Nya Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation för i år har släppts och där hittar vi en del förflyttningar och förändringar. Den senaste kom 2021 och sedan dess har Microsoft tagit ett jättekliv upp i toppen tillsammans med, …
Fältservice, vägledning och snabbsvar i Oracles stora AI-uppdatering
Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) har just försetts med genAI. Vad är det faktiskt inom AI som Oracle valt lägga till då? Det handlar främst om hur olika ärenden och bakomliggande stöd inom kundservice hanteras och hur leveransen …
Höstens noteringssuccé goda nyheter för EQT och Sitecore, kund och partners visade upp sig i Köpenhamn
Klaviyo fick till en minst sagt lyckad IPO i slutet av veckan, Shopify marketplace/addon-stödet är numera ett fullnoterat martech- och digitalt marknadsföringsstödbolag. Dessutom värderat till runt 90 mdr SEK. Kursen steg som grädde på moset först med tio procent, …
Förvärvstorsdag, Digia köper upp större svensk IT-konsult
Det var inte bara börsintroduktioner igen, av Yubico i Sverige och Instacart i USA, nu är även M&A tillbaka. För första gången på väldigt länge. Digia Oyj med 1400 anställda köper idag upp hela svenska bolaget Top of Minds …
Cognizant vinner större digitaliseringsuppdrag för Intrum
Amerikanska Cognizant berättar att de har vunnit uppdraget att tillhandahålla digitala integrations- och moderniseringstjänster för Intrums teknologiplattform för kredithantering. Förbättringen ska bl a ge Intrums kundcenteranställda tillgång till datadrivna insikter som de kan använda vid rådgivning till kunder från …
Science Park går live på ny digital plattform och ID
För omkring ett år sedan ska Science Park Jönköpings län tagit ett första nytt steg mot en förnyad digital tillvaro för bl a nya sciencepark.se. Nya www.sciencepark.se har som mål att stärka Science Parks roll som en katalysator för …
Oscar Jacobson byter e-handelsplattform, in med NoA Ignite och Centra
NoA Ignite och Centra berättar de har vunnit det omfattande projektet att bygga om Oscar Jacobsons flaggskeppsbutik online på en helt ny headlessplattform. Oscar Jacobson berättade så sent som för tre år sedan hur de ”följde med sin e-handelsleverantör …
Colorama köper in ny digital ID av Seventy Agency, uppdaterar Optimizely och Norce e-handel
Coloramas nya varumärke Cancan Färg har lanserats och fått en egen digital identitet på cancan.se (colorama.se/cancan). Den uppdaterade Optimizely webben och e-handeln (med bl a Collector Walley checkout) har försetts med ny digital ID framtagen av svenska Seventy Agency. …
BYOL, ”Bring Your Own Lake”, i nytt datasamarbete med Salesforce och Databricks
Datamodeller är den nya mobila enheten, eller device’n som CTO/CIO och CMO vill kunna ta med och flytta runt på. Även Databricks och Snowflake har valt använda och återuppväcka gamla ”bring your own..” termen då de ska presentera sitt …
Så fungerar NoA Elevates nya ”Content-as-a-service” paketering
McKinsey och Salesforce släpper LLM ”..as-a-service” och svenska NoA Elevate kontrar genom att paketera och börja sälja ”Content-as-a-service” inför en lite bistrare höstperiod. Det nya sättet att köpa in kreativ och skapande kompetens börjar på 59 000 SEK i …
McKinsey börjar sälja Salesforce och LLM samt genAI i ”BYOL-format”
En mindre detalj som avslöjades under årets Dreamforce var det nya AI-inriktade samarbetet mellan McKinsey och Salesforce. Managementlegenden ska börja sälja CRM mjukvaran mer aktivt och specifikt en ny modell och ett processtänk kring AI och LLM:er. McKinsey tror …
Biltillverkaren satsar, ny sajt för NIO elbilar med utbytbara batterier
Shanghaibaserade NIO elbilar med nio.com är ännu en i raden av alla Tesla utmanare som vill sälja privat- och företagsbilar mot den svenska marknaden styckvis eller som prenumeration. NIO sticker ut med att vara först med en egen laddningstjänst …
Uppkopplingen för automatisk filbytning i BMW ”Neue Klasse” kommer från AWS
BMW:s ADAS-system (Advanced Driver Assistance Systems), biltillverkarens förarassistanssystem i nästa generation, kommer få generativ AI, maskininlärning, IoT samt molnstöd från Amazon AWS berättar bolagen i ett gemensamt uttalande. En visionsbil av Neue Klasse-serien med stödet presenterades första gången på …
Adobe svarar Salesforce direkt, släpper Gen Studio och genAI Firefly
Adobe svarar Salesforce direkt, utöver ett litet dagligt embargo, genom att matcha nattens lansering av Einstein Copilot med egna Adobe GenStudio. Det nya konceptet ska binda samman Creative Cloud, Adobe Firefly, Adobe Express, AEM Assets och Workfront, för att …
