Så dök då några av de saknade aktörerna inom e-handel upp. I år släpper nämligen Forrester sin lista (”The Forrester Wave™: B2B Commerce Suites, Q2 2020”) över B2B Commerce aktörer samtidigt som de släpper den över vad analytikerna anser …
Forrester Wave Commerce hyllar Adobe och headless e-handel, de flesta andra faller
Forrester har publicerat andra kvartalets slutgiltiga genomgång över vilka konsumentinriktade e-handelsplattformar de håller högst. Där återfinns även 2020 Salesforce i topp. Men nu tom. passerade av Adobe, efter deras omtalade Magento-förvärv. I Forrester Wave™: B2C Commerce Suites, både Q3 …
Salesforce Sverige, ledaren inom höga löner går bra. Nya siffror offentliggjorda
En period gällde en en viss mysticism kring svenska Salesforce uppe i Hi-tech building. De ville inte berätta hur stora de var och undvek att ta möten eller produktpresentationer i egna lokalerna. Men, likt svenska IKEA under 2020, har …
Aarke gör andra val för e-handel än Sodastreamer, ny svensk partner
Aarke Home Carbonation, en konkurrent till ledande Sodastreamer, har gått live med nya aarke.com på en Adobe Magento 2 e-handel framtagen av svenska Improove. Aarke grundades 2013 av industridesignerna Carl Ljungh och Jonas Groth. Och nya leverantören, Kungsholsbolaget Improove, …
Bugaboo live med ny global Salesforce Commerce Cloud på 150 dagar
Henrik Salzmann från Salesforce berättar att ledande barnvagnstillverkaren Bugaboo just har gått live med en ny globala implementation av en SaaS e-handel på bugaboo.com. Det finns bland annat en ny svensk version av e-handeln. Projektet ska ha gått från …
Puma.com uppdaterar med Sitecore XP och Salesforce Commerce Cloud
Sportmärket och Salesforce Commerce Cloud-användaren Puma har under 2020 adderat en större Sitecore XP .NET installation till sin övriga digitala närvaro och systemflora. PUMA Groups nya koncerninfo-sida about.puma.com ligger på det danska CMS:et. Det är en förändring från den …
Orkla köper in Salesforce Commerce av Improove, inga fler Magento
Bodystore blir pilotprojekt 2020 när norska jättekoncernen Orkla börjar rulla ut sina första Salesforce Commerce Cloud projekt. Det i Bodystore som ska vara en av Sveriges mer erfarna e-handlare och som sedan ett tag tillbaka ägs av Orkla koncernen. …
Salesforce Commerce Cloud är både headless och inte i år
Hur ska Salesforce ha det? Är de headless e-handel eller inte? Det är lätt för marknadsenheten att skriva det förstnämnda i sin reklam. Samtidigt som svenska Salesforce-representanten bara i februari påpekade hur ”headless inte är för alla kunder”. Inför …
Disney+ ska locka över svenskarna från Netflix med Salesforce CRM
View PostMichelin bygger Salesforce B2C e-handel, headless inte för alla
View PostE-handelskonsulten tar Shopify Plus till svenska marknaden, första kunden klar
View PostSalesforce Commerce driver 4200 sajter, firar med större headless API-paketering
Vem går inte headless inom e-handel? Inte ens molnkramaren nummer ett, Salesforce Commerce Cloud, kan undvika att ta med termen i sin marknadsföring 2020. Även om många av de delar som traditionellt förknippas med fullt API-drivet headless knappast var …
Sii sneglar på Sverige för att sälja nearshore Salesforce CRM och e-handel
Polska Sii är en av e-handelsleverantörerna som just nu försöker slå sig in på den svenska marknaden med olika typer av erbjudanden. Sii erbjuder runt 40 certifierade Salesforce konsulter (Developers, Architects, Consultants, Business Analysts) samt har även fokuserat på …
Plantagen lanserar AR-tjänst för julgranar, live på Salesforce Commerce
AR ska svara på den enkla frågan om julgranen verkligen får plats på sitt utrymme i vardagsrummet. Det anser digitalt satsande Plantagen när de adderar AR till egna hemsidan och mobilupplevelsen. Utöver julgran ska Plantagen framöver även erbjuda kunder …
Bugaboo hyperpersonaliserar med ny Salesforce Commerce Cloud, Service Cloud och Sales Cloud kombination
Under Dreamforce 2019 var ledande barnvagnsföretaget Bugaboo en av de nya referenscasen CXM-plattformen valde att lyfta fram. Inte så märkligt, Bugaboo är en ung digitalspelare som utan legacy visat sig välja köpa in licens i bulk. De använder utöver …
Färre sålda chokladkakor vid kassan tvingade Hershey till egen Brand Store e-handel
