Dun & Bradstreet grundat på 1800-talet använder sin åternotering på New York Stock Exchange-börsen i år för att snabbt snappa upp olika datainriktade aktörer världen över. Som svenska Bisnode …
Selecta automaterna satsar på digitalisering och ny e-handel, unik användarupplevelse
Selecta Sverige som levererar kaffe, snacks, mat och dryck i bl a offentliga och privata egna automater har fått göra vissa anpassningar i Coronavirusets Sverige. Företaget levererar idag hela …
Kjell & Co, 7-Eleven och Coop rullar ut lojalitetskopplade digitala kvitton
View PostAmazons Nordenchef om lager, Postnord och Prime Sverige. Kundernas föredragna Amazon-konsultation och ny Amazonbyrå
Under torsdagseftermiddagen på ehandelseventet NXT passade Wellstreets Sïmon Sanebeck på att ställa motsvarande ”21 questions” till Amazons Norden- och Europaansvarige Alex Ootes. Genom den övningen fick vi veta att fler …
Prata med travet, ATG lanserar voice-tjänst av Talking To Me
Talking To Me har i höst vunnit förtroendet att utveckla första versionen av ATGs röstassistent. En ny robot som ska ge travälskare resultat och utdelning från de mest populära …
Enbart 10 procent svenska e-handlare personaliserar, vanskligt inför Amazon-lansering anser martech-ledare
Som de flesta av er MKSE-läsare känner till har några av de största nordiska e-handlarna noterat en markant ökning av distanshandel i Covid-19-pandemin. Clas Ohlson digitalförsäljning har ökat organiskt …
Skincity handlar upp Episerver Commerce och Voyado av ny partner
Skincity släpper en ny e-handel som ska ge kunderna en bättre besökarupplevelse med snabbare laddtider, förbättrat gränssnitt och mer relevanta rekommendationer kring hudvård. Den nya e-handelslösningen är byggd på …
SAS och Eurobonus skyldiga 6,6 mdr, hanterar frustrerade kunder i nytt lojalitetsprogram
Det har varit en minst sagt utmanande vår för SAS där upp till 9 av 10 plan står på marken och 90 procent av personalen har permitterats. Resor total …
Allt fler smarta grillar från Weber, ny e-handelsstrategi på Salesforce Commerce Cloud
Svenska Weber har under sommaren fortsatt marknadsföra egna smarta gill-tillbehören som 2020-säsongssläppet ”Weber Connect Smart Grilling Hub” samt de egna iGrill 1-3 tillbehören för att göra grillningen mer digital. …
Webbyråer börjar erbjuda Amazon Marketplace konsultation, utmanar svenska nischbyråer
View PostFöredragen Shopify och Magento plugin-partner värderas till miljarder
Samverkar du i en värld tillsammans med e-handelsplattformar som Adobe Magento open source och Shopify, med miljontals små företagare som användare, är det även lätt att hänga med i …
Hälsokraft satsar på nya medlemmar i nytt Voyado och Jetshop CDP/omnikanalprojekt
Hälsokraft säger sig ha över 25 års erfarenhet av hälsokost och målet är att hjälpa kunden och naturen att må bra. Hälsokraft har fler än 60 egna butiker runtom …
Trustpilot lanserar nytt omdömesstöd för fysiska butiker
Den ledande UGC / förtroendefaktor-förmedlaren och omdömesplattformen Trustpilot vill in i fysisk handel och lanserar i juli en ny typ av lokala omdömen för butik. Företag kan nu samla …
Pulsen-bolag sålt till Holland
Pulsen Retail AB, bolager inom Pulsenkoncernen som utvecklar retail-ERP-lösningen Harmoney, har förvärvats i juli av Total Specific Solutions. Pulsen Retail kommer framöver att ingå som ett oberoende bolag under …
Elon samlar varumärken och skaffar riktig e-handel, gammal lösning ut Adobe Magento in
View PostAmazon Prime öppnar upp i Sverige
En milstolpe är här i Amazon-spekulationerna. Den idag klassiska ”compulsive buying disorder” onlinefunktion, samt det fenomen Prime lojalitetsprogram innebär för att fylla varukorgarna mot en månatlig kostnad har börjat …
Uttråkade barn på Coop Forum erbjuds AR-skattjakt med Peppy Pals figurer
Coop har visat upp mer av vad som kallas världens första ”AR shopping spel” utformat för, kanske något uttråkade, barn i de större Coop Forum-butikerna. AR-appen och spelet, som …
Det innebär Klarna Vibe för Voyado, Coniq och andra retail lojalitetsprogram
Det är oftast dåliga nyheter om Google, Facebook eller Microsoft plötsligt väljer att ge sig in på ditt område. Klarna då? Snart ska lojalitetsprogrammen som Voyado och Coniq bli …
Coniq vinner svenska lojalitetsprogramskunder, men framtiden ser mörk ut
Vad väljer världens största företag, som H&M, Desigual och svenska Starbucks för lojalitetsprogram i alla de egna butikerna och för de lokala nativeapparna? Det finns alternativ till nordiska totalledaren …
Rusta öppnar upp riktig e-handel
Rusta har numera inte bara ”inköpslistor med formulär” eller en semi-omnikanalstrategi. De har
Kjell & Company handlar upp Bambuser Live Video Shopping, Elgiganten och Biltema satsar på drive thru
View PostVerktyg för personligare e-handel gör succé i Corona-tider
View PostFjällräven och Filippa K handlar upp Occtoo teknik för API-driven personalisering
API- och Headless fokuserade ehandelstillverkaren Occtoo har lagt till svenska Fjällräven till kundlistan. De ska använda det unga bolagets personaliseringsteknik i sina ”experience API”-drivna omnikanalsatsningar framöver. Occtoo grundades 2018 …
NoA skapar Eden, ett eget martech-erbjudande
Sent om sider har byrånätverket NoA skapat sitt eget martech– och Marketing Transformation-erbjudande för att ta upp kampen med idag 300 man stora Curamando-gruppen (det ”digitala McKinsey” med tre …
IKEA om digital de-spaghettification, slutet för blå boxen, öppen kommunikation och hundar i Pisa
View PostAnti-personaliseringstrendens förlorare inom CRM och CX
View PostEssity Libero relanserar kundklubb, satsar på Dynamics 365 CRM
Nordens största föräldraklubb, Liberoklubben av Essity Libero, har som bäst börjat rulla ut nya versioner av egna kundklubben och lojalitetsprogrammet. Kundklubben ska vara mer än en app och erbjuder information …
ICA släpper nya lojalitetsprogrammet Stammis på Episerver plattform, 500m sidvisningar
View PostMänniskor överflödiga i ICAs Ocado robotlager, men Amazon-offensiv ställer till det
Nyligen påpekade MKSE.com hur alla e-handelsaktörer verkar titta åt väst och välja norska AutoStore när de investerar i eget robotlager med högeffektiv, automatiserad lagring, sortering och packning. Men det …
Curamando, Kurppa Hosk, Keybroker och Animal bildar ny digital byrågrupp
Fasa Accenture, NoA, Publicis Sapient, McCann, Nordic Morning, Digitalist och de andra reklambyrånätverken. Några av de redan digitalt omställda svenska snabbväxarna har snappats upp av självaste Harald Mix och …