CRM Customer Relationship Management, Hubspot, Nyheter, Salesforce / december 19, 2023

Pleo säger sig spara 330 000:- i månaden på att lämna Salesforce

View Post

View Post

Puma adderar headless arkitektur av Sanity till composable commerce lösningar

In Adobe Commerce / Magento, Crystallize, E-handel, Headless / Decoupled CMS, Marketing Automation, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud, Sanity, SitecoreAI by MKSE.com Redaktion Martin Edenström14 december, 2023

För tre år sedan var det en större Sitecore XP och Salesforce Commerce Cloud referens men sedan dess har Puma tänkt och gjort om. I flera omgångar faktiskt, sportmodejätten …

Adobe AEM, Drupal, E-handel, HCL Commerce, Liferay, Martech, Martech, Nyheter, Optimizely, Oracle WebCenter Sites, Salesforce, SitecoreAI / december 7, 2023

Optimizely spöar Salesforce och Oracle som DX-svit, färre väljer betala

View Post

View Post

Fler 10+ Mkr affärer än någonsin, 6+ moln köps upp samtidigt

In Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström5 december, 2023

Funkar CX/CMS/CRM/Ecom/Martech-svitaffären? Salesforce som nyligen rapporterade sitt tredje kvartal lyfter återkommande fram uppgifter om att så ska vara fallet. I en exempelsiffra som tidigt lyfts fram i delårsrpporten påpekar …

View Post

Så använder Mölnlycke sitt healthcare-molnstöd från Salesforce, Optimizely, Riva och Microsoft

In Nyheter, Optimizely, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström29 november, 2023

Mölnlycke har de senaste åren börjat öppna upp om sina omfattande Salesforce-relaterade CRM- och Marketing Cloud projekt de driver tillsammans med partners som Veeva. Veevas egna healthcare-molnprodukt i detta fall …

AI, AI Agents, ChatGPT, Contentful, Nyheter, Optimizely, Salesforce, SAP Commerce Cloud / november 27, 2023

Så använder Gucci Salesforce Marketing Cloud och AI för att förbli personliga

View Post

View Post

Så använder Mercedes-Benz nya Automotive Cloud

In AI, AI Agents, ChatGPT, Analys / Statistik, CDP, DMP, Martech, Martech, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström23 november, 2023

Hur är det att jobba med ett fordons- och bilfokuserat moln då? Mercedes-Benz vet, de har sedan några år tillbaka byggt upp ett eget CDP på molnsviten och har …

View Post

Ny lead partner på Salesforce för energibolagets svenska enheter

In Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström13 november, 2023

I samband med att E.ON synts från scen på några europeiska scener tillsammans med Salesforce och bl a Dreamforce i år har fler uppgifter framkommit kring leverantörsskaran på plattformen …

View Post

E.ON bygger ut egna Salesforce-satsningarna, ny målbild med Marketing Cloud PaaS

In Adobe AEM, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström9 november, 2023

Update: E.ON är en större, ny profilerad kund till Salesforce. Tillsammans med sin nordeuropeiska partner Deloitte Digital ska E.ON de senaste åren både byggt ut den egna CRM-lösningen med en …

View Post

TikTok inleder samarbeten med Hubspot och Salesforce för B2B-marknaden

In Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström1 november, 2023

TikTok har för första gången börjat samarbeta med ett CRM-företag, menar Hubspot i ett pressmeddelande till MKSE.com. Men samtidigt berättar Salesforce att de börjat jobba med TikTok. ”– Genom …

View Post

Scandic Hotels väljer Oracle Hospitality OPERA Cloud samt mer Adobe Experience efter upphandling

In Adobe AEM, E-handel, Marketing Automation, Nyheter, Oracle WebCenter Sites, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström25 oktober, 2023

Scandic Hotels Group implementerar den omfattande nya molnbaserade IT-lösningen Oracle Hospitality OPERA Cloud. Ett ”web-based hotel PMS” projekt som ska ha inletts hösten 2022 och nu börjat rullas ut. …

View Post

Dreamforce rundown i kubik på Salesforce Innovation Day, kunder på plats

In Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström20 oktober, 2023

Salesforce intog i år hela Berns scener och barer i Stockholm för ett nytt Trailblazerinitativ kallat ”Innovation Day”. Fokuserat på de egna kunderna och tillhörande partners. Salesforce är ju …

View Post

NoA ska bli störst på Salesforce, gör förvärv

In Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström3 oktober, 2023

NoA fortsätter satsa på egna Salesforce CRM affären. Detta genom att köpa upp Inlead, som kallar sig experter inom Salesforce, CRM och marketing automation. Ett nytt koncernmål för NoA …

Salesforce köper upp Airkit.ai no-code stöd för e-handlare

In AI, AI Agents, ChatGPT, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström28 september, 2023

