View Post

Capgemini köper kundupplevelseföretag med 2000 anställda

In Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Capgemini har under dagen slutfört köpet av kundupplevelsefokuserade teknikföretaget Liquidhub. Liquidhub omsätter omkring 200 miljoner euro årligen och ska kostat ungefär 4 mdr SEK, enligt uppgift. Liquidhub delar fokusområden med Capgeminis som amerikansk partner med Abode, Salesforce, Microsoft, IBM, …

View Post

Capgemini köper ledande Salesforce Commerce byrå, utökad e-handelssatsning

In CRM Customer Relationship Management, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLeave a Comment

Capgemini fortsätter att presentera uppköp efter uppköp första kvartalet 2017. Nu i slutet av mars presenteras en ny satsning inom ”connected commerce” och retails favoritsystem Salesforce Commerce Cloud.Itelios med kontor i USA, Frankrike och Brasilien står bakom e-.handel för Lacoste, Lancome, …

View Post

Capgemini ser sig som 3:e parts-kurator inom CXM

In Check out/Kassasystem, Cloud / Förvaltning, Headless / Decoupled CMS, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström2 Comments

”If you can’t aquire them all..”. Sent in i matchen angående Customer Experience är Capgemini. Men konsultjätten har nu i maj definierat sin egen variant av kundupplevelsehantering som ”DCX, Digital Customer Experience”.Det verkar som att förvärva mindre, hippa webb-, …