Det ska inte behövas hundratals utvecklare och UX-are för att driva en e-handel idag. Eller tusentals som hos vissa tyska biltillverkare. Det utlovar kanadensiska Shopify som växte med massiva 62 procent nya D2C e-handelsägare bara under pandemins första sex …
Clas Ohlson har erfarenhet av Amazon, CDO vill inte vara med. Ehandeln störtdyker, 39 procent sämre än väntat
View PostDun & Bradstreet använde nytryckta pengar för Bisnode, Lattice Engines AI och Orb Intelligence förvärven
Dun & Bradstreet grundat på 1800-talet använder sin åternotering på New York Stock Exchange-börsen i år för att snabbt snappa upp olika datainriktade aktörer världen över. Som svenska Bisnode i en 7,2 miljardersaffär som slutfördes i slutet av veckan. …
Selecta automaterna satsar på digitalisering och ny e-handel, unik användarupplevelse
Selecta Sverige som levererar kaffe, snacks, mat och dryck i bl a offentliga och privata egna automater har fått göra vissa anpassningar i Coronavirusets Sverige. Företaget levererar idag hela 12 miljoner människor sin dagliga kopp kaffe. Av märken som …
Kjell & Co, 7-Eleven och Coop rullar ut lojalitetskopplade digitala kvitton
View PostAmazons Nordenchef om lager, Postnord och Prime Sverige. Kundernas föredragna Amazon-konsultation och ny Amazonbyrå
Under torsdagseftermiddagen på ehandelseventet NXT passade Wellstreets Sïmon Sanebeck på att ställa motsvarande ”21 questions” till Amazons Norden- och Europaansvarige Alex Ootes. Genom den övningen fick vi veta att fler fraktleverantörer än PostNord kommer användas (Kuehne+Nagel), det kan bli aktuellt …
Prata med travet, ATG lanserar voice-tjänst av Talking To Me
Talking To Me har i höst vunnit förtroendet att utveckla första versionen av ATGs röstassistent. En ny robot som ska ge travälskare resultat och utdelning från de mest populära hästspelen samt enkel tillgång till tipspoddar. Tjänsten aktiveras med att …
Enbart 10 procent svenska e-handlare personaliserar, vanskligt inför Amazon-lansering anser martech-ledare
Som de flesta av er MKSE-läsare känner till har några av de största nordiska e-handlarna noterat en markant ökning av distanshandel i Covid-19-pandemin. Clas Ohlson digitalförsäljning har ökat organiskt med 61 procent, medan H&Ms VD, Helena Helmersson valt stänga …
Skincity handlar upp Episerver Commerce och Voyado av ny partner
Skincity släpper en ny e-handel som ska ge kunderna en bättre besökarupplevelse med snabbare laddtider, förbättrat gränssnitt och mer relevanta rekommendationer kring hudvård. Den nya e-handelslösningen är byggd på Episervers plattform med Avensias ramverk Storefront Nitro ovanpå. Parallellt med …
SAS och Eurobonus skyldiga 6,6 mdr, hanterar frustrerade kunder i nytt lojalitetsprogram
Det har varit en minst sagt utmanande vår för SAS där upp till 9 av 10 plan står på marken och 90 procent av personalen har permitterats. Resor total värda 6,6 miljarder kronor har brunnit inne och skapat tusentals …
Allt fler smarta grillar från Weber, ny e-handelsstrategi på Salesforce Commerce Cloud
Svenska Weber har under sommaren fortsatt marknadsföra egna smarta gill-tillbehören som 2020-säsongssläppet ”Weber Connect Smart Grilling Hub” samt de egna iGrill 1-3 tillbehören för att göra grillningen mer digital. Det främst på egna, officiella brand-store e-handeln som sedan ett …
Webbyråer börjar erbjuda Amazon Marketplace konsultation, utmanar svenska nischbyråer
View PostFöredragen Shopify och Magento plugin-partner värderas till miljarder
Samverkar du i en värld tillsammans med e-handelsplattformar som Adobe Magento open source och Shopify, med miljontals små företagare som användare, är det även lätt att hänga med i deras beräkningar kring nyttjandegrad. Med tillhörande bolagsvärderingar. Det märker Adobes …
Hälsokraft satsar på nya medlemmar i nytt Voyado och Jetshop CDP/omnikanalprojekt
