View Post

Framtidens content går att skapa innan det existerar, Adobes chef förväntansfull

In Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, Adobe Marketo, AI, AI Agents, ChatGPT, Content Marketing, Java, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing, Open source PHP by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

När antalet bolagsförvärv de senaste åren närmar sig trettiotalet är det svårt att hålla koll på alla olika bolag Adobe tagit över. Inom branschen har nog de flesta koll på t ex Marketo B2B Marketing Automation och Magentos PHP-ehandelsprodukter. …

View Post

Circle Ks lojalitetsarbete inne på sitt sjätte år, DMP och Marketing Cloud på plats

In Adobe CX Enterprise, Adobe Marketo, CDP, DMP, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Circle K har berättat mer om sitt omfattande arbete med att lära sig mer om framtidens bensinmacksbesökare, långsiktigt öka lojaliteten hos medlemmar och bli bättre på att förstå deras behov och önskemål i detalj. Resan med kundvårdsprogrammet inleddes redan …

View Post

McDonalds Sverige sjösätter första Salesforce kundresor, ny digital strategi

In CRM Customer Relationship Management, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Rickard Berthold hör av sig och berättar för MKSE.com att teamet på McDonalds i Sverige nu börjar rulla ut sina första Salesforce-installationer. Först ut ska vara ett projekt som utgår från tre nyligen framtagna, mer personliga kundresor ibland fastfood-jättens …

View Post

Gartner kastar om i Digital Experience Platform DXP toppen 2019

In Adobe CX Enterprise, Adobe Marketo, Analys / Statistik, DAM, Egenskap, Liferay, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Salesforce, SitecoreAI by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Gartner har släppt en andra Digital Experience Platform DXP rapport och kvadrant. I toppen finns några förändringar, även om det mesta är sig likt sedan Gartner (aningen efter Forrester) valde att paketera sin forskning i ett DXP-format. Givetvis har …

View Post

Vad gör SJ till Sveriges mest digitala företag? Robotar, voice, utmärkelser och chattbotar

In Adobe CX Enterprise, AI, AI Agents, ChatGPT, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

SJ vann under början av veckan den fina titeln ”Europas mest digitala reseföretag” enligt managementkonsultföretaget BearingPoint. Vad är det då för typ av digital transformation som lett till den europeiska topplaceringen för svenska tågreseföretaget? Kanske något ni själva kan sätta …

View Post

Adobe går hårt in på PWA, säger sig stå bakom tekniken. Dödförklarar alla appar

In Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, E-handel, Martech, Nyheter, Open source PHP, PWA, Responsive Design / Mobilwebb by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Adobe och e-handelsförvärvet Magento fortsätter höstens PWA (Progressive Web Apps)-drive även i år. Nu i regi av Adobe och som en del av deras kombinerade Experience Cloud och nya Commerce Cloud-erbjudande. Den öppna teorin och standarden ”Progressive Web Apps” …

View Post

Modegatan totaldigitaliseras, beacons bjuder in till extrempersonalisering och omnikanal-upplevelser

In Adobe CX Enterprise, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

På Via Montenapoleone i Milan har hela 131 av världens mest exklusiva varumärken sina flaggskeppsbutiker inom mode och shopping. Men gatan har problem när butikshyrorna är fortsatt skyhöga. Giorgio Armani valde för bara någon månad sedan att efter flera …

View Post

Subway väljer Design Thinking, Adobe Martech och en stegvis transformerad marknadsenhet

In Adobe CX Enterprise, CDP, DMP, CRM Customer Relationship Management, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Capgemini har McDonalds som prestigekund på Adobes produktportfölj inom marketing och nu berättar Accenture att de fått in Subway som ny Adobe Marketing Cloud referenskund under året. Dagens snabbmatskonsumenter ska enligt Subway kräva tillgång till mobila och onlinebaserade beställningar. Accenture ska …

View Post

Open Data Initiatives betydelse för framtiden inom kundupplevelsehantering

In Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, AI, AI Agents, ChatGPT, E-handel, Java, Martech, Microsoft .NET, Nyheter, Open source PHP, Teknik by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Än finns det tighta band mellan Adobe och Microsoft. Som en del av det nya Adobe, där man närmar sig öppna källkodsalternativ, meddelas idag att Adobe, Microsoft och SAP teamar upp i CX-fokuserade initativet Open Data Initiative. Det är …

View Post

Vatikanen förbättrar SEO, CRO och analys. Släpper ny lösning för 2,1 md katoliker

In Adobe CX Enterprise, Analys / Statistik, Martech, Nyheter, Offentlig sektor, SEO / GEO by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLeave a Comment

Accenture är klara med ett av de prestigeprojekt de är extra stolta över att ha vunnit från ”byrå-världen” och diverse pitchande, större reklambyråer. Det är Vatikanstaten som förra året handlade upp IT- och managementkonsulten för sin nya Adobe AEM …

View Post

Det finns plats för både Dynamics 365 for Marketing och ett Adobe samarbete

In Adobe CX Enterprise, ERP/ECM, Martech, Microsoft .NET, Microsoft Dynamics 365, Nyheter, Office 365 SharePoint Online, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Flera ögonbryn höjdes då Microsoft och Satya Nadella i 2018 års marknadsföring av prestigeprodukten Dynamics 365 stolt visade upp alla nya egenskaper inom marketing för marknadsförare. Utan att någonsin nämna Experience Cloud eller de enorma Adobe-hjärta-Microsoft loggor som funnits …

View Post

Svensk Magento-partner lever som man lär, egen e-handel med plugins för 50 000:-

In Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, E-handel, Microsoft Dynamics 365, Nyheter, Omnikanal by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Många var de svenska Magento-byråer som hörde av sig till MKSE.com och ville listas och positionera sig på svenska marknaden strax efter Adobes storförvärv förra veckan. Det är flera i Sverige och Norden just nu som uppenbarligen hoppas på …

View Post

Shopify lockar inte de större kunderna, fördel Adobe och Magento

In Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, Check out/Kassasystem, E-handel, Martech, Nyheter, Omnikanal, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud, Shopify by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Efter Adobe – Magento affären dök börskursen för den kanske just nu snabbast växande proprietära e-handelslösningen, Shopify i Kanada. Men företaget konkurrerar för stunden inte riktigt på samma spelplan som Magento. Shopify erbjuder liksom Magento en, instegs-, och gratisvariant. Även …