Netlights VD sedan 2003, Erik Ringertz, återgår till att vara en partner på bolaget när VD- och yttersta ledningsroll flyttas till Finland. Och även till Tyskland. Det innebär ett större kulturellt- och strategiskt skifte när Erik Ringertz efter 14 …
Därför öppnar Nordea upp sitt egna AI-labb
View PostJetshop slås ihop med Storm Commerce headless, skapar ”True SaaS”
Rätt många som vill gå ut med sina större förvärvsnyheter innan Kristi Himmelsfärd. Jetshop med VD Fredrik Hedblom berättar under lunchen för MKSE.com att de idag väljer gå samman tillsammans med svenska Storm Commerce. Tillsammans vill de skapa ett …
Sitecore börjar leva upp till ”världshistoriens största martech-satsningar”, ännu ett förvärv
View PostSofthouse Consulting sväljer Milou Communication för ökat digitalt marknadsföringserbjudande
Märklig nyhet att släppa vid middagstid under fredagen, men webbyrån Milou Communication och VD Anna Bäcklins 300 man stora IT-resurskonsult Softhouse Consulting har beslutat sig för ett samgående. Detta efter att under flera år haft en relation som inneburit …
Jaguar Land Rover tar in Accenture för att nå ”nya nivåer av CX-intimitet”, för in SynOps AI-platformen
View PostAdobe självutnämnda ”globala ledare inom headless och martech” efter nya Gartner och Forrester kvadranter
Adobe anser att de är den klarast skinande ”ledaren inom Martech” efter att fått en topplacering tillsammans med Salesforce i Forresters senaste maj 2021 Wave kring ”Enterprise Marketing Software Suites Q2 2021” av Joe Stanhope. Vågen ska enligt Forresters …
TietoEVRY har sålt av egna ”empatiska kontoret”
TietoEVRYs satsning på empati och det empatiska framtida, uppkopplade kontoret har avyttrats. TietoEVRY sålde nyligen ”TietoEVRY Empathic Building” till finska IoT-bolaget Haltian. En allmänt ny syn på kontorslandskapet, dess funktion och tillgänglighet i pandemin kan ligga bakom beslutet. Sloganen …
Voyado får nya ägare, har fördubblat omsättningen på 24 månader
Voyado berättar att de sedan mitten av 2019 har fördubblat sin omsättning av lojalitetsmjukvara, CRM- och CX-stöd till den digitala och fysiska handeln och omsätter idag hela 165 Mkr med över 125 anställda. Den imponerande kundlistan över lojalitetsstödanvändare, som …
HiQ tar fram Virtual Reality tjänst för Volvo, konfigurerar Volvo In-Car Delivery
Representanter från svenska HiQ berättar nu i början av maj att de tillsammans med sin mångåriga kund Volvo Cars tagit fram en ny tjänst för att sälja in och informera nya samt potentiella kunder om hur det kan kännas …
Bravida satsar på RPA, säljer in robotarna som ”nya kompiskollegan”
Emil Dahlin Group CIO på Bravida och enheten Digital Development släpper idag loss egna RPA-programmet och Boten BraBot för service- och installationsföretaget Bravida. Bravida sysselsätter inte färre än 10 000 kollegor, så det märks att mycket energi lagts ned …
Nike och Unilever litar på Netlify headless, förstår stora företags komplexa workflows/interna processer
View PostAdobe presenterar Real-time CDP Customer Journey Optimizer/Analytics, ”B2C-stöd för B2B” och nya Adobe Commerce
Inom kommande Adobe Summit 2021 har Adobe avtäckt de innovationer som man vill uppdatera egna CMS/CX/integrations-plattformen med i år. Detta är speciellt då vad AEM förses med 2021. Då Adobe, speciellt under tillväxtperioden 2015-2017, var väldigt förutseende och kreativa …
Voi och Vianova styr upp svenska mikromobiliteten, del av Stockholm Vision 2030. Trafikverket exalterade
Analys- och plattformsföretaget Vianova med verksamhet i Paris, Zürich och London har tillsammans med välkända, svenska Voi startat ett nytt samarbete för bättre översyn och kontroll över mikromobiliteten och framförallt Vois el-scootrar i Stockholm. Vianovas plattform är även uppbyggd …
SpectrumOne köper Ampilio, slås ihop med Trigger Company och Biswell
Dagens andra förvärv, det visar sig att marknadsföringsbolaget Spectrum One, listat på First North, har köpt den digitala marknadsföringsbyrån Ampilio. De kommer på sikt gå ihop med två andra bolag ägda av SpectrumOne; Trigger Company & Biswell, tillsammans ska …
