View Post

Svenska e-handlare anammar erbjudande med Customer Success Managers

In E-handel, litium, Nyheter, Optimizely, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud, SitecoreAI, Viskan by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Under 2019 har flera svenska implementatörer och e-handelsföretag börjat ta efter förebilderna Salesforce och Adobe och introducerat sina egna varianter på CSM, Customer Success Managers eller Customer Success Groups. I samband med att produktsviternas komplexitet ökat har det blivit …

View Post

Hufvudstaden lanserar nytt digitalt space, målgruppsanpassas

In Nyheter, Optimizely by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Comprend berättar att de fick i uppdrag att renovera fastighetsföretaget Hufvudstadens digitala utrymmen. Hufvudstaden erbjuder kontors- och butikslokaler i Stockholms och Göteborgs mer attraktiva lägen. I ett omfattande projekt skapat tillsammans med kunden ska Comprend har riktat innehåll mot …

View Post

Riksbyggen bygger nytt, byter Episerver-partner

In Nyheter, Optimizely, Sökmotor by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Update: Episerveranvändaren Riksbyggen ska ha gjort vissa större yttre och inre uppdateringar i sin mångåriga Episerver-miljö. Det berättar Suzanne Winting Husén, ansvarig digitala kanaler under WSA dagen 2019. Under en föreläsning får åhörarna veta att det i den äldre versionen …

View Post

41 procent av alla svenska bilmärken digitaliserar med Adobe Experience Cloud, fyra gånger större än närmsta konkurrent

In Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, Content Marketing, Drupal, E-handel, Joomla, Martech, Nyheter, Online Marketing, Optimizely, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud, SDL Tridion Sites, SitecoreAI, Umbraco, Wordpress by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

MKSE.com fortsätter vinterns bevakning av vilka plattformar världens alla bilmärken valt för att identifiera, kommunicera och konvertera framtidens bilspekulanter. Fram till bara några år sedan bestod bilmärkenas närvaro på webben enbart av ”ett frimärke” i form av bild, text …

View Post

Wiraya anställer Episervers tidigare säljchef som ny VD

In AI, AI Agents, ChatGPT, CRM Customer Relationship Management, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing, Optimizely by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

CRM-, kundaktiverings och Marketing Automation-fokuserade Wiraya fortsätter att anställa direkt från Episerver. Bolaget har både ägare och ledning med starka band till det tidigare svenska CMS-bolaget som senaste åren valt ta steget över till CRM- och martechbranschen. Nu får …

View Post

Arla behöver bli mer agila, plockar in Accenture Interactive Karmarama som ny huvudbyrå

In Martech, Nyheter, Online Marketing, Optimizely by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Arla har inlett ett nytt avtal inom innovation, kreativitet och digitalutveckling tillsammans med Accenture Interactive och deras nya engelska 250-mannaförvärv Karmarama. Accenture blir samtidigt varumärkets nya globala digitalbyrå, och går före lokala byråval som Åkestam Holst. Samtidigt har Arla …

View Post

Web Service Award nominerade 2019, Episerver dominans i år igen

In Liferay, Norce / Jetshop / Storm Commerce, Nyheter, Optimizely, Wordpress by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

De nominerade till årets Web Service Award har meddelats. Sedan år 2000 genomförs indexmätningar som visar vad Sveriges internetanvändare anser om kvaliteten på svenska företags, myndigheters och organisationers webbsatsningar. Vinnarna utses den 30 januari på den sedvanliga WSA-galan. Nominerade …