Metaverse tar plats hela vägen upp i Ola Rolléns ledningsgrupp på svenska industriföretaget Hexagon. En djärv satsning att ta rygg på då senaste veckorna mest handlat om hur desperat …
Sodexo sätter upp CRM med gamification för 425 000 anställda, live på 9 månader
View PostBranschledare är 50 procent bättre på att använda egna CRM-stödet
Att aggressiva digitalbyrå- och IT-förvärv snabbt genererat ett ökat börsvärde och i längden lönat sig syns tydligt sedan 2019. Analytikerna på Hinge Research Institute har nu tittat på fler …
Chat-roboten Betsy ska hjälpa människor med ångest
Sahlgrenska universitetssjukhuset i Göteborg och Västra Götalandsregionen har släppt loss sin chatbot Betsy. En ny tjänst som ska hjälpa personer med ångest att få hjälp med interaktiv terapi via …
Byggmax ser över hela gruppens martech, köper in ny AI-plattform
Byggmax Group har under 2021 noga sett över sin egna martech-stack och berättar nu att de gjort en del större förändringar. Bland annat har ehandelsanpassade retailtech ecosystemet Infobaleen introducerats …
Försäkringsbolag släpper AI-baserat larm för båthamnar
Hamnlarm är ett nytt AI-baserat säkerhetssystem för att upptäcka och stoppa stöldligor runt hamnar som släpptes i vinter. Skyddet är för båthamnar som varje år utsätts för båtmotorstölder. Varje …
Nordic Choice Hotels köper in AI-plattform för 30 Mkr
Nyligen stod det klart att Nordic Choice Hotels köper in 24SevenOffices AI-plattform och AI-motor. Avtalet har gjorts i samarbete med Propell Group och 24SevenOffices. Kontraktsvärdet uppskattas till hela 30 …
Västra Götalandsregionen handlar upp AI-plattform från Nvidia och NetApp Ontap AI
Västra Götalandsregionen (VGR) har haft igång en upphandling av infrastruktur för AI och maskininlärning under hösten. Nu har en vinnare och nya AI-plattformar för regionen handlats upp. Den nya …
Salesforce analyserade 1000 företags färg/typsnitt, släpper Marketing Cloud AI-designer
För omkring en månad sedan gick även Salesforce all in på att addera AI-förstärk designhjälp till egna Marketing Cloud och hur layout, design och element bäst ska placeras och …
Unbounces AI-stöd autogenererar marknadsföringscopy till 45 olika användningsområden
View PostIf bygger upp egen e-handelsenhet och tribe/squad, handlar upp nya CX-system
View PostAccenture har redan avverkat 100 metaverse-möten i Microsoft Teams
Microsoft hakar på sin gamla vän Facebook när de blir Meta och tror stenhårt på metaverse framöver. Stöd i hårdvara ska finnas för ett otal VR-set och glasögon samt …
Easypark-appen uppdateras med AI för att hitta lediga parkeringsplatser
Efter vad som ska vara flera år av forskning och utveckling lanserar Easypark idag en ny intelligent AI-tjänst med testmarknad Lund. Tjänsten finns i egna Easypark-appen och ska hjälpa …
Årets satsning från Adobe Experience Cloud är B2B, flera nya produkter
Adobe väljer att lägga sin ”H2-bet” 2021 för Experience Cloud och Experience Manager på B2B-kunden. Delvis baserat på egenskaperna och kunskaperna som kommer med senaste 12,9 mdr SEK-storförvärvet Adobe …
Martech-tjänsterna de ledande transformationskonsulterna säljer mest av just nu
View PostTelia väljer Salesforce Marketing Cloud för nytt CDP
I veckan har svenska Telia berättat mer om den egna martechsetup’en som numera gäller för de länder telco-aktören är verksam inom. Mycket arbete har sjösatts och genomförts under pandemin …
Ledningsstöd, inbyggd AI-chatt och ”interaction history” i senaste Sitefinity DX 14.0 headless
Sitefinity DX 14.0 släpps idag. Vill ni veta vad nyheterna är? Här kommer de i alla fall! Fokus ligger delvis på att ge hela organisationen ett mer strategiskt stöd …
Senaste uppdragen från ledande svenska voicebyrån
Talking to me öppnar upp om de senaste svenska och nordiska voiceuppdragen den helt voicefokuserade voicebyrån sjösatt under 2021. Tydligen ska AI-stärkta voicebots vara enormt stort i Danmark vilket …
Facebook Oculus Workrooms ska utmana Teams och Zoom med mer innovativa samarbetsformer i VR
Facebook vill använda egna VR-setet Oculus Quest 2 samt en ny typ av virtuella rum med Emoji-liknande avatarer för att ta sig an Microsoft Teams och Zoom. Tydligen är …
Genomtänkta förvärv hos Sitecore, tar över Reflektion AI-sökmotor
View PostCoops uppdaterade app får kylskåps-AI, automatiska inköpslistor och Scan & Pay-integration
View PostEskilstuna kommun adderar AI till egna webben, utnyttjas 18 000 gånger per vecka
Innovativa Eskilstuna kommun fortsätter att imponera inom digital tranformation, experiment och olika typer av nysatsningar för de egna medborgarna. Kommunen ligger långt framme jämfört med många kommunala kollegor. Redan …
SurveyMonkey försvinner, bolaget byter inriktning
View PostDavid Droga tar över hela Accenture Interactive
Går det att vara bland de hippaste i reklambranschen och ändå vara chef över en stor del av en extrem jätte med 514 000 anställda? David Droga tänker försöka …
Shopify Plus då Flying Tiger Copenhagen ska e-handelserövra Europa
Sverigeaktiva prylkedjan Flying Tiger Copenhagen imponerade tidigare i år med digital snabbrörlighet. De var kanske den första större aktören i Skandinavien att lansera sin skarpa App Clips-installation i butik. …
Hälsobutikskedjan ökade konverteringarna med 54 % i Depict.ai, Voyado och Jetshop projekt
Ett år efter införandet av Voyado och Jetshop berättar Hälsokraft att de dubblat omsättningen samt ökade konverteringsgraden med 54%. Detta efter att även infört ett nytt Depict.ai stöd inom …
Interflora och Thules digitala kundtjänstverktyg tar in miljard
Dixa, en typ av dansk motsvarighet till Voyado med ”value-driven customer service” och digitalt lojalitetsstöd inom allt från chatt till e-post och voice/messaging appar jag tagit in stort nytt …
Vågar ni lita på Forrester? Då ska ni köpa Oracles automatiserade Contenthub och AI-rika CX-svit 2021
View PostHalmstad kommun nysatsar på AI för egna webbplatserna
På Halmstads nya webbplats har leverantörsgruppen tagit stöd av AI på olika sätt för att förbättra användarvänligheten. Med hjälp av artificiell intelligens ska besökarens upplevelse förbättras genom att relevant …
Nytt digitalt verktyg från Arbetsförmedlingen förutser framtidsyrken per ort
Hitta Yrkesprognoser är senaste digitala tillskottet från storsatsande Arbetsförmedlingen. Det är en ny vägledningstjänst på webbplatsen med framtidsutsikterna för runt 210 yrken inom 20 yrkesområden. Analysavdelningen tar fram yrkesprognoser …