NoA Ignite/NoA Connect och ARC-utmanaren nummer ett, Nova växer med hela 1000% på personalsidan och 500% gällande omsättning i landet. Nova Consulting Group (Nova) lämnar därmed ett år präglat …
Årets svenska martech-byrå, otippad vinnare. NoA och ARC kammar noll
Under veckan utsågs Årets Byrå i Sverige inom Marketing Data & Technology av analysföretaget Regi. En kategori som, när den ställs bredvid resten av kategorierna, går att tolka som …
CombinedX CX avbryter inte sin börsnotering
Timingen kunde kanske varit bättre, men Karlstadsbaserade CombinedX, blivande ticker ”CX”, och VD Jörgen Qwist fortsätter sin planerade börsintroduktion på First North. Den ska äga rum om enbart några …
Lagerhaus tar hjälp av Voyado och Triggerbee för att omvandla och behålla besökare
Lagerhaus berättar de har ägnat senaste tiden åt att förfina och jobba mer i detalj på egna Voyado-installationerna. Detta tillsammans med Triggerbee som här då väljer att jobba på en …
Visual design viktigaste inhouse sysslan, externa byrån fortsatt viktig
Bannerflow med sprillans nya VD David Lundgren som tar efter Nicholas Högberg har släppt datan från hur inhouse marketing teamen ser ut 2022 enligt deras siffror. Den kommer från …
Triggerbee vinner Cellbes, aktiverar ”smart campaigns”
Liksom sin kollega Voyado fortsätter svenska Triggerbee att vinna lokala kundkonton. CX, kundresa och Marketing Automation-tjänsten har idag fått in Cellbes som ny kund. Cellbes ska använda Triggerbee som …
Haglöfs adderar Voyado till butik och online, slog ut Salesforce
En första kund-win som nya Voyado/Apptus. Det handlar om svenska outdoorvarumärket Haglöfs som ska ha valt ut Voyado som sin nya CX, Customer Experience Platform. Josefin Sahlin, CRM & …
Indiska fortsätter bygga om digitalt för framtiden, Zalando marketplace mycket viktig
Svenska mode- och inredningskedjan Indiska köpte häromåret in en ny digital identitet och profil av bl a Animal som ett första steg på sin digitala transformationsresa. Då talades det …
Byggmax ser över hela gruppens martech, köper in ny AI-plattform
Byggmax Group har under 2021 noga sett över sin egna martech-stack och berättar nu att de gjort en del större förändringar. Bland annat har ehandelsanpassade retailtech ecosystemet Infobaleen introducerats …
Filmstaden uppdaterar e-handel och kundupplevelsestöd
View PostIngo satsar på Salesforce Marketing Automation, Adobe Experience och open source CMS
View PostVoyado utmanar Salesforce, SAP och Adobe. Köper upp Apptus, bygger AI-driven personligare kundupplevelse
View PostQstar släpper nya sajter, väljer ut digitalpartners
Precis som de andra bensinbolagen och ”mackarna” håller obemannade Qstar med huvudkontor i Norrköping på att hitta sin identitet. Qstar har nyligen lanserat t ex nya https://qstarenergi.se/ och uppdaterade …
Salesforce populärt CDP och CX-stöd när bensinbolagen ska elektrifieras
OKQ8 har nyligen kastat ut flera gamla martechplattformar för en ny Optimizely CMS, CX, Commerce och kanske även CDP-installation framöver för det forna bensinbolaget (numera även privata elleverantören). Circle …
Telia och uppköpta mediebolag som C More steppar upp egen Marketing Automation satsning
Trots en ”nysatsning” på Adobe Marketing Cloud och framförallt Adobe Target, Adobe Audience Manager DMP samt Adobe Analytics för gruppens danska enheter ska det vara de egna installationerna av …
Clas Ohlson tänker om, handlar upp Adobe Campaign lojalitetsprogram och CRM-stöd
Clas Ohlson har efter en omfattande process gått vidare med flera egna plattformsval och digitala strategiska beslut som berör det egna lojalitetsprogrammet och ett förbättrat framtida CX/CRM-stöd. Detta tillsammans …
Santander bank väljer Salesforce för bättre kundkontroll
Optimizely/Episerver användaren Santander Bank har under 2020 och 2021 valt att satsa en hel del på en ny Engagement platform från Salesforce och hela CX/CRM sviten. Santander Consumer Bank …
TCS vinner uppdraget att ta hand om Apotekets e-handel
TCS har vunnit ramavtalet och kommer att få i uppdrag att hand om Apotekets teknik och digitala innovationsstöd. För allt från 400 butiker till nya, digitala koncept. TCS kommer …
Martech-tjänsterna de ledande transformationskonsulterna säljer mest av just nu
View PostDunderdog bakom service design och lojalitetsprogram åt flera nya kunder
Service designbyrån Dunderdog har berättat om en del kunder som kör vidare med lojalitetsprogram och olika kundvårdsprojekt på egna CX//CRM-plattformen. Det är bland annat Aftonbladet, Ica To Go, Telia …
Telia väljer Salesforce Marketing Cloud för nytt CDP
I veckan har svenska Telia berättat mer om den egna martechsetup’en som numera gäller för de länder telco-aktören är verksam inom. Mycket arbete har sjösatts och genomförts under pandemin …
Starbucks lojalitetsprogram och app kraschar när butikerna läggs ned, slutrea i hela e-handeln
Starbucks Sverige har i pandemin redan lagt ned på Stureplan och nu är även Starbucks Fenix Götgatan i Stockholm väck. Hyrorna höll inte när publiken svek och konkurrensen var …
Nya svenska kunder till produktrecensionsföretaget Lipscore
Sportsshopen och nättbutiken Care of Carl är senaste svenska Lipscore-kunderna. De ansluter därmed till det tidigare mest omtalade kontot, skokedjan Scorett i Sverige. ”- Sverige är navet i nordisk …