Vem går inte headless inom e-handel? Inte ens molnkramaren nummer ett, Salesforce Commerce Cloud, kan undvika att ta med termen i sin marknadsföring 2020. Även om många av de …
E-handelskonsulten tar Shopify Plus till svenska marknaden, första kunden klar
View PostSii sneglar på Sverige för att sälja nearshore Salesforce CRM och e-handel
Polska Sii är en av e-handelsleverantörerna som just nu försöker slå sig in på den svenska marknaden med olika typer av erbjudanden. Sii erbjuder runt 40 certifierade Salesforce konsulter …
Plantagen lanserar AR-tjänst för julgranar, live på Salesforce Commerce
AR ska svara på den enkla frågan om julgranen verkligen får plats på sitt utrymme i vardagsrummet. Det anser digitalt satsande Plantagen när de adderar AR till egna hemsidan …
Bugaboo hyperpersonaliserar med ny Salesforce Commerce Cloud, Service Cloud och Sales Cloud kombination
Under Dreamforce 2019 var ledande barnvagnsföretaget Bugaboo en av de nya referenscasen CXM-plattformen valde att lyfta fram. Inte så märkligt, Bugaboo är en ung digitalspelare som utan legacy visat …
Färre sålda chokladkakor vid kassan tvingade Hershey till egen Brand Store e-handel
Amerikanska favoritvarumärket inom choklad, Hershey är ny Salesforce Commerce Cloud kund. De ska länge ha tittat på Amazon och Whole Foods trenden, fasat över att färre besök i en …
L’Oreal bygger ny e-handel med Salesforce, ökar intäkterna med 49 procent under 2019
View PostPopulärt ta med digitalkunderna över Atlanten till Dreamforce och NRF
Inom kort kickar årets Dreamforce igång. Salesforce evenemang som sedvanligt väntas välkomna över 200 000 deltagare till San Francisco. Att svenska Salesforce-partners bjuder över egna och potentiella (runt tredje …
Salesforce Content Management System CMS är här, det innebär det för konkurrenterna
View PostNosto hoppar på Salesforce Commerce Cloud tåget, nya storkunder
Allt eftersom marknaden för Revenue Sharing verkar avta rejält under åren 2018 och 2019 (jämfört med de två tidigare åren) har flera tidigare Salesforce Commerce Cloud partners börjat dyka …
Salesforce passerar Oracle som smartaste DX svitprodukt att köpa in
Det finns en ny Digital Experience Platforms DX rapport från Forrester ute. Inte mycket har hänt sedan den första rapporten kom ut för fyra år sedan. Och den rapportens …
Wunderman Thompson Commerce har redan 1500 anställda inom e-handel
Om framtiden tillhör de nischade byråerna eller de stora IT/Management-bolagen tvista de lärde. Däremot finns det imponerande siffror att ta del av från den senare falangen. Som inte bara …
Improove dominerar inom Salesforce, tar även nya kunder på Magento
Sveriges troligen klart ledande leverantör av Salesforce Commerce och gamla Demandware, Improove, har trots sitt fokus på det retail- och modefokuserade SFDC-erbjudandet även tid att leverera en del på …
Alibaba börjar sälja Salesforce CRM och e-handel
I augusti har Salesforce bestämt sig ta in aningen oväntad hjälp i Asien för att växa på marknaderna i Kina, Hongkong, Macao och Taiwan. Det är giganten Alibaba som …
Salesforce släpper nytt Partner Relationship Management stöd
Salesforce har skrivit om egna stödet för att hantera partners. En ny version av företagets Sales Cloud-lösning Partner Relationship Management (PRM) är ute och ska låta företag hantera affärspartners på …
ASICS går från SAP Commerce och Contentful till Salesforce Commerce Cloud
Skotillverkaren ASICS gör ännu ett val i sin resa mot omnikanal och synkroniserad, global kundupplevelsehantering. Knappt ett år efter att det visat sig att det japanska sportmärket var en …
Svenska e-handlare anammar erbjudande med Customer Success Managers
Under 2019 har flera svenska implementatörer och e-handelsföretag börjat ta efter förebilderna Salesforce och Adobe och introducerat sina egna varianter på CSM, Customer Success Managers eller Customer Success Groups. …
Intersport på gång med större Salesforce Commerce Cloud
Intersport övergav en sjuårig, större Episerver Commerce installation framtagen av Avensia för runt ett år sedan. Då lät det att affärsverksamheten tillsammans med e-handel skulle centraliseras i en Lindbak …
Illy kaffe satsar på voice i egna butikerna, installerar Adobe Experience Cloud och Salesforce Commerce
En av de första talarna på stora scen Adobe Summit är italienska miljardkaffemärket och kedjan Illy. Deras VD Massimiliano Pogliani berättar för publiken om hur Illy tillsammans med Adobe …
Salesforce Commerce och Adobe Marketing när svenska UNIQLO säljer online
För ett år sedan spekulerades det i hur svenska UNIQLO skulle forma sig digitalt när de öppnar upp butik och verksamhet på den svenska marknaden. Nu vet vi hur europachef …
41 procent av alla svenska bilmärken digitaliserar med Adobe Experience Cloud, fyra gånger större än närmsta konkurrent
MKSE.com fortsätter vinterns bevakning av vilka plattformar världens alla bilmärken valt för att identifiera, kommunicera och konvertera framtidens bilspekulanter. Fram till bara några år sedan bestod bilmärkenas närvaro på …
Så blir Knowits nya CRM- och CX-satsning. Salesforce i fokus
View PostEfter konkursen, BR Leksaker kastar ut Salesforce, SAP, Adobe och Sitecore. Ny e-handel ska in
View PostRöhnisch väljer Salesforce för att slippa tänka teknik, kan fokusera på kundupplevelse
Svenska sportmärket Röhnisch och e-handeln Rohnisch.com är storanvändare av mjukvara från Salesforce, berättar bolaget och deras VD Fredrik Röhnisch i ny officiell kundinformation som skickades ut i januari. E-handelns betydelse år …
Salesforce når 680m e-handlare, så fungerar ny AI för bildsök som släpptes idag
Idag släpps några större uppdateringar till Salesforce Commerce Cloud 2019. Det är numera två år sedan Salesforce adderade imponerande 175 AI-forskare inom bl a dataanalys och robotics via främst …