Update: Vad gör Sveriges, och en av världens, ledande partneraktör inom Adobe Magento och Adobe Commerce då? Vaimo berättar att de under 2021 jobbat med Finlands stolthet muminkaraktärerna av Tove Jansson i jättebolaget Moomin. Genom att integrera bl a …
Dyson Sverige uppdaterar e-handel med Adobe AEM, Klarna och Salesforce Marketing Automation, kastar ut äldre system
View PostAwardIT lojalitetsprogram och kundklubb köper upp konkurrent för 175 Mkr
Det fullkomligt bubblar inom lojalitetsprogram på både internationell samt på svensk basis, som MKSE.com kunnat rapportera om under nästan hela året. Utöver nya satsningar från bjässar som Salesforce och Adobe (genom egna Adobe Campaign med lojalitetspartners och utbyggnation) inom …
HiQ köper upp oberoende 25-mannabolag inom agil digital transformation
HiQ fortsätter att växa genom att under tisdagsmorgonen förvärva Advicon. Det Lundabaserade, oberoende IT-konsultbolaget är fokuserade på digital transformation, Business Analytics och agila arbetsmetoder. Advicon kommer att tillhöra HiQ Sweden South med kontor i Malmö och Karlskrona. Advicon AB …
Eskilstuna kommun adderar AI till egna webben, utnyttjas 18 000 gånger per vecka
Innovativa Eskilstuna kommun fortsätter att imponera inom digital tranformation, experiment och olika typer av nysatsningar för de egna medborgarna. Kommunen ligger långt framme jämfört med många kommunala kollegor. Redan 2016 jobbade Eskilstuna med content reduction som direkt ledde till …
Ford mappade 95 kundresor inför Mach-E släppet, skapar ”hyper-personalized” webbupplevelse
View PostApsis nyhetsbrev säljs till Belgien, når 13 500 kunder och 330 000 användare i 45 länder
Vad har belgarna druckit? Extra tung trappistöl? Belgien är på gång med fler svenska förvärv än webbyrån Awave idag. Nu säljs även klassiska svenska nyhetsbrevsjätten Apsis till Belgien. Det är bolaget Efficy som vill växa i Europa genom att …
Stendahls ägare Intracto Group köper upp webbyrån Awave, fler förvärv på gång. 1500 anställda
Update: MKSE.com får veta att utöver Apegroup/UMain förvärvet och de andra byråförvärven som redan presenterats under hösten 2021 pågår många, fler upphandlingar, due diligence utvärderingar och byrå- samt bolagsförvärv. Flera av dem långt gångna och i sin slutfas. Inte …
Matomo eller Google Analytics? Fokus på datasäkerhet, gratis webbinarium 8 september
View PostService Design-byråförvärv 2021, ARC/Curamando köper Umain/Apegroup. Omsätter 0,8 mdr
ARC har inte handlat klart. Curamando och byråerna Conversionista, Animal, Kurppa Hosk och Keybroker finns sedan bildandet årsskiftet 2019/2020. Tydligen behövs ytterligare Service Design kompetens samt klassiska appbyrå/mobilutvecklingskunskap. Det får man genom förvärv. Efter att senast tagit över managementkonsultbolaget …
SurveyMonkey försvinner, bolaget byter inriktning
View PostFyndiq lanserar ny design och UX, handlar upp ny byrå
Limetta berättar att de fick ansvaret att ta fram koncept, UX och design generellt för uppdaterade Fyndiq. Uppdraget ska därefter växt vidare till att även innefatta SEO-vänlig copy och att ta fram webbens hela ”tonalitet”. Arbetet ska ha genomförts …
Nya traineeprogram ska lösa akut ServiceNow-kompetensbehov inom CMDB och Service Delivery
ServiceNow är inte bara en succé inne hos Telia, stora delar av svenskt privat och offentligt näringsliv har anammat den amerikanska tekniken för att modernisera och överbrygga arbete inför eller under modernisering av större IT-miljöer Utöver det berättar ServiceNow …
Telia avvecklar 75 legacy IT-system tillsammans med ServiceNow, utser fyra huvudpartners
Enligt en plan som presenterades av Telias VD Allison Kirkby tidigare i år berättade Telia om målet att trimma egna tjänste- och IT-driftskostnaderna i koncernen med runt 2 miljarder SEK de närmsta åren. Och med hela 4 miljarder SEK …
David Droga tar över hela Accenture Interactive
Går det att vara bland de hippaste i reklambranschen och ändå vara chef över en stor del av en extrem jätte med 514 000 anställda? David Droga tänker försöka sig på det. David Drogas hypade byrå Droga5 köptes av …
Förtroendekris för Adobe som ägare av open source e-handel
Att Adobe tvingas gå ut och berätta att de patchat egna Adobe Commerce 2 Magento e-handeln har kvartalsvis snarare blivit regel än undantag. Ibland tvingas de göra så ännu oftare. Nu i augusti gällde det hela 26 kritiska fixar …