Salesforce gör ett förvärv inom e-handel och kundtjänst. Det handlar om Airkit.ai eCommerce AI Agents, ett no-code stöd för e-handlare inom kundtjånst och chatbotar med AI-stöd. Företaget jobbar med kanaler …

View Post

Sex år senare integreras Acne fullt in i ”New Deloitte Digital”

In Adobe AEM, Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, Martech, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström27 september, 2023

Är alla förvärvande nätverk och managementkonsulter lika långsiktiga och tålmodiga? Mer än sex år efter att Deloitte Digital köpte upp svenska kreddiga byrån Acne presenterar nu i september de …

View Post

Nyheterna i Gartner Magic Quadrant B2B Marketing Automation 2023, Microsoft klättrar

In Adobe AEM, Nyheter, Office 365 SharePoint Online, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström27 september, 2023

Nya Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation för i år har släppts och där hittar vi en del förflyttningar och förändringar. Den senaste kom 2021 och sedan dess …

View Post

BYOL, ”Bring Your Own Lake”, i nytt datasamarbete med Salesforce och Databricks

In Cloud / Förvaltning, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström18 september, 2023

Datamodeller är den nya mobila enheten, eller device’n som CTO/CIO och CMO vill kunna ta med och flytta runt på. Även Databricks och Snowflake har valt använda och återuppväcka …

View Post

Einstein 1 Platform adresserar att enbart 29 procent av alla datakällor integreras

In Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström13 september, 2023

Salesforce släpper även nya produkten Einstein 1 Platform som ska samla kunddata, företagsinnehåll, Slack-konversationer och andra av data för en enhetlig CRM-vy av kunden. ” – Genom att föra …

View Post

Einstein Copilot är här, träna din egen AI-assistent i alla Salesforces appar

In Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström13 september, 2023

Vad får vi under årets Dreamforce i San Fransisco då? Det är en hel det kring förkortningen på två bokstäver som börjar med ett ”a”. Hela eventet har t …

View Post

Collector Bank blir Norion Bank, uppdaterar egna digitalstöden

In Nyheter, Optimizely, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström12 september, 2023

Collector Bank har påbörjat transformationen till Norion Bank och har släppt loss nya https://www.norionbank.se. Norion Bank är fortfarande en Optimizely CMS användare, grundinstallationen togs fram av bl a av …

E-handel, Nyheter, Optimizely, Salesforce / september 7, 2023

Hemköp handlar upp ny partner inom e-handel

View Post

View Post

Salesforce skapar billigt SME-paket, säljer genAI tillsammans med IBM

In Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström4 september, 2023

Salesforce tutar och kör med två större avslöjanden under måndagen. Det ena är ett nytt erbjudande paketerat mot SME; små och mellanstora företag. Där finns Starter som ska konkurrera …

Adobe AEM, Android, Drupal, iPhone, Nyheter, Salesforce / augusti 28, 2023

Cirkle K släpper uppdaterad elbilsapp samt ny elbils-kampanj

View Post

CRM Customer Relationship Management, Intershop, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing, Salesforce / augusti 24, 2023

Åhléns kastar ut 20 byråer för egen digitalfokuserad inhouse, de ryker

View Post

View Post

Canon investerar i Optimizely, Tealium och Salesforce, undviker överlappning

In Nyheter, Optimizely, Oracle ATG Web Commerce, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström18 augusti, 2023

Svenska Canon med Canon.se är en större Salesforce användare som gjort vissa uppdateringar i egna Sales och Marketing Clouds’en på sistone. Canon använder Salesforce för att fånga upp olika …

View Post

Salesforce stämda, hårdare krav kring marknadsföring av tekniska egenskaper att vänta

In CDP, DMP, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström7 augusti, 2023

Tidigare produktchefen för Salesforce erbjudande inom CDP (Salesforce Genie) Karl Wirth har stämt bolaget för falsk marknadsföring och missvisande uppgifter i ett uppmärksammat ”whistleblower” ärende. Vad som ska upp …

View Post

Så fungerar Salesforce och Contentfuls nya stora samarbete

In API, Contentful, E-handel, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström31 juli, 2023

Utöver det mer Tysklands-orienterade samarbetet med SAP har headless-jätten Contentful även skakat hand mer flera ”behemoths” inom branschen. Ett större nytt samarbete som avslöjades just innan augustis start är …

Nyheter, Salesforce / juli 4, 2023

SAS väljer Salesforce Marketing Cloud för lojalitet och Marketing Automation

View Post

View Post

Unaric tar in 0,4 mdr för satsning på Salesforce biosfären, vill åt 8000 mdr marknad

In Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström3 juli, 2023

Trenden att styra upp, få bättre kontroll över och en högre aktivitet i den egna biosfären och kring addons/appstore/extensions/plugins-katalogen är stark andra halvåret 2023. Hos aktörer som Adobe har …

CRM Customer Relationship Management, Nyheter, Pega, Salesforce / juni 29, 2023

Low-code är det ”nya Salesforce och Pega”

View Post