View Post

Wiraya anställer Episervers tidigare säljchef som ny VD

In AI, AI Agents, ChatGPT, CRM Customer Relationship Management, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing, Optimizely by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

CRM-, kundaktiverings och Marketing Automation-fokuserade Wiraya fortsätter att anställa direkt från Episerver. Bolaget har både ägare och ledning med starka band till det tidigare svenska CMS-bolaget som senaste åren valt ta steget över till CRM- och martechbranschen. Nu får …

View Post

Subway väljer Design Thinking, Adobe Martech och en stegvis transformerad marknadsenhet

In Adobe CX Enterprise, CDP, DMP, CRM Customer Relationship Management, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Capgemini har McDonalds som prestigekund på Adobes produktportfölj inom marketing och nu berättar Accenture att de fått in Subway som ny Adobe Marketing Cloud referenskund under året. Dagens snabbmatskonsumenter ska enligt Subway kräva tillgång till mobila och onlinebaserade beställningar. Accenture ska …

View Post

Varumärket iStone läggs ned

In Hubspot, Intershop, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Danska, Microsoft Dynamics 365 fokuserade, Columbus berättar att de lägger ned varumärket iStone i Sverige. Det var runt ett år sedan som den danska konsultjätten Columbus tog över den svenska e-handelskonsulten. iStone har sedan dess gått under namnet iStone/Columbus …

View Post

Kundönskemål fick Izettle att rulla ut nytt globalt Marketing Automation och CRM stöd

In CRM Customer Relationship Management, Marketing Automation, Martech, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Izettle var en av talarna under höstens SIME 2018 Customer Experience som inleddes under onsdagen. Deras Marketing Automation specialist Maria Izzo berättade att de valt att använda Salesforce för sitt nya ”One global CRM” projekt som stegvis har rullats …

View Post

Ikano Bostad förutser framtidens köpbeteenden med innovativt AI och Marketing Automation initiativ

In AI, AI Agents, ChatGPT, CRM Customer Relationship Management, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Under Marketing Automation Day i Stockholm är Ikano Bostads digitala strateg Jenny Dynesius en av huvudtalarna. Hon håller ett framträdande om hur Ikano Bostad arbetar med innovation, förändringsledning och artificiell intelligens. Målet Jenny har med dagen att hjälpa deltagarna …

View Post

Salesforce satsar på tilltalande e-post och e-postshopping, köper upp Rebel

In Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce stärker sig inom Marketing Automation och e-postdesign genom att ta över Rebel. Ett företag inriktade på att ”stöpa om e-mailinboxen” med kunder som HelloFresh, Dollar Shave Club och L’Oreal. New York startupen Rebel har egna produkter som abandoned shopping …

View Post

Frälsningsarmén ska bli effektivare med Data Talks och SALESmanago Marketing Automation

In E-handel, Marketing Automation, Nyheter, Optimizely, Optimizely Commerce, SalesManago by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Frälsningsarmén väljer Nya, sammanslagna Marketing Automation experten Data Talks berättar om en ny kund som val deras ”helhetslösning” Data Talks PRO. Det är Frälsningsarmén som ska bli effektivare i deras marknadsföring samt att bli bättre på efterarbetet, att visa givarna vart …

View Post

Salesforce adderar röststyrning av CRM och säljstöd genom Einstein Voice

In AI, AI Agents, ChatGPT, Chatbots, Community, Facebook Pages, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Lagom till nästa veckas Dreamforce släpps idag Salesforce Einstein Voice. Därmed ska det gå att låta miljontals Salesforce användare att prata direkt med bolagets produkter. Bolaget hoppas att det ska öppna upp för nya sätt att interagera med användare …

View Post

iFenix relanserar retail-affärssystem, Stormfors bakom koncept och marketing automation

In Marketing Automation, Nyheter, Online Marketing, Open source PHP, Wordpress by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Stormfors står bakom allt från nytt manér, egna ID-objekt, kommunikationsstrategi med research– och analys och allt inom webb och marketing då Genesis IT släppte nya retail-affärssystemet iFenix. Syftet är att väcka intresse och skapa efterfrågan i målgruppen ledningsgrupper inom …