, nya processer kan spara in 20 procent av alla licenskostnader
View PostAntalet Martech system och appar per bransch växer, energibolagen sämst
Scott Brinker och Okta har under torsdagen presenterat nya uppgifter kring hur det ser ut med antalet appar och martech-relaterade stöd per företag och bransch. Och hur dessa skiljer …
Bloomreach tar in miljarder, använder dem till samma sak som alla andra – CDP och Martech
View Post70 procent drar ned på inhouse, 27 procent har sparkat anställda
När vi ändå tittar på huruvida öka eller minska martech-budgeten, att jobba med externa förmågor eller interna, anställa eller hyra samt om det ska köpas upp produkt svit eller …
59 procent återvänder till Adobe eller Salesforce produktsviterna i pandemin, enligt Gartner
Hur ska marknadsavdelningarna ha det? En ny Gartner rapport av Benjamin Bloom, Colin Reid och Michael McCune med namnet ”2020 Marketing Technology Survey: Cost Pressures Force Martech Optimization and …
Flattered går från headlesspartner, handlar upp Jetshop e-handel och dubblar omsättningen
Update: Skotillverkningsföretaget Flattered ska efterfrågat en mer modern e-handel och nyligen valt byta plattform. De landade på Jetshops paket av lösning med en PWA front-end via Jetshop Flight och …
Doberman på export? Så har EY hanterat sina andra UX-byråförvärv
View PostKnowIT köper upp förlusttyngt Creuna för 178 Mkr, men svarta siffror utlovas redan i år
View PostCovid-19 anpassad hälsokonsultation i ny digital närvaro från Feelgood
Det svenska hälsobranschföretaget Feelgood har över 700 anställda och är noterat på Nasdaq OMX Stockholm. Nu har de även en sprillans ny digital närvaro på nya tekniska plattformar och …
Enbart 10 procent svenska e-handlare personaliserar, vanskligt inför Amazon-lansering anser martech-ledare
Som de flesta av er MKSE-läsare känner till har några av de största nordiska e-handlarna noterat en markant ökning av distanshandel i Covid-19-pandemin. Clas Ohlson digitalförsäljning har ökat organiskt …
NoA köper upp martechbyrån Peregrine för 50 Mkr, slås ihop med NoA Connect Proletar
View PostIntensiv Growth hacking, Persona-psychographic och AAARR träning inleds nästa vecka
Nästa vecka inleds nya satsningen Desifer Growth Lab. En ny, omfattande labb, utbildnings- och inspirationsinsats från den svenska startup-hubben. Tanken är att framtida onlineaktörer, SaaS-bolag och e-handlare ska utbildas …
De martech-system marknadsavdelningar lägger mest arbetstid på under 2020
Årets Martech Technology Landscape 2020 från Scott Brinker innehöll mer än bara en plattformsöversikt och en ”världskarta” med olika fokusområden. I lanseringen fanns även en del ny forskning och …
Martech Technology Landscape 2020 passerar 8000 företag, de områden som växer snabbast
Branschens nestor Scott Brinker har från isolation och över videokonferens inatt avtäckt årets Martech Technology Landscape 2020. Lilla julafton för digitala marknadsförare. Blev det då färre eller fler martech …
34 procent svenska bolag avser inte förändra marknadsbudgeten efter Covid-19
Under veckan har IAB Sverige och Finland tillsammans med byrån Avaus sammanställt siffror kring: Hur påverkas de största marknadsaktörernas investeringar och budget efter pandemin under 2020? Vilka kanaler påverkas …