Det finns en ny Digital Experience Platforms DX rapport från Forrester ute. Inte mycket har hänt sedan den första rapporten kom ut för fyra år sedan. Och den rapportens föregångare The Forrester Wave: Digital Experience Delivery Platforms dateras faktiskt tillbaka …
Lantmännen och IKEA nya europeiska topp-case på Adobe Magento e-handel
View PostLufthansa byter IBM mot Adobe Experience Manager, når 140m resenärer
Lufthansa Group ska under 2019 satsat stort på att stärka sin digitala närvaro och förbättra kundupplevelsen över olika plattformar, berättar svenska Adobe för MKSE.com. Numera används en ny Adobe Experience Manager 6.4 som hjälper Lufthansa Group att snabbare förse …
Bäst på CXM i världen, Marketing Software Suites vinnare utsedda
Forrester har släppt en ny Wave med alla ledare inom CXM, Customer Experience Management. Forresters term från 2011 (!) som i år även Adobe börjat använda för att beskriva sin svit av produkter. Granskade är Acoustic, Adobe, Oracle, Salesforce, …
ScandiPWA är ny perf och PWA paketering för svenska marknaden
Vad är det senaste på ”perf”, PWA samt prestanda himlen då? En spännande ny produktifiering kommer från Adobe Magento-fokuserade, 200 man stora Scandiweb, med huvudkontor i Riga. Deras nya ScandiPWA, ”PWA for Magento”, paketering lovar 300% snabbare Magento e-handel, …
Svenska e-handlare anammar erbjudande med Customer Success Managers
Under 2019 har flera svenska implementatörer och e-handelsföretag börjat ta efter förebilderna Salesforce och Adobe och introducerat sina egna varianter på CSM, Customer Success Managers eller Customer Success Groups. I samband med att produktsviternas komplexitet ökat har det blivit …
Framtidens content går att skapa innan det existerar, Adobes chef förväntansfull
När antalet bolagsförvärv de senaste åren närmar sig trettiotalet är det svårt att hålla koll på alla olika bolag Adobe tagit över. Inom branschen har nog de flesta koll på t ex Marketo B2B Marketing Automation och Magentos PHP-ehandelsprodukter. …
LinkedIN-data i Adobe applikationer största take-away från Adobe Summit 2019
View PostHertz.com försenad två år, webbleverantör stäms på 304 Mkr
View PostCircle Ks lojalitetsarbete inne på sitt sjätte år, DMP och Marketing Cloud på plats
Circle K har berättat mer om sitt omfattande arbete med att lära sig mer om framtidens bensinmacksbesökare, långsiktigt öka lojaliteten hos medlemmar och bli bättre på att förstå deras behov och önskemål i detalj. Resan med kundvårdsprogrammet inleddes redan …
ABX, Account Based Experience senaste erbjudandet från Adobe Marketo och Microsoft LinkedIn
I vad som skulle kunna vara den tredje fasen av det mångåriga, främst Dynamics 365 fokuserade samarbetet tillsammans med Microsoft, har Adobe på bara månader fått till en omfattande integration av egna B2B bolaget Marketo Marketing Automation och passande …
Huawei köper in både Sitecore, Adobe och SDL inför svensk datacenter och 5G-satsning
I samband med försäljningen och etableringen av alla egna 5G-produkter samt nya svenska datacenter har Huawei även köpt in nya digitalt stöd. För att skapa ett gott intryck online bland alla svenska intressenter. Den digitala närvaron ska skötas på …
McDonalds Sverige sjösätter första Salesforce kundresor, ny digital strategi
Rickard Berthold hör av sig och berättar för MKSE.com att teamet på McDonalds i Sverige nu börjar rulla ut sina första Salesforce-installationer. Först ut ska vara ett projekt som utgår från tre nyligen framtagna, mer personliga kundresor ibland fastfood-jättens …
Adobe Experience Manager 6.5, för mellanstora företag och med Autoscaling
View PostGartner kastar om i Digital Experience Platform DXP toppen 2019
Gartner har släppt en andra Digital Experience Platform DXP rapport och kvadrant. I toppen finns några förändringar, även om det mesta är sig likt sedan Gartner (aningen efter Forrester) valde att paketera sin forskning i ett DXP-format. Givetvis har …
Ny Adobe Magento e-handel från Audi och e-tron elbilen
Ateles står bakom den första sajten för Audi och nya, första elbilssatsningen e-tron. Det är deras kund Harald A. Møller AS, Norges största bilimportör, som köpt in e-handelslösningen. Ateles ska ha jobbat med Møller sedan 2016 och har tidigare …
Carlsberg väljer Accenture, Microsoft och SAP för digital transformation
View PostVad gör SJ till Sveriges mest digitala företag? Robotar, voice, utmärkelser och chattbotar
SJ vann under början av veckan den fina titeln ”Europas mest digitala reseföretag” enligt managementkonsultföretaget BearingPoint. Vad är det då för typ av digital transformation som lett till den europeiska topplaceringen för svenska tågreseföretaget? Kanske något ni själva kan sätta …
Adobe går hårt in på PWA, säger sig stå bakom tekniken. Dödförklarar alla appar
Adobe och e-handelsförvärvet Magento fortsätter höstens PWA (Progressive Web Apps)-drive även i år. Nu i regi av Adobe och som en del av deras kombinerade Experience Cloud och nya Commerce Cloud-erbjudande. Den öppna teorin och standarden ”Progressive Web Apps” …
Är förvärvshysterin hos Salesforce och Adobe över för denna konjunktur?
