Talking to me öppnar upp om de senaste svenska och nordiska voiceuppdragen den helt voicefokuserade voicebyrån sjösatt under 2021. Tydligen ska AI-stärkta voicebots vara enormt stort i Danmark vilket …
Facebook Oculus Workrooms ska utmana Teams och Zoom med mer innovativa samarbetsformer i VR
Facebook vill använda egna VR-setet Oculus Quest 2 samt en ny typ av virtuella rum med Emoji-liknande avatarer för att ta sig an Microsoft Teams och Zoom. Tydligen är …
Genomtänkta förvärv hos Sitecore, tar över Reflektion AI-sökmotor
View PostCoops uppdaterade app får kylskåps-AI, automatiska inköpslistor och Scan & Pay-integration
View PostEskilstuna kommun adderar AI till egna webben, utnyttjas 18 000 gånger per vecka
Innovativa Eskilstuna kommun fortsätter att imponera inom digital tranformation, experiment och olika typer av nysatsningar för de egna medborgarna. Kommunen ligger långt framme jämfört med många kommunala kollegor. Redan …
SurveyMonkey försvinner, bolaget byter inriktning
View PostDavid Droga tar över hela Accenture Interactive
Går det att vara bland de hippaste i reklambranschen och ändå vara chef över en stor del av en extrem jätte med 514 000 anställda? David Droga tänker försöka …
Shopify Plus då Flying Tiger Copenhagen ska e-handelserövra Europa
Sverigeaktiva prylkedjan Flying Tiger Copenhagen imponerade tidigare i år med digital snabbrörlighet. De var kanske den första större aktören i Skandinavien att lansera sin skarpa App Clips-installation i butik. …
Hälsobutikskedjan ökade konverteringarna med 54 % i Depict.ai, Voyado och Jetshop projekt
Ett år efter införandet av Voyado och Jetshop berättar Hälsokraft att de dubblat omsättningen samt ökade konverteringsgraden med 54%. Detta efter att även infört ett nytt Depict.ai stöd inom …
Interflora och Thules digitala kundtjänstverktyg tar in miljard
Dixa, en typ av dansk motsvarighet till Voyado med ”value-driven customer service” och digitalt lojalitetsstöd inom allt från chatt till e-post och voice/messaging appar jag tagit in stort nytt …
Vågar ni lita på Forrester? Då ska ni köpa Oracles automatiserade Contenthub och AI-rika CX-svit 2021
View PostHalmstad kommun nysatsar på AI för egna webbplatserna
På Halmstads nya webbplats har leverantörsgruppen tagit stöd av AI på olika sätt för att förbättra användarvänligheten. Med hjälp av artificiell intelligens ska besökarens upplevelse förbättras genom att relevant …
Nytt digitalt verktyg från Arbetsförmedlingen förutser framtidsyrken per ort
Hitta Yrkesprognoser är senaste digitala tillskottet från storsatsande Arbetsförmedlingen. Det är en ny vägledningstjänst på webbplatsen med framtidsutsikterna för runt 210 yrken inom 20 yrkesområden. Analysavdelningen tar fram yrkesprognoser …
Nordiskt ”äkta” CDP tar in 11,5 Mkr av nya ägare
Svenska Data Talks kallar sig den första nordiska certifierade CDP. Det är en CDP Insitute ”RealCDP” (2019) de åsyftar där. Att en CDP eller ett DMP ska erbjuda ”en …
Salesforce och Adobe är fortsätt i en klass för sig själva i nya Gartner Marketing Hubs analysen
Gartner har släppt sommarens kvadrant inom Multichannel Marketing Hubs. Där återfinns t ex Salesforce, Adobe, Oracle, Acoustic, SAS, SAP, Cheetah Digital, Redpoint Global, Optimove, Resulticks, Braze, Insider, Emarsys och …
ICA bygger smart butik i Stockholm, varnar om en burk majonnäs vält
ICA kontrar Coops nya self-scanning app-initiativ, AI- samt AR-stöd med egna delvis ombyggda, smarta butiker. Med flera nya tillhörande tjänster. Här är det däremot främst butiksägaren och dess personal …
Därför öppnar Nordea upp sitt egna AI-labb
View PostJaguar Land Rover tar in Accenture för att nå ”nya nivåer av CX-intimitet”, för in SynOps AI-platformen
View PostTietoEVRY har sålt av egna ”empatiska kontoret”
TietoEVRYs satsning på empati och det empatiska framtida, uppkopplade kontoret har avyttrats. TietoEVRY sålde nyligen ”TietoEVRY Empathic Building” till finska IoT-bolaget Haltian. En allmänt ny syn på kontorslandskapet, dess …
Bravida satsar på RPA, säljer in robotarna som ”nya kompiskollegan”
Emil Dahlin Group CIO på Bravida och enheten Digital Development släpper idag loss egna RPA-programmet och Boten BraBot för service- och installationsföretaget Bravida. Bravida sysselsätter inte färre än 10 …
Voi och Vianova styr upp svenska mikromobiliteten, del av Stockholm Vision 2030. Trafikverket exalterade
Analys- och plattformsföretaget Vianova med verksamhet i Paris, Zürich och London har tillsammans med välkända, svenska Voi startat ett nytt samarbete för bättre översyn och kontroll över mikromobiliteten och …
Qlik köper in ServiceNow App Engine, satsar på olika typer av Low-code stöd
Den senaste utgåvan av ServiceNow Now Platform ska vara förändrad i grunden för att passa en Covid 19-värld, samt ha utvecklas efter att världen återgått till en mer normal …
Ogilvy har anställt 900 Martech-konsulter 2021
Snabbt, snabbt försöker de klassiska reklambyråerna ställa om till att existera som digitala kommunikationsexperter. Med alla tillhörande akronymer och titlar. Med de kroppshyddor många av jättenätverken har blir det …
Norsk conversational commerce plattform intar Sverige, vill återskapa butiksupplevelsen
View PostGartner anser AKQA är bästa martech-byrån, PwC och Cognizant ryker
Vilka byråer är bästa 2021 på martech och som ”marketing agencies” enligt gällande Gartner kvadranten? För att hamna på listan ska man kunnat utföra bevisat stöd och kompetens inom …
AI-övervakad, obemannad shopping i nya Pressbyrån Go som just öppnat
Reitan Convenience ligger inte på latsidan. De släpper nu ännu ett nytt koncept i obemannade automatiserade butikskonceptet Pressbyrån Go för helägda kedjan med samma namn. Och det nya tillagda …
IKEA använder AI och bildigenkänning, scanna antalet köttbullar du lassar på i restaurangen
View PostSvenska myndigheter vill inte röja IP-adresser, lämnar Google Analytics för Matomo
Intresset för att lämna Google Analytics data- och webbanalystjänster har ökat kraftigt bland de svenska myndigheterna. Idag visar det sig att SPV, Statens tjänstepensionsverk, byter till en Matomo Cloud-tjänst …
Staples och 40 andra kunder väljer AI-teknik utvecklad av svensk 16-åring. EQT, Northzone, Y Combinator investerar 24 Mkr
Contentful-, Shopify- och Adobe Magento-användaren Staples är frontfigur när svenska, unga rekommendations- och AI-bolaget Depict.ai marknadsförs. Kontorsmaterialjätten, med 23 000 egna produkter ska gått helt från manuellt arbete till …
PostNord köper in säkerhetshantering och personalutbildning i VR
PostNord är de senaste att handla upp ett svenskt VR och AR-stöd från, numera veteranen inom nischad VR-kunskap, Warpin Media. PostNord tycker de behöver det digitaliserande nya stödet för …