Vilken typ av organisation är bäst för att bygga kundupplevelse, analys och online marketing? Ta in extern expertkonsultation, bygga inhouse avdelningar eller temporärt outsourca hela marknadsavdelningen för att få …
Hugo Boss utökar Salesforce Commerce med CRM, avancerade omnikanal och in-store kopplingar
View PostMariott vet hur du tar kaffet, följer dig från flygplatsen med Adobe Experience Cloud
View PostFokus på startup-mentalitet och innovation kostar URs VD jobbet
View Post18% färre svenska bolag tror på egna digitaliseringen, fyra steg för att verkligen transformeras
View PostPond PwC lägger ned 1500 m2 “Experience studio” i Frihamnen för mindre version i city
View PostPond berättar varför Employee Experience är framtidens Customer Experience
View PostVolvos nya startup kommer bara anställa kvinnliga VD:ar
View PostSkötselråd viktigare än merförsäljning, J.Lindeberg väljer Voyado som lojalitetsystem
View PostSwedbanks nya flöde ska öka aktiviteten och göra det roligare att vara bankkund
View PostAR från XMReality tar problemlösaren till fabriken på sekunder
Fler än Skype vill hålla nere fossilbränsleslöseriet genom smartare, digitala alternativ till resande. Linköpingsbolaget XMReality jobbar med interaktiv kunskapsöverföring via smarta glasögon eller kameran i en mobil. De har just …
Prestigevinst, nya Microsoft.com byggs på Sitecore, inte Episerver
View PostSå anpassar Recoordinate kundupplevelsen för svenska BMW, nytt Marketing Automation tänk
View PostSå använder Pensionsmyndigheten Adobe Experience Manager och microtjänstarkitektur i en förändrad pensionsmarknad
View PostSvenska Regily hoppas att deras teknik inte kopieras i ett javascriptramverk eller ett GUI
View PostVolvo Cars Mobility satsar på huvudstadslabb med Doberman, Veryday och Hyper Island rekryteringar
View PostEVRY och NetRelations UX-labb bakom VR-upplevelse för Länsförsäkringar Skåne
View PostOKQ8 lanserar ny grafisk ID, byter till danska byråer och ökar online marketing satsning
View PostCanal Digital kommer närmare 800 000 kunder med Accenture och Adobe Marketing Cloud
View PostLincube köper upp Data Talks i Marketing Automation satsning
Den nystartade Marketing Automation-aktören Data Talks och Lincube, som tidigare delat kontor, kommer slå ihop sina säckar för att agera som en stark gemensam enhet på marknaden inom CRM och …
Apoteket och landets tredje största kundklubb väljer Voyado som ny lojalitets/CRM-plattform
View PostSt1 först att erbjuda Apple Pay, är ny teknik hett nog för att konvertera bensinköpare?
View PostSime och Epicenter tar hem begreppet Digital Transformation i kommande ”Sime 2.0”
View PostAnsiktsigenkänning, fullt GDPR-stöd och WeChat det senaste i SAP Hybris Marketing Cloud
Adobe myntade uttrycket ”Embrace Rocket Science” när de pratade om olika produktområden under Summit-konferenserna för några år sedan. Och visst är det spännande att tänka vad står på tur …
CRM-chefen på SAS lämnar för att starta upp ny House of Friends Marketing Automation-byrå
Mattias Andersson, som tidigare haft titeln Head of CRM Analytics på SAS, lämnar flygbolaget för att starta upp en ny Marketing Automation-byrå inom House of Friends koncernen. Den nya byrån kallas …
Lyko.se släpper eget socialt närverk, före sin tid eller bara hybris?
View PostSenaste Forrester Digital Experience Platform Wave anses skadlig för branschen
Hur viktiga är Forrester och Gartner när plattformar ska bedömas? Det blir bara värre och värre enligt branschanalytikerna på DCG. De är ytterst upprörda över den senaste Forrester Digital …
Stora framgångar för Change of Scandinavia och Change.com på Sitecore Commerce
Danmark upplever sin egna ”Daniel Wellington-framgång”, med ett nytt varumärke som genom smart omnikanalnärvaro och snabb expansion tar världen med storm. Men de utmanar inte Casio utan snarare Victorias …
Så går ICAs e-handel av SapientRazorfish, DigitasLBi och Doberman
Magnus Rosén, e-handelschef på Ica Sverige har berättat mer om ICAs pågående e-handelsprojekt för Beaconomist. Varje ICA-butik som äger och driver sin egen butik ansvarar numera även för sin …
SF.se blir ”mini-Microsoft” i nytt kundupplevelseprojekt
SF lanserar idag sin nya medlemskapssatsning. Kort och gott, och lite märkligt, kallad ”SF Bio”. Därmed skrotas mångåriga Bioklubben samt de gamla projekten på Drupal community från 2009 och …