View Post

Svenska e-handlare anammar erbjudande med Customer Success Managers

In E-handel, litium, Nyheter, Optimizely, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud, SitecoreAI, Viskan by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Under 2019 har flera svenska implementatörer och e-handelsföretag börjat ta efter förebilderna Salesforce och Adobe och introducerat sina egna varianter på CSM, Customer Success Managers eller Customer Success Groups. I samband med att produktsviternas komplexitet ökat har det blivit …

View Post

Sitecore köper upp implementationspartner, satsar på utbildning

In Martech, Nyheter, PIM, SitecoreAI, Sociala media / influencer marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

EQT-ägda Sitecore tar ett oväntat steg i ”fel riktning” som produktbolag. De flesta CX/CMS och e-handelstillverkare brukar välja göra sig av med konsultverksamheten efter några framgångsrika verksamhetsår. Sitecore har även de genom åren bantat egna ”professional services” gängen (även …

View Post

Gartner kastar om i Digital Experience Platform DXP toppen 2019

In Adobe CX Enterprise, Adobe Marketo, Analys / Statistik, DAM, Egenskap, Liferay, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Salesforce, SitecoreAI by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Gartner har släppt en andra Digital Experience Platform DXP rapport och kvadrant. I toppen finns några förändringar, även om det mesta är sig likt sedan Gartner (aningen efter Forrester) valde att paketera sin forskning i ett DXP-format. Givetvis har …

View Post

41 procent av alla svenska bilmärken digitaliserar med Adobe Experience Cloud, fyra gånger större än närmsta konkurrent

In Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, Content Marketing, Drupal, E-handel, Joomla, Martech, Nyheter, Online Marketing, Optimizely, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud, SDL Tridion Sites, SitecoreAI, Umbraco, Wordpress by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

MKSE.com fortsätter vinterns bevakning av vilka plattformar världens alla bilmärken valt för att identifiera, kommunicera och konvertera framtidens bilspekulanter. Fram till bara några år sedan bestod bilmärkenas närvaro på webben enbart av ”ett frimärke” i form av bild, text …

View Post

Sitecore förvärvar bolag, vill bli starka på e-handel med PIM och DAM. Bolaget till salu igen?

In DAM, Nyheter, PIM, Sitecore Commerce, SitecoreAI by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Att EQT-ägda Sitecore‬⁩ presenterar företagsförvärv hör inte till vanligheterna. Men idag gör CX/CMS/Commerce produktbolaget ”en Salesforce” och adderar en ny typ av kompetens till egna företaget. Däremot är det inte direkt en renodling av produktbolagets verksamhet som införlivas. Istället …

View Post

Utmaningarna som kommer med Adobes Magento-förvärv

In Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, Check out/Kassasystem, Drupal, E-handel, Java, Martech, Nyheter, Omnikanal, Open source PHP, Optimizely, Optimizely Commerce, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud, Sitecore Commerce, SitecoreAI, Teknik, Viskan by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Nog hade det varit så mycket enklare att köpa en tysk, trygg java e-handelsprodukt. Eller om bara Demandware accepterat den där högre summan pengar och inte suktat efter Salesforce-aktier. Med Adobes fjärde, eller femte-val av egen e-handelsplattform, Magento, kommer inte …

View Post

Sitecore släpper fokus på sociala nätverk, säljer av till Falcon.io

In Analys / Statistik, CDP, DMP, Egenskap, Martech, Nyheter, Online Marketing, Sitecore Commerce, SitecoreAI, Social Login / OpenID, Sociala media / influencer marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

När de stod på topp spåddes danska Falcon.io en framtid som stark utmanare till ledande Hootsuite, Sprinklr, Buffer och Dlvr.it. Att samla alla sitt företags sociala nätverk med olika öppna företagsinloggningar var som hetast för omkring två år sedan. …

View Post

GDPR-anpassa formulär, e-postutskick och CMS i några korta steg

In Analys / Statistik, E-handel, Martech, Nyheter, Online Marketing, Optimizely, Optimizely Commerce, Sitecore Commerce, SitecoreAI, Wordpress by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Många erbjuder dyr rådgivning, omprogrammering och även certifiering gällande GDPR denna vår. GDPR-anpassning har under 2017 och 2018 blivit en ny miljardaffär för IT-konsulter och jurister. Känslan är snarlik den som återfanns 1999 inför ”Y2k-buggen”. Här är en mer …

View Post

Teknikhuset bakom fyra samtidiga webbsläpp för Norra, adderar kontextuell marknadsföring

In Microsoft .NET, Nyheter, Responsive Design / Mobilwebb, SitecoreAI by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Norra berättar att de satsar på framtiden och har den senaste tiden arbetat med att utveckla sina digitala tjänster. Nu släpps hela fyra nya webbplatser för sina verksamhetsområden; Norra Timber, Norra Skogsskolan, Norra Skogsbyrån samt Norra Skogsägarna. Allt framtaget i …