Intracto Group köper upp svenska Stendahls för 100 Mkr initialt, bygger 1500 man stor ”framtidsbyrå”
Intracto Group, en grupp byråer för digitala tjänster i Benelux och Norden med 1500 anställda köper upp hela svenska Stendahls. Stendahls ledning kallar tajmingen för ”affären” perfekt för att kunna möta byråns ambition att fortsätta växa. Intracto Group har …
SAS live på headless Contentful idag, klockar in på närmare 100
View PostEpiserver Optimizely presenterar eget CDP, anledningarna att fokusera helt på optimering
View PostBjurfors tar stort digitalt steg, live på Optimizely CMS och Hubspot CRM
Martin Persson, webbredaktör på Bjurfors, berättar för MKSE.com att Bjurfors största webbsatsning någonsin just sett dagens ljus. De lanserar, i samarbete med TietoEvry och Webbstrategerna, en helt ny sajt baserad på Optimizely/Episerver CMS och Hubspot Marketing Automation/CRM. ”– Vi …
Absoluta drömkunden klar, Lindex handlar upp Voyado loyalty/CRM
Drömkunden är i land. Voyados VD Johan Bäckarlin berättar att ända sedan de startade Voyado så har Lindex varit en av bolaget ”absoluta strech goals som fanns på whiteboarden”. Nu är dagen kommen då Lindex väljer Voyado som lojalitets/CRM-plattform. …
Actical och Lybe internationaliserar 400 år gammalt varumärke med Growth och Accelerator e-handelsstrategi
Tekniska partnern Lybe och Growth-partnern Actical har berättat mer om deras ”revamp” och totala omgörning av varumärket Skultuna som utförts under de senaste åren. Det klassiska varumärket Skultuna har en historik som sträcker sig tillbaka till 1607 (!) och …
FEaaS, Emotion AI, IoT Auth och Digital Ethics – Hetaste e-handelstrenderna 2021 enligt Gartner
View PostSaab köper in ny Optimizely, bygger försäljningsverktyg i Episerver DXP
Saab har släppt loss sin sprillans nya B2B-webbplats på en Optimizely / Episerver CMS lösning. Tillsammans med en nygammal partner. I mixen av många Östergötlandstarka aktörer som gärna jobbar med, och har jobbat med, varumärkets webbar senaste decenniet. Den …
Stena Line keynote när Adobe pratar data, bygger vision med voice, MA, SMS och Call centers
Tänk vad långt en välproducerad, smart och tydlig instruktionsfilm kan ta en. Adobe har presenterat årets huvudtalare vid Adobe Summit, där återfinns celebriteter som Serena Williams och Schitt’s Creeks Daniel Levy, Coca-Colas högsta chefer samt Oxford University föreläsare. Och …
Kändisinvesterarna gör sitt andra profilerade CX-byråförvärv, tar över Bombay Works
View Post3 handlar upp ny headless miljö för Skandinavien, berättar mer om framtidens digitalprojekt
Telia har tidigare i år och 2020 berättat om sina Kubernetes, Docker container, Contentful, Nuxt, Cypress, AWS och Lerna projekt. Och Telenor ska valt en headlessarkitektur och tänk i sin Episerver/Optimizely och Adobe Experience Cloud miljö under 2019 för …
NoA köper upp ytterligare byrå inom service design
NoA Swedens VD Adam Fors agerar snabbt, bara en månad efter tillträdandet köper han in sin Griffith University alumnikollegas Oslobaserade service design/UX-byrå Unfold AS. Mot en binge nytryckta NoA/Norvestor-aktier som går ut till grundaren Egil Stene-Johansen och resterande partners …
Svenska byrån vinner nytt internationellt Amazon-uppdrag för kosmetikföretaget
Visst anställs det en och annan e-handelschef som ska titta på svenska och internationella marknadsplatser, och det är även en del av arbetsbeskrivningen för de inhyrda e-handelschef- och stödroller som företag tar in. Men antalet rena affärer som de …
Qlik köper in ServiceNow App Engine, satsar på olika typer av Low-code stöd
Den senaste utgåvan av ServiceNow Now Platform ska vara förändrad i grunden för att passa en Covid 19-värld, samt ha utvecklas efter att världen återgått till en mer normal vardag. En av pilotanvändarna är BI-bjässen Qlik, grundat i Sverige …
Webhallen bygger helst själva, men köper ändå in Voyado
Med en kund som byggt så mycket inom kundvård och CX/CRM själva genom åren (Webhallens gamification-upplägg för kunderna har tom. blivit en egen produkt av tidigare VD:n Wilhelm Sporrong) är det så klart en prestigeseger för Voyado CRM att …