View Post

Ikano Bostad förutser framtidens köpbeteenden med innovativt AI och Marketing Automation initiativ

In AI, AI Agents, ChatGPT, CRM Customer Relationship Management, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Under Marketing Automation Day i Stockholm är Ikano Bostads digitala strateg Jenny Dynesius en av huvudtalarna. Hon håller ett framträdande om hur Ikano Bostad arbetar med innovation, förändringsledning och artificiell intelligens. Målet Jenny har med dagen att hjälpa deltagarna …

View Post

Salesforce satsar på tilltalande e-post och e-postshopping, köper upp Rebel

In Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce stärker sig inom Marketing Automation och e-postdesign genom att ta över Rebel. Ett företag inriktade på att ”stöpa om e-mailinboxen” med kunder som HelloFresh, Dollar Shave Club och L’Oreal. New York startupen Rebel har egna produkter som abandoned shopping …

View Post

Frälsningsarmén ska bli effektivare med Data Talks och SALESmanago Marketing Automation

In E-handel, Marketing Automation, Nyheter, Optimizely, Optimizely Commerce, SalesManago by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Frälsningsarmén väljer Nya, sammanslagna Marketing Automation experten Data Talks berättar om en ny kund som val deras ”helhetslösning” Data Talks PRO. Det är Frälsningsarmén som ska bli effektivare i deras marknadsföring samt att bli bättre på efterarbetet, att visa givarna vart …

View Post

Salesforce adderar röststyrning av CRM och säljstöd genom Einstein Voice

In AI, AI Agents, ChatGPT, Chatbots, Community, Facebook Pages, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Lagom till nästa veckas Dreamforce släpps idag Salesforce Einstein Voice. Därmed ska det gå att låta miljontals Salesforce användare att prata direkt med bolagets produkter. Bolaget hoppas att det ska öppna upp för nya sätt att interagera med användare …

View Post

iFenix relanserar retail-affärssystem, Stormfors bakom koncept och marketing automation

In Marketing Automation, Nyheter, Online Marketing, Open source PHP, Wordpress by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Stormfors står bakom allt från nytt manér, egna ID-objekt, kommunikationsstrategi med research– och analys och allt inom webb och marketing då Genesis IT släppte nya retail-affärssystemet iFenix. Syftet är att väcka intresse och skapa efterfrågan i målgruppen ledningsgrupper inom …

View Post

Marketing Automation nyheterna från Salesforce 2018

In CRM Customer Relationship Management, Marketing Automation, Nyheter, Online Marketing, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce har i de senaste uppdateringarna av egna Salesforce Marketing Clouds marketing automation-stöd introducerat några intressanta tillägg och nymodigheter. När det ledande CRM:et lägger till funktionalitet inom marketing automation och lead-hantering 2018 handlar det främst om: AI stöd via …

View Post

SALESmanago Marketing Automation säljer bra i Sverige

In CRM Customer Relationship Management, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing, SalesManago by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Lincube som köpte upp svenska Marketing Automation och lead generation aktören Datatalks i höstas berättar för MKSE.com att efterfrågan på den polska, aningen mer SME-fokuserade Marketing Automation-produkten SALESmanago är stor. Nya kunder till Datatalks, grundat av Apsis/Innometrics-avhoppare, inkluderar 2018 …

View Post

Myndigheten För Digital Förvaltning ska göra Sverige ledande på AI. För bred satsning?

In AI, AI Agents, ChatGPT, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Marketing Automation, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Under Offentliga Rummet som pågår 23-25 maj i Göteborg återupprepade Åsa Zetterberg, Sveriges CDO, flera gånger sitt mantra från i vintras om att: ”Sverige ska ta en ledande position inom AI, det är inte läge att luta sig tillbaka.” …

View Post

Så möter Acquia och Drupal krav på Marketing Automation, grafisk vy över CX touchpoints

In Adobe Marketo, Drupal, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing, Open source PHP, Salesforce, Teknik by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Acquia med nya VD:n Michael Sullivan och grundaren Dries Buytaert fortsätter se på sig själva och Drupal som en hubb för alla andra tjänster. De 1,537 mdr SEK bolaget tagit in i riskkapital räcker inte för open source aktören …

View Post

Människor och botar får samsas, Röststyrning in i Hubspots senaste tillägg

In AI, AI Agents, ChatGPT, CDP, DMP, CRM Customer Relationship Management, Hubspot, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Nu händer det. Voice och röststyrning är tillräckligt moget för att även inkorporeras i kundtjänst och tillhörande röstdialog. Det anser en av Marketing Automation-jättarna i HubSpot med ny ledning när de bygger upp nya HubSpot Service Hub för att …

View Post

Nespressos nya Marketing Automation, lanserar e-handel och prenumeration över SMS

In E-handel, Marketing Automation, Martech, Nyheter, SAP Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Nespresso har adderat SMS med tillhörande e-handel och prenumeration som nya tjänster i sitt svenska Marketing Automation-erbjudande. En tidigare konsuments köpbeteende och favoriter bland Nespresso-kapslarna matchas och rekommenderas via SMS-kanalen. Vid accept (som sköts med ett svarsord via vändande …

View Post

Marketo gör sitt största förvärv hittills, köper upp Bizible

In Adobe Marketo, Marketing Automation, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Marketing Automation-aktören Marketo har berättat att de köper upp B2B-företaget Bizible från Seattle i  en satsning på ”marketing performance management software”. Marketo har tidigare köpt upp försäljningsmjukvarugföretaget ToutApp och personaliseringsplattformen Insightera för 19,5 miljoner dollar. Bizible vill hjälpa marknadsförare att …

View Post

Propellerhead formar kundresor i Salesforce Journey Builder, ökar med 50 %

In Content Marketing, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce har berättat mer om samarbetet med svenska musikmjukvaruutvecklaren Propellerhead. Företaget har miljoner av kunder världen över och skickar årligen ut över 36 miljoner email varje år. De behöver en plattform som håller ihop allt och visar på vilka …