View Post

Starbucks nästan borta från Sverige, satsar ändå på internationellt Web3.0 lojalitetsprogram

In CRM Customer Relationship Management, Drupal, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing, PWA by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Starbucks har inte haft en lätt första period i Sverige. Det verkar egentligen enbart vara i köpcentrumet Mall of Scandinavia samt på Hamngatan kedjan får svensk acceptans för sitt utbud och sin prissättning. Det ledde i sin tur till …

View Post

Lions winner eller ”nytt IBM”? WPP, IPG, Accenture, Omnicom och Dentsu har blivit mjukvarubolag

In AI, AI Agents, ChatGPT, CRM Customer Relationship Management, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Denna text publicerades först i tidningen Resumé: Byrånätverk modell större idag är i regel även ägare av sin egen, omfattande mjukvarusvit. Framförallt inom områden som programmatic, datalakes, SEM, CDP, generell datahantering/rensning och analys. WPP visade förra året upp Choreograph …

View Post

Svitidén och svitrankingen står och stampar i senaste Forrester Marketing Suites 2022

In AI, AI Agents, ChatGPT, Content Marketing, Drupal, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing, PWA by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Svitpridukterna inom Forrester Enterprise Marketing Suites 2022 och CX/CMS/Ecommerce/analys/martech/etc. svitidén generellt står och stampar något. I flera avseenden, visar det sig i årets Wave som nyss släpptes ut till allmänheten. Knappt någon förändring har skett sedan 2021 års svitgenomgång …

View Post

Optimizelys Atzberger jämför sig och företaget med Salesforce, hyllar konkurrensen

In Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, Martech, Nyheter, Optimizely, Optimizely Commerce, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Optimizelys CEO Alex Atzberger med totalt hela 12 år på SAP berättar i ett uttalande under onsdagsmorgonen hur han uppskattar att Salesforce i veckan passerat SAP som den ”största appen”. Eller den allena produkt som betalande företag använder inom …

View Post

AKQA toppar som mest lönsam svensk digitalbyrå

In Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

WPP-ägda AKQA, under ledning av David Wedebrant idag, har sedan den svenska uppstarten 2015 hittat en minst sagt god lönsamhet med kundkonton som Volvo, Ikea, Nike och Minecraft. AKQA Sverige ansvarar för digitala helhetslösningar och innovationsinitiativ och nådde under …

View Post

Max Burgers lutar åt att köpa in fler Wiibots

In AI, AI Agents, ChatGPT, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Max Burgers fortsätter sitt race mot främst svenska McDonald’s Food Folk för att digitalisera snabbmatrestaurangerna och testa nya digitala koncept. Senast ut är införskaffandet av Wiibots till två pilotresturanger i Stockholm (Sköndal och Odenplan). Wiibot kallas en “Delivery Robot” …

View Post

Salesforce ökar 23 procent i Europa, nya rekord

In Analys / Statistik, CDP, DMP, Cloud / Förvaltning, Content Marketing, E-handel, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Martech, Martech, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce har visat upp en del fina siffror från andra kvartalet. Det ska handla om det 73:e kvartalet på raken med ökad omsättning, enligt co-CEO Marc Benioff i ett uttalande. Uppdelat per cloud-erbjudande bjöd San Francisco-bolaget andra kvartalet 2022 …

Omegapoint gör två förvärv

In Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Omegapoint har köpt upp Enköpingsbaserade Basalt, som jobbar med verksamhetskydd. Bolaget ska stärka IT-konsultens erbjudande inom arbete mot cyberhot och säkerhetsrisker. ”– Omegapoints cybersäkerhetsfokus och Basalts expertis inom verksamhets- och säkerhetsskydd gör att vi får djupare erfarenhet och större …

View Post

Anledningarna att Bianca och CAIA valde svenska Voyado CRM

In CRM Customer Relationship Management, E-handel, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Senaste företag att välja svenska Voyado för CX och främst Marketing Automation är Bianca Ingrossos CAIA Cosmetics D2C. Voyado ska användas för mer hyperpersonlig kundkommunikation på CAIA’s 8 marknader och en framtida expansionsresa. Voyado vann en jämförelse internt på …

View Post

Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce 2022 lyfter både monolit och headless

In Adobe Commerce / Magento, BigCommerce, Centra, Commercetools, E-handel, Elastic path, HCL Commerce, Intershop, Nyheter, Optimizely Commerce, Oracle ATG Web Commerce, PWA, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud, Shopify, Sitecore Commerce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Gartner tittar på e-handeln och släpper idag 2022 Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce. Där har vi en på MKSE.com väldigt utmanad plattform i topp, Salesforce Commerce Cloud. Som idag nog främst hotats av tyska Commercetools pure player headless. …