Hälsokraft säger sig ha över 25 års erfarenhet av hälsokost och målet är att hjälpa kunden och naturen att må bra. Hälsokraft har fler än 60 egna butiker runtom i Sverige inom hälsokost. Nu erbjuds även sortimentet för de …
Trustpilot lanserar nytt omdömesstöd för fysiska butiker
Den ledande UGC / förtroendefaktor-förmedlaren och omdömesplattformen Trustpilot vill in i fysisk handel och lanserar i juli en ny typ av lokala omdömen för butik. Företag kan nu samla in, hantera, visa och svara på omdömen för lokala butiksenheter, …
Pulsen-bolag sålt till Holland
Pulsen Retail AB, bolager inom Pulsenkoncernen som utvecklar retail-ERP-lösningen Harmoney, har förvärvats i juli av Total Specific Solutions. Pulsen Retail kommer framöver att ingå som ett oberoende bolag under TSS paraply av mjukvarubolag inom olika vertikaler i Europa och …
Elon samlar varumärken och skaffar riktig e-handel, gammal lösning ut Adobe Magento in
View PostAmazon Prime öppnar upp i Sverige
En milstolpe är här i Amazon-spekulationerna. Den idag klassiska ”compulsive buying disorder” onlinefunktion, samt det fenomen Prime lojalitetsprogram innebär för att fylla varukorgarna mot en månatlig kostnad har börjat fungera för oss svenskar. Tillägget till Amazons e-handel och marknadsplats …
Uttråkade barn på Coop Forum erbjuds AR-skattjakt med Peppy Pals figurer
Coop har visat upp mer av vad som kallas världens första ”AR shopping spel” utformat för, kanske något uttråkade, barn i de större Coop Forum-butikerna. AR-appen och spelet, som inkluderar EQ-anpassade Peppy Pals figurer (skapade av Rosie Linder), hjälper …
Det innebär Klarna Vibe för Voyado, Coniq och andra retail lojalitetsprogram
Det är oftast dåliga nyheter om Google, Facebook eller Microsoft plötsligt väljer att ge sig in på ditt område. Klarna då? Snart ska lojalitetsprogrammen som Voyado och Coniq bli varse om allvaret då den svenska fintech-ledaren ger sig i …
Coniq vinner svenska lojalitetsprogramskunder, men framtiden ser mörk ut
Vad väljer världens största företag, som H&M, Desigual och svenska Starbucks för lojalitetsprogram i alla de egna butikerna och för de lokala nativeapparna? Det finns alternativ till nordiska totalledaren Voyado och svenska uppstickare som Goloyal och Pinguin. Coniq är …
Rusta öppnar upp riktig e-handel
Rusta har numera inte bara ”inköpslistor med formulär” eller en semi-omnikanalstrategi. De har
Kjell & Company handlar upp Bambuser Live Video Shopping, Elgiganten och Biltema satsar på drive thru
View PostVerktyg för personligare e-handel gör succé i Corona-tider
View PostFjällräven och Filippa K handlar upp Occtoo teknik för API-driven personalisering
API- och Headless fokuserade ehandelstillverkaren Occtoo har lagt till svenska Fjällräven till kundlistan. De ska använda det unga bolagets personaliseringsteknik i sina ”experience API”-drivna omnikanalsatsningar framöver. Occtoo grundades 2018 i Malmö och jobbar även med Episerver Commerce-användaren Filippa K …
NoA skapar Eden, ett eget martech-erbjudande
Sent om sider har byrånätverket NoA skapat sitt eget martech– och Marketing Transformation-erbjudande för att ta upp kampen med idag 300 man stora Curamando-gruppen (det ”digitala McKinsey” med tre gånger prislappen per timme enligt ägarna) samt t ex Recoordinate …
IKEA om digital de-spaghettification, slutet för blå boxen, öppen kommunikation och hundar i Pisa
View PostAnti-personaliseringstrendens förlorare inom CRM och CX
View PostEssity Libero relanserar kundklubb, satsar på Dynamics 365 CRM
Nordens största föräldraklubb, Liberoklubben av Essity Libero, har som bäst börjat rulla ut nya versioner av egna kundklubben och lojalitetsprogrammet. Kundklubben ska vara mer än en app och erbjuder information om Liberos relevanta tjänster, ett socialt nätverk där användare kan …