Tiden går, i höst är det redan 18 månader som HCL ansvarat för att förvalta och vidareutveckla IBMs produkter som IBM WebSphere Commerce och IBM Digital Commerce. HCL har därmed full kontroll över IBMs tidigare Customer Experience och e-handels …
Ledande system för e-handel i Finland 2019
Det är intressant att ta del av plattformstrender i andra nordiska länder och ställa dem mot vad som händer på svensk hemmaplan. Vad bra då att finska rådgivarna på North Patrol släppts en lista över de vanligaste e-handelsplattformarna i …
Amazon stressar fram stora svenska e-handelsprojekt, rundgång i strategi- och plattformsval
View PostAdobe Magento klättrar mest i nya Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce 2018
View PostGoogle kritiserar IKEA.se, kallas dåligt exempel flera gånger på scen
Under Webbdagarna 2018 vid Waterfront i Stockholm är Google en återkommande talare inför de omkring 1500 deltagarna. Under Digital Strategi-sessionen tar Googles Lina Hansson upp några viktiga egenskaper från egna UX/Mobile site Accessibility-testet som sökföretaget tycker svenska större retailaktörer och …
Disney väljer bomma svensk Disneystore.se e-handel, blev inte lönsam
View PostSka Uniqlo Sverige satsa på Episerver Commerce eller Adobe?
View PostEtt av IKEAs viktigaste digitala släpp 2018 går live
IKEA har under natten gått live med en av de viktigare satsningarna bolaget gör under 2018. Det är den kinesiska, nya mobilsajten. På ikea.cn går det numera att prestandaoptimerat och med en förhöjd kundupplevelse att shoppa möbler. Mobil-sidan re-directar …
Adobe börjar erbjuda e-handel i Adobe Experience Manager Commerce
View PostDahl.se går live på Watson Customer Engagement och WebSphere Commerce Server
Dahl Sverige samt Dahl.se har gått live med en ny sajt och e-handel som fokuserar på att förenkla kundernas vardag och deras affär. Hemsidan och e-shopen ska nu äntligen ha slagits ihop i en och samma lösning och ser till …
Säkerhetsföretaget väljer IBM Watson Customer Engagement för ny e-handel
E-handelsonsdag #1: Skydda, en av de ledande leverantörerna i Norden inom personlig skyddsutrustning, lanserade i dagarna en ny modern digital plattform. Den nya lösningen baseras på e-handelsplattformen IBM WebSphere Commerce, som är en del av Watson Customer Engagement.I Skyddas …
Så rankar Magento, Episerver, Salesforce, Oracle och SAP i hybris Gartner Commerce 2017
Gartner har i dagarna släppt den nya Magic Quadrant for Digital Commerce 2017. Med alla förvärv och trender inom e-handelssektorn blir det så klart några förändringar i årets positioner.Bland annat kan vi konstatera att Salesforce Commerce Cloud ökar något, …
Champion.com använder inhyrd IBM e-handel för att sälja mer sportkläder
View PostWatson och Einstein teamar upp, Salesforce och IBM i gigantiskt AI-samarbete
Två av de ledande AI-förespråkarna just nu ska göra en gemensam sak och utbyta artificiell data med varandra under några år framöver. IBM väntas släppa på delar av Watson API-logiken som därmed kan integreras med nya Salesforce Intelligent Customer …
Elektronikkedjan Expert lanserar Power.se, nya plattformar och leverantörer
Konkursade elektronikkedjan Expert har tagit god tid på sig för sin omtalade e-handellansering. Sedan danska e-handelsprofilen Poul Thyregod berättade om återkomsten 2012 har det varit helt tyst om satsningen i fem år.Då skulle en gammal svensk Wipcore eNova, som …
Så många miljarder omsätter Episervers e-handelsaffär
Hur stor är Episervers e-handelsaffär? Vad omsätter den? För 24 månader sedan räknade Episerver till blott totalt 350 egna Episerver Commerce kunder on-premise. Enligt en inledningsföreläsning av James Norwood på Episerver Ascend Nordic använder företaget ett nytt sätt att …
Så bygger Netlife upp Norwegian.com UX-upplevelse med hög självservice
View PostIBM relanserar Tealeaf för bättre konvertering och kundupplevelse i e-handel
