View Post

IKEA ska gå headless, satsar på ny Contentful CX och GCP strategi

In Oracle ATG Web Commerce, CDP, DMP, Contentful, E-handel, HCL Commerce, Headless / Decoupled CMS, Java, Martech, Microsoft Dynamics 365, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Contentful är inne i ett stim och en produktiv period där de får uppskattning från flera stora beställare som vill komma ur sitt arv av större, svårstyrda system som de tappat kontrollen över. Och det är inte alla IT-avdelningar …

View Post

Adobe Experience Manager 6.5 fungerar i OpenShift, närmare partnerskap med IBM

In Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, Adobe Marketo, Cloud / Förvaltning, IBM, Java, Nyheter, Open source PHP by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Är den fleråriga flörten med Microsoft över för Adobe? I årets kommunikation bjässarna emellan talas det, efter sommarens online-konferenser som Adobe’s Experience Makers Live virtual event, mer om helt andra samarbeten. Som det nya med IBM och det största …

View Post

IKEAs VD och styrelse krävde bättre siffror om kök, fick Dynamics 365 och Power Platform

In Nyheter, CRM Customer Relationship Management, E-handel, ERP/ECM, Martech, Microsoft Dynamics 365, Omnikanal by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Ett viktigare projekt för IKEA Sverige på sistone ska vara den nya kundupplevelsebearbetning och innovation som sker kring köksförsäljningen. Det är ett nytt projekt som även introducerat användandet av senaste Microsoft Power Platform hos möbelvaruhuset. I ny kundcaseinformation från …

View Post

Åhléns erbjuder 2,3 miljoner klubbmedlemmar digitala kvitton, satsar på Adobe Campaign

In Adobe Marketo, Content Marketing, Marketing Automation, Martech, Microsoft Dynamics 365, Nyheter, Online Marketing, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

I februari 2020 lanserades Kvitton i Kivra för att förenkla hanteringen av kvitton. På kort tid ska över 800 000 svenskar aktiverat tjänsten och väntar nu på att få sina kvitton digitalt. Åhléns startar nu upp ett nytt samarbete med …

View Post

CMS är dött, anser Gartner. Slutar med Magic Quadrant

In CRM Customer Relationship Management, ERP/ECM, Headless / Decoupled CMS, Martech, Nyheter, Static Site Generator by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Gartners klassiska ”Magic Quadrant” kvadrant för CMS, eller WCM (web content management systems) som den hetat det senaste decenniet i USA, anses inte längre relevant eller tidsenligt av institutet. ”Magic Quadrant and Critical Capabilities Reports for Web Content Management …

View Post

Sii sneglar på Sverige för att sälja nearshore Salesforce CRM och e-handel

In Microsoft Dynamics 365, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Polska Sii är en av e-handelsleverantörerna som just nu försöker slå sig in på den svenska marknaden med olika typer av erbjudanden. Sii erbjuder runt 40 certifierade Salesforce konsulter (Developers, Architects, Consultants, Business Analysts) samt har även fokuserat på …

View Post

Episerver Commerce och Microsoft Dynamics projekt anklagas för Twilfits kris

In Centra, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Microsoft Dynamics 365, Nyheter, Optimizely, Optimizely Commerce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Twilfit tvingades för en vecka sedan till rekonstruktion efter att inte kunnat betala skulder på omkring 100 miljoner kronor. Nu klarnar det vad det är som ligger bakom de okontrollerbara utgifterna. Det är modeföretagets omfattande nya Microsoft Dynamics 365 …

View Post

Återförsäljare lanserar Zoho ONE i Sverige

In Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, ERP/ECM, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Vi har fått en första större återförsäljar- och implementationspartner för indiska Zoho CRM och Zoho ONE i Sverige. Det är Wedelroos som tagit den integrerade försäljnings-, marknadsförings och supportplattformen till landet. År 2019 marknadsförs främst sviten Zoho ONE som …

View Post

IBM säljer av hela egna Marketing och e-handelserbjudandet, början på slutet för produktsviterna?

In CRM Customer Relationship Management, E-handel, ERP/ECM, IBM, IBM Lotus Notes, Java, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Den senaste månaden har IBM jobbat hårt med att ompaketera egna erbjudandesviten efter att slutförhandlat med riskkapitaliserna på Centerbridge Partners som tar över ”Marketing and Commerce Platform” i sin helhet (”Watson Marketing”, ”IBM – Cognitive marketing”, ”Smarter Commerce” etc.). …

View Post

Electrolux Egate driver engagemang genom nytänkande KPI:er och prestandaarbete

In Intranät, Microsoft Dynamics 365, Nyheter, Office 365 SharePoint Online by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Under Smarta Intranätkonferensen 2019 berättade Electrolux intranätchef Ralf Larsson mer om hur vitvarubjässen förändrat sitt digitala arbetsverktyg och intranät Electrolux Egate på sistone. Helåret 2018 ska handlat mycket om att göra det smidigare att nå och använda intranätet för …

View Post

ICA Gruppen investerar i nya ServiceNow Now Platform

In API, ERP/ECM, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Service Now släpper idag en ny version av egna, populära applikationshanteringsplattformen ServiceNow Now Platform. Svenska ICA är en av pilotanvändarna. ” – Den nya mobilappen som ingår i Madrid-releasen är ett spännande steg framåt. Den ger oss möjlighet att …