Den svenska fullservicebyrån KAN Agency med huvudkontor i Malmö köper upp byrån Dazy. Dazy är en Stockholmsbaserad byrå med 30 anställda som erbjuder CRM (främst Hubspot), marketing automation och inbound marketing. Med förvärvet är KAN nu totalt 150 anställda. …
IT-konsulten och digitalbyrån med 48 procent vinstmarginal
Alla delar av brokiga förvärvskonglomeratet Storskogen går inte dåligt. IT-konsulten och digitalbyrån/ehandelskonsulten Iveo fortsätter imponera med en årlig vinstmarginal på fyr- eller åttadubbelt av vad konkurrenterna i branschen mäktar med. Detta i en bransch där långt ifrån alla aktörer idag …
Vaimo satsar på Zendesk, köper upp The Service Corporation
Efter satsningarna på headless tar nu tidigare internationella och svenskgrundande Vaimo ytterligare steg för att bredda sig utanför Magento och Adobe Commerce. Detta genom att förvärva svenska The Service Corporation, fokuserade på danska framgångsrika CRM och CX/martech SaaS mjukvaran …
Nya duschtoalett-tillverkaren Geberit Aquaclean lanserar Commercetools e-handel
Geberit, en av de ledande aktörerna gällande sanitetsprodukter i Europa har släppt en uppdaterad MACH-fokuserad och headless e-handel på tyska Commercetools. Den var implementerad av tyska Foryouandyourcustomers, som har en intressant konsult/byråteori som bygger på 17 olika ”celler” över …
Optimizely vinner Birkenstock kontot, nöjda ta över från Salesforce
View PostSitecore klev in hos Honda efter Adobe AEM end-of-license, nytt prestigekonto
Inför Sitecore Symposium Chicago 2022 har det danska CX-bolaget ställt upp en rad nya talare, prestigekundkonton och projekt som bolaget är extra stolta över. En av de mer namnkunniga bland dessa är internationella bil- och motorföretaget Honda. Den omfattande …
Superdry byter till BigCommerce för flexibilitet och ekonomi
Underklädesvarumärket Superdry med japanska stilelement har gjort en del förändringar med egna e-handeln på sistone. På bolaget styr bl a Helly Hansens tidigare VD samt Altor och EQT-rådgivaren Peter Sjölander. Fram tills nyligen hanterades all Superdrys verksamhet på runt 700 …
Satsningar på Metaverse och Tinder Coins kostar VD jobbet efter 10 månader
I rådande ekonomi drar allt fler styrelser i handbromsen gällande projekt inom ”hype”-teknik. Som t ex området Metaverse. Match.com och Tinder sparkar idag tom. sin kortvariga, norska CEO Renate Nyborg av delvis samma anledning. Hon får bära hundhuvudet gällande …
Shopify lägger in en miljard i framgångsrikt 3:e partsplugin
Tredjepartsaktörerna i Shopifys biosfär går just nu bättre än moderbolaget, det noterar SaaS e-handelsaktören med en omfattande investering i framgångsrika Klaviyo Marketing automation. Omkring en miljard SEK går Shopify in med. 2021 värderades Andrew Bialeckis Klaviyo till nära 100 mdr …
SAP molnbaserade cross- och up-sell program ökar med 85 procent, ABB viktig kund
Molnets betydelse som katalysator för att sälja in fler egna (och nyligen förvärvade) produkter ska inte underskattas. En stor anledning till att racet till molnet är så ”på” hos Microsoft, AWS och Google. Men speciellt hos molnförespråkarna med fullt …
Star Global passerar 1000 anställda med API och Service Design-paket för FinTech
View PostContentsquare tar in 6 mdr, presidenten gratulerar
Som sagt, än avslutas M&A-processer, det byggs ”martech-skrapor” och doubledigit miljardvärderingarna av CX och headlessaktörer består. De nya ägarna till Hotjar och den stora visionären kring lösningar i post-cookies värld, franska ContentSquare har rest kapital igen. Bolaget, med produkter …
Gartner Quadrants miljardrekommendationer baseras idag på egna användarforumet, har det blivit bättre?