Shopify Plus då Flying Tiger Copenhagen ska e-handelserövra Europa
Sverigeaktiva prylkedjan Flying Tiger Copenhagen imponerade tidigare i år med digital snabbrörlighet. De var kanske den första större aktören i Skandinavien att lansera sin skarpa App Clips-installation i butik. Nu är Flying Tiger på gång igen med en ny …
Hälsobutikskedjan ökade konverteringarna med 54 % i Depict.ai, Voyado och Jetshop projekt
Ett år efter införandet av Voyado och Jetshop berättar Hälsokraft att de dubblat omsättningen samt ökade konverteringsgraden med 54%. Detta efter att även infört ett nytt Depict.ai stöd inom ” – Jetshop har försett oss med en stabil plattform …
Pengarna flödar in till lojalitetsprogram och kundklubbar, Antavo positionerar sig inom nya headless loyalty programs
Blir de digitala lojalitetsprogrammen / loyalty programs ”höstens CDP”? Det bitvis traditionella området verkar fått ett uppsving i form av flera investeringar, förvärv samt olika typer av satsningar från bjässar som Salesforce, Adobe och Oracle i både Europa och …
Interflora och Thules digitala kundtjänstverktyg tar in miljard
Dixa, en typ av dansk motsvarighet till Voyado med ”value-driven customer service” och digitalt lojalitetsstöd inom allt från chatt till e-post och voice/messaging appar jag tagit in stort nytt kapital. Hela 100 miljoner euro tillförs CX-bolaget, idag med 200 …
Amazon-domen kan leda till att hundratals svenska myndigheter bötfälls
Samtidigt som AWS, Azure och GCP visar upp enorma tillväxt- och lönsamhetssiffror från andra kvartalet om: AWS (59 miljarder dollar intäkt, växer 37% år-till-år) siffrorna fortsätter accelerera Azure: (35 miljarder dollar intäkt, växer 45% år-till-år) stabila siffror GCP (med …
Uppköpshungrigt Valtech köper upp ännu ett bolag, ny marknad i sikte
Med det sprillans nya riskkapitalet som kom i samband med nya 12 mdr SEK-värderingen blir det även nya kontinenter att växa på för det blivande, nya Valtech. Genom förvärv, igen. Det handlar denna gång om Revoni Digital Experience Design …
Nytt martech-bolag tar stöd av AI i rådgivningen
Growth Marketing är ett nytt svenskt martechbolag som specialiserar sig på SEO och digital tillväxt med hjälp av olika typer av AI-stöd. Bolaget ska starta upp med att jobba men en svensk välkänd bankkund. Bolaget grundas av Jorge Castro som …
Hypen över för PWA, DXP och CDP enligt Gartner Hype Cycle 2021
En av de mer långsiktiga och stilbildande rapporterna som kommer varje år missas ofta av svenska martech- och digitaliseringsintresserade då den dyker upp mitt i juli månad. Men låt MKSE.com hjälpa er och gå igenom senaste Hype Cycle och …
Vågar ni lita på Forrester? Då ska ni köpa Oracles automatiserade Contenthub och AI-rika CX-svit 2021
View PostNya digitala plattformsval när Polestar rustar för framtiden
Samtidigt som vi ser allt fler modell 2 på gatorna framgår alla Polestars digitala plattformsval och egna prioriterade förmågor allt mer tydligt. Det vart ju, i Sverige mindre vanligt förekommande, italienska DatoCMS som gällde för egna externwebben och för …
Triljoner musrörelser, swipes och klick ersätter Cookies, CX-företagen flockas kring Contentsquare
Contentsquare har seglat upp som ett av de mer intressanta företagen i en post-Cookie värld. Redan för flera år sedan började det amerikanska företaget experimentera med att skapa egna lösningar för ersättningar till de andra och tredjepartskakor som förväntades …
Afterpay och Klarna kraschar på Apple Pay Later nyhet, så kommer inbyggda delbetalningstjänsten fungera
View PostLedande möbelföretag väljer Optimizely efter upphandling
Optimizely berättar de har en ny kund nu i juli i svenska Nordic Room Improvement AB. Företaget har just lanserat sin nya produktwebb i för välkända utemöbelsvarumärket Jabo. Jabo kallar sig experter på allt för nordiska utemiljöer. JABO omsätter …
Upplevelsen duger inte tycker 63 procent av kunderna i nordiska matbutiker, vill ha Scan & Pay appar
Accenture har pratat med omkring 1600 nordiska konsumenter för att ta reda på de svenska, danska, finska och norska synen på handel, retail och e-handel inom mat (grocery) post-Corona. Rapporten, som är omfattande och kommer presteras i tre delar …