Einstein 1 Platform adresserar att enbart 29 procent av alla datakällor integreras
Salesforce släpper även nya produkten Einstein 1 Platform som ska samla kunddata, företagsinnehåll, Slack-konversationer och andra av data för en enhetlig CRM-vy av kunden. ” – Genom att föra samman Data Cloud och Einstein AI i Einstein 1 Platform …
Einstein Copilot är här, träna din egen AI-assistent i alla Salesforces appar
Vad får vi under årets Dreamforce i San Fransisco då? Det är en hel det kring förkortningen på två bokstäver som börjar med ett ”a”. Hela eventet har t ex tagline’n ”the worlds largest AI conference”. Det är en …
Collector Bank blir Norion Bank, uppdaterar egna digitalstöden
Collector Bank har påbörjat transformationen till Norion Bank och har släppt loss nya https://www.norionbank.se. Norion Bank är fortfarande en Optimizely CMS användare, grundinstallationen togs fram av bl a av Nexer/Sigma under 2015 på Episerver och uppdaterades därefter med Salesforce …
Babyshop tänker om, bygger Composable Ecosystem på Brink Commerce
Babyshop tidigare en .NET custom e-handel med Divvit, Nosto, Zendesk och Cloudflare, har valt gå mer ”rent headless”. Efter pandemin köpte bolaget upp alla möjliga typer av externa stöd som AI NLG-genererade produkttexter med speciell SEO-anpassning av Textual, Symplify …
Rule når 1600 kunder, så säljer bolaget svensk Marketing Automation
Svenska martechbolaget och DI Gasellen Rule har berättat om lite nya kundloggor från första tiden nu efter sommaren. Totalt ska antalet kunder idag ligga på ungefär 1600 stycken. En av de senare in bland dessa är svenska Proteinbolaget. Bonnier, …
Coop MedMera flyttar över 30 applikationer till GCP
Det av Kooperativa Förbundet (KF) helägda dotterbolaget, systerbolaget till Coop MedMera Bank AB placeras numera oftast som ”bank och betalkort” inom Coop och på SAP Commerce Cloud sajten och e-handeln coop.se. Det hindrar inte bolaget och egna CIO Erik …
Carla elbilshandel köper in nytt e-handelsstöd, bygger ”automotive” team
View PostE-handelsrådgivaren växer, tar toppchef från krympande Columbus
Update, kommentar från Columbus ledning: Omniarch, Commerce Mind, Roiroi och Noos-utmanaren Rove ska vunnit några nya e-handelsrådgivninguppdrag på egna favoritplattformarna Litium och Hubspot på sistone och inleder hösten med att växa med en ny anställning till egna ledningsgruppen. Det är …
De dominerar i nya Martech Stack Vendor Map 2023
Allt behöver inte vara 11 000 plus loggor och enorma översikter över SaaS bolag och alla dess färgval. I förhållande till Scott Brinkers Martech Map 2023 är nysläppta Real Story Groups Martech Stack Vendor Map 2023 en riktigt tydlig, …
Hemköp handlar upp ny partner inom e-handel
View Post125 företag valde Optimizely före Adobe för experimentation
Optimizely och VD Alex Atzberger fortsätter visa upp imponerande blivande SaaS ARR siffror. Det ska vara en fin augustimånad i ryggen där hela 125 företag valde Optimizely före t ex Adobe Target för att driva sina tester, A/B/MTV experiment …
Red Wing Shoe Co. köper upp läderdoftande Centra och Sitoo av Rivercode, lämnar Salesforce
Rivercode och Centra berättar de är glada över att Red Wing Shoe Co. Stockholm helt valt att bygga om sin egna e-handel i en ny digital ”e-handelsupplevelse”. All digital närvaro ska skrivas om från grunden med hjälp av Centras …
Slöjd-Detaljer handlar upp ny e-handelsplattform samt byter partner
Mycket vunna Norce affärer nu i augusti och början av september. Senast in är Slöjd-Detaljer som valde plattformen för en ny inspirerande och mer inoovativ ehandelsupplevelse. Allt framtaget tillsammans med nya partnern Grebban. Bolagets fokus är på de Nordiska …
Hallon och Norwegian visar upp Zendesk AI ”intelligent CX”
Danska CX-bolaget Zendesk med grundaren och ex-VD Mikkel Svane missade strax efter pandemin runt 70 mdr SEK i egen värdering genom att sukta efter lite för mycket vid egna försäljningen. Nu ett år efter att nya ägarna Permira tagit …
Salesforce skapar billigt SME-paket, säljer genAI tillsammans med IBM
Salesforce tutar och kör med två större avslöjanden under måndagen. Det ena är ett nytt erbjudande paketerat mot SME; små och mellanstora företag. Där finns Starter som ska konkurrera med bl a Zoho. Salesforce har tagit egna CRM-sviten, känd …
Inter IKEA Group köper in Workday employee experience till 460 butiker
IKEA har inte varit blygsamma med att testa och anamma ny teknik. Inte heller inom employee experience och intranätsidan där möbeljätten tidigare pratat öppet med MKSE.com om vilken av att kunna onboarda och motivera genom interna kanaler. IKEAs franchisedel …