Den nystartade Marketing Automation-aktören Data Talks och Lincube, som tidigare delat kontor, kommer slå ihop sina säckar för att agera som en stark gemensam enhet på marknaden inom CRM och Marketing Automation. Tillsammans hoppas de bättre kunna hjälpa kunder att skapa …
Ett års integration mellan Microsoft Dynamics 365 och Adobe Experience Manager klar, berör 150 triljoner datapunkter
View PostSå anpassar Recoordinate kundupplevelsen för svenska BMW, nytt Marketing Automation tänk
View PostSvenska Regily hoppas att deras teknik inte kopieras i ett javascriptramverk eller ett GUI
View PostVolvo Cars Mobility satsar på huvudstadslabb med Doberman, Veryday och Hyper Island rekryteringar
View PostCanal Digital kommer närmare 800 000 kunder med Accenture och Adobe Marketing Cloud
View PostApoteket och landets tredje största kundklubb väljer Voyado som ny lojalitets/CRM-plattform
View PostYves Rocher, Timberland och ToysR US Marketing Automation partner till Sverige via Data Talks
Polska populära CRM- och marketing automation systemet Salesmanago med runt 250 anställda har fått en ny partner i Sverige. Det är nystartade Data Talks i Stockholm som tagit produkten till landet. Salesmanago ska letat efter rätt typ av stöd …
Ansiktsigenkänning, fullt GDPR-stöd och WeChat det senaste i SAP Hybris Marketing Cloud
Adobe myntade uttrycket ”Embrace Rocket Science” när de pratade om olika produktområden under Summit-konferenserna för några år sedan. Och visst är det spännande att tänka vad står på tur härnäst när det blivit uttjatat att prata om alla AI …
CRM-chefen på SAS lämnar för att starta upp ny House of Friends Marketing Automation-byrå
Mattias Andersson, som tidigare haft titeln Head of CRM Analytics på SAS, lämnar flygbolaget för att starta upp en ny Marketing Automation-byrå inom House of Friends koncernen. Den nya byrån kallas för en viktig pusselbit i House of Friends arbete med …
Senaste Forrester Digital Experience Platform Wave anses skadlig för branschen
Hur viktiga är Forrester och Gartner när plattformar ska bedömas? Det blir bara värre och värre enligt branschanalytikerna på DCG. De är ytterst upprörda över den senaste Forrester Digital Experience Platform Wave (av Mark Grannan, Ted Schadler samt Stephen …
MyNewsdesk sparkade alla för att göra om sitt CMO-office, så blev Martech upplägget
View PostVattenfall förändras 2017, 11 nya kundresor och robotsamtal från Wiraya
View PostIDG använder sig av Salesforce B2B-automatiseringsstöd för ökad försäljning
IDG ska sedan ett tag tillbaka använda sig av Salesforce Marketing Cloud-stöd för att följa och agera på utvecklingen av deras livsviktiga IDG Whitepapers. Det är de sponsrade dokument som besökare får ladda hem efter att delgett sina e-post och …
Så jobbar Dustin med Oracle Eloqua Marketing Automation
View PostEn bank snittar på 180 applikationer, Nordea betalar 7 mdr för att bli av med sina
View PostVoyado fördubblar omsättningen, etablerar sig i Norge
Snabbväxande lojalitetsaktören Voyado etablerar sig i Norge i ett nytt samarbete med Oculos. De har för ambition att ersätta egna, motsvarande lösningen Oculos Dialog med hjälp av Revides Voyado plattform. Oculo gillar verkligen den svenska produkten, de kallar den: …
Åhléns behöver bli mer digitala, utökar sin satsning på Salesforce
Varuhuskedjan Åhléns upplever en tuff period där de både blöder pengar och kontinuerligt tappar i omsättning. 2016 landade resultatet på hela -114 Mkr och sex olönsamma varuhus stängdes. Men ett trumfkort är att Åhlens redan 2012 påbörjade flera Salesforce-projekt …
Maersk Line satsar på omfattande ny Salesforce Marketing Cloud installation
View PostPrototyping av Nordic Morning Ottoboni tog hem Riksbyggen.se uppdraget, kundlistan går i vågor
View PostDigitala Event du inte får missa i höst!
View PostFortum, Vattenfall, SR och Swedbank tar in expertis inom prototyping
Det är goda tider för 3M och Post-ITs. Byrån Another Tomorrow, helt inriktade på prototyping, har under 2016-2017 kunnat visat upp en radda nya kunder som valt att testa deras handgripliga erbjudanden. Ett resultat av att Another Tomorrow frekvent förekommit …
Världens största DMP plattform skapas när Rocket Fuel slås ihop med Sizmek
View PostSvenska startups föredrar Hubspot, AWS och Google Analytics
Det är Sthlm Tech Fest vecka och vad kan vara mer passande då än att titta på vilka CRM och plattformar svenska startups föredrar. Klarna-kollegan Stripe från Irland/USA står bakom en undersökning som presenterades idag där 106 startups val …
Polarn O. Pyret identifierar sina bästa kunder med uppdatering i Voyado CRM
Voyado, tidigare Revide eClub, har rullat ut det uppdaterade kundklubbsprojektet för Polarn O. Pyret. Den större delen av uppdateringen och förbättringen ska bestå av att de nya medlemsnivåer som har tagits fram. Två olika huvudkategorier ska framöver hjälpa Polarn …
AGA Gas går omnikanal, e-handla och fyll på din propan på språng
I diverse föreläsningar under sju till åtta års tid har MKSE.com använt ett exempel från AGA Gas som en illustration om hur produktsviter inom kundupplevelse handlas upp. Flera B2B-fokuserade industribolag sitter redan på CMS-, big data och kundupplevelse kopplade …
Världens ledande Salesforce partners, egna designstudios vinnande koncept
View PostFuturice bygger ny plattform åt Nordea
Finskgrundade Futurice har växt till att nu i augusti sysselsätta hela 21 anställda vid Kungsgatan i Stockholm. Bolaget har även en ny pannordisk kund att visa upp, det är banken Nordea där Futurice fick uppdraget att bygga en ny …
Salesforce Marketing Cloud får bildigenkänning via AI, klarar av 2m logotyper
View PostSätt upp digital och fysisk kundtjänst på en dag med nya Salesforce Service Cloud
Salesforce presenterade nyligen en av de större uppdateringarna till sin storsäljare Salesforce Service Cloud.Det stora tillägget ska vara att nu säger molnföretaget att de skapat stöd för att låta icke-tekniska administratörer sätta upp en kundserviceorganisation med flera typer av …