Amerikanska favoritvarumärket inom choklad, Hershey är ny Salesforce Commerce Cloud kund. De ska länge ha tittat på Amazon och Whole Foods trenden, fasat över att färre besök i en livsmedelsbutik betyder färre spontanköpta chokladkakor vid kassan. Trender som utgör …
L’Oreal bygger ny e-handel med Salesforce, ökar intäkterna med 49 procent under 2019
View PostPopulärt ta med digitalkunderna över Atlanten till Dreamforce och NRF
Inom kort kickar årets Dreamforce igång. Salesforce evenemang som sedvanligt väntas välkomna över 200 000 deltagare till San Francisco. Att svenska Salesforce-partners bjuder över egna och potentiella (runt tredje säljmötet) kunder är inget ovanligt, men i år är arrangemangen …
Salesforce Content Management System CMS är här, det innebär det för konkurrenterna
View PostNosto hoppar på Salesforce Commerce Cloud tåget, nya storkunder
Allt eftersom marknaden för Revenue Sharing verkar avta rejält under åren 2018 och 2019 (jämfört med de två tidigare åren) har flera tidigare Salesforce Commerce Cloud partners börjat dyka upp på Adobe Magento event runt
Salesforce passerar Oracle som smartaste DX svitprodukt att köpa in
Det finns en ny Digital Experience Platforms DX rapport från Forrester ute. Inte mycket har hänt sedan den första rapporten kom ut för fyra år sedan. Och den rapportens föregångare The Forrester Wave: Digital Experience Delivery Platforms dateras faktiskt tillbaka …
Wunderman Thompson Commerce har redan 1500 anställda inom e-handel
Om framtiden tillhör de nischade byråerna eller de stora IT/Management-bolagen tvista de lärde. Däremot finns det imponerande siffror att ta del av från den senare falangen. Som inte bara inkluderar Deloitte och Accenture, men även de enorma byrånätverken numera. …
Improove dominerar inom Salesforce, tar även nya kunder på Magento
Sveriges troligen klart ledande leverantör av Salesforce Commerce och gamla Demandware, Improove, har trots sitt fokus på det retail- och modefokuserade SFDC-erbjudandet även tid att leverera en del på Adobe Magento 2. Det lär sig MKSE.com under samtal på …
Alibaba börjar sälja Salesforce CRM och e-handel
I augusti har Salesforce bestämt sig ta in aningen oväntad hjälp i Asien för att växa på marknaderna i Kina, Hongkong, Macao och Taiwan. Det är giganten Alibaba som CRM-bolaget just ingått ett större samarbete tillsammans med. Alibaba kommer …
Salesforce släpper nytt Partner Relationship Management stöd
Salesforce har skrivit om egna stödet för att hantera partners. En ny version av företagets Sales Cloud-lösning Partner Relationship Management (PRM) är ute och ska låta företag hantera affärspartners på nya sätt. Salesforce Partner Relationship Management (PRM) är utformat för …
ASICS går från SAP Commerce och Contentful till Salesforce Commerce Cloud
Skotillverkaren ASICS gör ännu ett val i sin resa mot omnikanal och synkroniserad, global kundupplevelsehantering. Knappt ett år efter att det visat sig att det japanska sportmärket var en större referenskund till tyska Contentful headless CMS går man ut …
Svenska e-handlare anammar erbjudande med Customer Success Managers
Under 2019 har flera svenska implementatörer och e-handelsföretag börjat ta efter förebilderna Salesforce och Adobe och introducerat sina egna varianter på CSM, Customer Success Managers eller Customer Success Groups. I samband med att produktsviternas komplexitet ökat har det blivit …
Intersport på gång med större Salesforce Commerce Cloud
Intersport övergav en sjuårig, större Episerver Commerce installation framtagen av Avensia för runt ett år sedan. Då lät det att affärsverksamheten tillsammans med e-handel skulle centraliseras i en Lindbak Retail Systems omnikanallösning. Men detta verkar lämnat visst spelrum för …
Illy kaffe satsar på voice i egna butikerna, installerar Adobe Experience Cloud och Salesforce Commerce
En av de första talarna på stora scen Adobe Summit är italienska miljardkaffemärket och kedjan Illy. Deras VD Massimiliano Pogliani berättar för publiken om hur Illy tillsammans med Adobe rullat ut stora digitala projekt de senaste åren. Melodin för …
Salesforce Commerce och Adobe Marketing när svenska UNIQLO säljer online
För ett år sedan spekulerades det i hur svenska UNIQLO skulle forma sig digitalt när de öppnar upp butik och verksamhet på den svenska marknaden. Nu vet vi hur europachef Taku Morikawa och co. valde. Det blev snarlikt hur den …