Sedan IBM köpte upp Clicktale-konkurrenten Tealeaf för drygt 4 år sedan har det varit tyst. Men i kundupplevelsehetsen som råder 2016 har IBM givit sitt förvärv nytt ökat fokus. Numera som en del av IBM® Customer Analytics. Bolagets teknik …
Salesforces uppköp av Demandware e-handel ställer till det för Abobe Marketing
Representanter från Adobe påpekade för MKSE.com vid årets Abobe Summit att e-handel inte anses som ”core”. Det ingår inte i de 8 fokusområden bolagets behöver erbjuda i sin kundupplevelsehanteringsportfölj. De ska aktivt valt att inte förvärva en e-handelsaktör. Området anses är alltför omfattande, komplext …
Därför innehåller inte Adobe Marketing Cloud e-handel
Adobe består av åtta huvudprodukter som täcker områdena People, Activation, Assets, Mobile, Collaboration och Exchange. Dessa områden kallas för bolaget ”core services”. Och Adobe är långt ifrån säkra att dessa ”cores” och svitprodukter behöver utökas i en snar framtid. …
K-Rauta äntligen klara med sin IBM WebSphere Commerce e-handel
Update: Det går inte jättefort att rulla ut en ny IBM WebSphere Commerce e-handel i Sverige. Speciellt inte då man kommer från en mer .NET baserad teknikstack. Fråga K-Rauta. Men idag släpps äntligen kedjans nya e-handel efter arbete sedan …
De toppar 2016 Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce
Oracle, SAP hybris, IBM och Demandware är i toppen då Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce 2016 utser de företag de tycker leder utvecklingen första kvartalet. Svenska Episerver är med senaste DXM releaserna och en välintegrerad Commerce ny in som Niche …
Komplett använder IBM Commerce och Informatica PIM då de bygger Marked matplattformen
View PostIBM Cognitive Commerce ersätter butiksanställda med robot som kallpratar e-handel
Det känns som att CXM-sviter och e-handelsprodukter går en match i att ha de mest framtidsdoftande titlarna. Termerna lovar nog mer än den bakomliggande tekniken just nu. Efter robotskrivet content, ”Rocket Science” data, design-AI och alla möjliga typer av predictive …
Lufthansa köper human-centric design och innovation av ny byrå
Efter att blivit customer experience partner för flygbolaget SAS så sent som i höstas får Sverige-aktiva danskarna även ta över tyska Lufthansa uppdraget. Så flygbolag och Designit verkar vara grejen. Designit har ingått ett nytt partnerskap med det IBM WebSphere Portal-användande bolaget för att förändra …
Efter 20 år byter B&B Tools e-handel till IBM WebSphere Commerce 8
B&B Tools koncernen ska enligt Fiwe göra ”omfattande satsningar på de digitala områdena”. Nu har man handlat upp just Fiwe Systems & Consulting som partner för en ny e-handelsplattform baserad på IBM WebSphere Commerce 8. Företaget har sedan 20 år tillbaka drivit e-handelsportalen TOOLSTORE, …
Timberland taggar upp skor för bättre omnikanalupplevelse
Timberland har just uppgraderat sin omnikanallösning tillsammans med amerikanska CloudTags. De står bakom produkten Connected Store, ett sätt att med fysiska lappar, taggar på klädesplagg och skor i en butik ge besökare med smartphones/tablet mer information direkt i handen. …
IBM släpper grafisk Journey Designer för att anpassa kundresan
User journey hantering är nytt inom IBMs Experience Management satsningar just nu. Big Blue har släppt en egen ”designer” inom att följa och anpassa kundresan. Den kallas IBM Journey Designer och erbjuder en mängd tjänster inom upplevlese och kundresehantering.Fouks är …
Byggare med iPad Mini ogillar e-handel, Beijer Bygg gjorde app
Beijer Byggmaterials byggarkunder har påpekat att deras vanliga WebSphere Commerce e-handel är alltför anpassad för desktop användare. Dessutom innehöll den för många koder att komma ihåg och det var allmänt jobbigt att logga in. Nu ska en tablet-lösning och app lösa detta …
IT-bolagen köper snabbt upp olika open source initativ
Inget är rikigt inte vad det ser ut att vara. Ledande sökmotortekniken Elastic Search ägs numera av kommersiella Elastic, PhoneGap av Adobe, Android av Google, Java av Oracle, Accenture äger Symbian, vi har Acquia Drupal och sedan ett tag tillbaka …