Adobe avslutade framförallt andra och tredje kvartalet 2018 imponerande med Marketo och Magento förvärven för den totala, extrema summan om 59 mdr SEK. Men det var i slutet av september. Sedan dess har det varit tyst om både mindre …
Modegatan totaldigitaliseras, beacons bjuder in till extrempersonalisering och omnikanal-upplevelser
På Via Montenapoleone i Milan har hela 131 av världens mest exklusiva varumärken sina flaggskeppsbutiker inom mode och shopping. Men gatan har problem när butikshyrorna är fortsatt skyhöga. Giorgio Armani valde för bara någon månad sedan att efter flera …
McDonalds presenterar framtidens restauranger, fräschare och högteknologiskt
View PostSubway väljer Design Thinking, Adobe Martech och en stegvis transformerad marknadsenhet
Capgemini har McDonalds som prestigekund på Adobes produktportfölj inom marketing och nu berättar Accenture att de fått in Subway som ny Adobe Marketing Cloud referenskund under året. Dagens snabbmatskonsumenter ska enligt Subway kräva tillgång till mobila och onlinebaserade beställningar. Accenture ska …
Oracle bäst på B2B Marketing Automation i år
Forrester har i dagarna släppt sin nya Wave för bästa B2B Marketing Automation Platform. Där placerar sig Oracle bäst genom 5,5 år gamla förvärvet Eloqua. De följs av Adobe Marketo på en andraplats. Det är därmed andra gången bara …
Open Data Initiatives betydelse för framtiden inom kundupplevelsehantering
Än finns det tighta band mellan Adobe och Microsoft. Som en del av det nya Adobe, där man närmar sig öppna källkodsalternativ, meddelas idag att Adobe, Microsoft och SAP teamar upp i CX-fokuserade initativet Open Data Initiative. Det är …
Adobe bekräftar förvärv av Marketo för 41,7 miljarder, den nya strategin
View PostAdobe nära att köpa upp Marketo Marketing Automation i 20-30 mdr affär
View PostL’Oreal väljer Adobe Magento e-handel framför mer kostsamma alternativ
Det ser ut att bli en bra höst för Adobe och Magento-förvärvet. Som vi rapporterat om i slutet av juli och i augusti är det flera namnkunniga referenser som valt plattformen framför alternativ som Young / Skilled, WooCommerce och …
Paradiset e-handel går live på Adobe Magento 2 från norsk leverantör
Matvaruhandeln Paradiset och Paradiset.com har gått live på en animerad Adobe Magento 2 e-handel med stöd från en molnbaserad WordPress CMS samt Hotjar och ImBox chatt. Upplägget är snarlikt det de större matvarukedjorna valt på sistone med en hero …
Alla detaljer bakom kommande Afound.com lyx e-handel
Update: I slutet av veckan öppnar både butik på Drottninggatan i Stockholm och e-handel officiellt för Afound. Men nya Afound.com gick att nå för de som förregistrerat sig redan under onsdagen. I H&Ms framtidshopp hittar vi idag en handfull …