Gartner och Forrester har fortfarande världen i sitt grepp som den mest avgörande faktorn vid mångmiljonsval av plattform, svit och produkt inom bl a e-handel, CX, martech och CMS. Globalt sett rekommendationer som är helt avgörande i miljardaffärer för …
SAP, Acquia, HCL Software och Acoustic tappar som Multichannel Marketing Hubs
Vad har SAP och HCL gjort för att reta upp Gartner? De är nästan de enda aktörerna som inte återfinns i mittenklungan i årets Multichannel Marketing Hubs. De trycks istället ut. Utöver sedvanliga ledarna Adobe Journey Optimizer (AJO) och …
Soultech vill ta 3000 mdr marknad, får stöd från NA-KD, Doktor.se och Skincity
Svenska Soultech vill ta en position inom e-handel i meddelandeform/messaging eller ”Conversational Commerce” som funktionen ingår inom. Området beräknas omsätta över 3000 miljarder SEK år 2025, enligt ett uttalande från företaget. Redan idag ska conversational commerce marknaden beräknas omsätta …
För aggressiv Marketing Automation, Google spamtaggar Lager 157
Det hjälper inte att ehandelschefen har en tolvårig bakgrund i CRM som CRM & Customer Experience Manager och tagit fram scoringmodeller, kunddatabaser, kundprocesser och individanpassad kommunikationsplaner. Under sommaren har Lager 157s aggressiva Marketing Automation-arbete ifrågasatts. Vissa kunder får upp till …
Indierna snäpper upp Salesforce-förvärvet, öppnar nya kontor
NoA:s Salesforce verksamhet är inte den enda som gått riktigt bra under pandemin. Numera Infosysägda Fluido visar sig efter indiernas intåg ökat omsättningen till hela 123 Mkr med en första vinst på många år, det var röda siffror en …
Produktföretagen kan bäst själva, Mastercard Dynamic Yield slår Adobe, Salesforce och SAP som personaliseringsmotor
View PostAskås e-handel ökar, en av få som inte vill sälja
Askås e-handelsprodukt är ett av få svenska produktföretag inom området som inte fått nya ägare eller delägare det senaste året. Visma tog över Viskan förra året och både Jetshop samt Storm Commerce har fått nya ägare. Samt slagits ihop. …
EY Design Studio växer via två förvärv, samlar UX under samma tak
EY:s kreativa delar heter nuförtiden både EY Doberman, SALLY, EY Seren, EY Design and Engineering, EY EMEIA Consulting Experience och EY Design Studio. Den sistnämnda, EY Design Studio, verkar likt begreppet och gruppen Accenture Song vara den del revisionsjätten vill …
10% av IT-konsulterna använder själva AI och RPA, CRM fungerar halvbra
IT-konsulterna själva är långt ifrån helt digitaliserade. En ny rapport visar att de svenska bolaget inte alls lever som de lär. Drygt 170 beslutsfattare, leveransansvariga och påverkare inom IT, Management, Teknik, Redovisning, M&A, Revision & Compliance/Skatt har svarat på …
Vikten av Modular, Metaverse och Composable Commerce enligt Hype Cycle 2022
Vad händer egentligen inom composable commerce, Modular Commerce, headless, API-first commerce och alla andra megatrender inom e-handel. Gartner Hype Cycle for Digital Commerce har släppts i sommarvärmen och innehåller en hel del matnyttigt. Real-time pricing, som det talats om i …
Perf och API-first i Sitecores ”största innovation hittills”
Många stora CMS/CX-hus levererar betydande uppdateringar av sina flaggskeppssviter denna vecka. Sitecore släpper loss vad som kallas det danska CMS:ets största uppdatering och innovation någonsin. Det är en mer nativeutvecklad lösning av egna CMS kärnarkitekturen till dagens moderna molnarkitektur. …
Telia omvänder otrogna kunder, installerar Adobe Martech CDP, Adobe Journey Optimizer och Marketing Cloud
View PostAvicii Experience handlar upp ny CX experience, nytt byråval
Stockholmsbaserade byrån Republiken berättar de har vunnit uppdraget att öka growth och digital biljettförsäljning till nya museet Avicii Experience i Space-skrapan i Stockholm. En del av Pophouse group.Aviciiexperience.com är en WordPress webb med separat biljettförsäljningsdel på egen domän. Gruppen …
NoA:s Salesforce-byrå dubblar, total tillväxt 20 procent
View PostDTC/B2B-företaget växer med 500 procent på ny Centra
Update: Den svenska, tidigare främst B2B-fokuserade dryckesglastillverkaren för restauranger, Bobo, har släppte en ny egen D2C för B2B för den svenska och de internationella marknaderna. Allt på domänen Bobo.store. Bolaget ska på senare tid upplevt hela 80% direkt ”month-on-month” …
Tylö Bastu byter ut CX och e-handel, all-in på Hubspot
Bastuvarumärket Tylö är sedan några år tillbaka en del av gruppen Sauna 360, en finsk grupp som tidigare gick under namnet TylöHelo. Tylös utmaningar ligger sedan ett tag tillbaka i att hemmamarknaderna krymper och de internationella marknaderna blir allt viktigare. …
Malmö Stad köper in Formpipe ärendehantering, SiteVision och RPA på plats
Malmö Stad har teckat avtal med Formpipe gällande förvaltning och vidareutveckling av stadens ECM/dokument- och ärendehanteringssystem samt flera tillhörande moduler. Avtalet löper över 10 år och ordervärdet uppgår som lägst till 15 Mkr i form av ett återkommande arvode …
Förändringar och besparingar inom e-handel/IT att vänta på Åhléns
Med Ayad Al Saffar vid rodret väntas troligtvis stora plattformsbyten och förändringar gällande Åhléns förlusttyngda och gravt försenade digital- och ehandelssatsningar. Ayad Al Saffar har tidigare via t ex Emir Saffar, CIO på Ur&Penn, valt att satsa på svenska, …