Nog var det märkligt att tidsenliga, CSR- och hälsomedvetna Paradiset inte överlevde. Konkursen var ett faktum 23:e mars 2020 och med tanke på ICA-handlarnas och Coops lönsamhet i pandemin som startade bara dagar därefter är det svårt att hitta …
Namnet Episerver i graven, bolaget döps om helt till Optimizely
View PostHemköp behöver e-handelstöd kvickt, tar in dedikerade specialister på plats
Hemköp och marknadschef Ted Bergström berättar idag att de tagit in ny, dedikerad ehandelskompetens in form av expertkonsultinsatser inom omnikanal- och D2C från svenska Omniarch. Och deras resurskonsulter på plats. De ska stödja Axfoodbolaget i deras digitala förändringsresa med …
Västra Götalandsregionen har slagit ihop webbar i 17 år, en av världens största Episerver-installationer
Västra Götalandsregionen ska stå bakom en av landets, och kanske världens, absolut största Episerver-kluster och webblösningsarkitekturer med över 150 sajter som är hopknutna och samverkar på flera sätt. Med samma Episerver-grundplattform. Detta efter att man under 17 års tid …
Svenska ASSA Abloy lanserar globalt Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Lightning och Pardot MA stöd
View PostDaresay, Rebel & Bird och Knowit Creuna vinner Svenska Spel upphandlingen
Svenska Spel har handlat upp en omfattande portfölj tjänster inom operativ tjänstedesign för koncernbolagen Svenska Spel, Svenska Spel Sport & Casino, Casino Cosmopol samt Casino Restaurang. Designtjänsterna är indelade i tre områden: Visuell UI Design/Art Direction, UX/Interaktion samt Service …
Moleskin inleder direkthandel med kund på ny Salesforce Commerce Cloud, Marketing Cloud och Service Cloud
View PostE-handeln ökar med 220 mdr SEK om nedstängningen fortsätter
Adobe och verktyget Adobe Analytics presenterar under tisdagen Adobe Holiday Index, baserat på data från mer än en biljon webbplatsbesök, 80 av de 100 största återförsäljarna i USA och 1000 kvalitativa intervjuer. E-handeln i USA i november och december …
Circle K mot 5,5m kortmedlemmar, skaffar egen Single-Sign-On för Adobe och Salesforce lojalitetsprogram
Circle K har flera spännande digitala lösningar på gång under andra och tredje kvartalet 2020. Det handlar om allt från handla via mobilen med Click & Collect stöd vid mackarna, Kjell & Co. samarbete för prylar, Instabox i butik …
Nespresso tar täten med interaktiva AMP e-mail och hypermodern Marketing Automation
View PostDoberman på export? Så har EY hanterat sina andra UX-byråförvärv
View PostSå många svenska företag använder AI, RPA och Digital Twins
Avanade Sverige har presenterat en ny studie de genomfört om mognaden inför AI respektive tillsammans med AI idag. 83 procent av alla svarande organisationer ser AI som en konkurrensmässig fördel för framtiden. Men långt ifrån alla företag har implementerat …
Garphyttan sjösätter Amazon Marketplace strategi samt snabbt lanserad ny e-handel
Garphyttan satsar digitalt på flera fronter. Dels via en egen, större Amazon Marketplace satsning där bolagets klassiska produkter ännu snabbare ska nå en internationell publik och dels via en ny e-handel som lanserades i fem olika länder på bara …
Dun & Bradstreet använde nytryckta pengar för Bisnode, Lattice Engines AI och Orb Intelligence förvärven
Dun & Bradstreet grundat på 1800-talet använder sin åternotering på New York Stock Exchange-börsen i år för att snabbt snappa upp olika datainriktade aktörer världen över. Som svenska Bisnode i en 7,2 miljardersaffär som slutfördes i slutet av veckan. …
Shopifys plan för 2021 är massiv, konkurrerar med både Klarna, Amazon och Mailchimp
View PostMarketing Automation-företaget lägger ned i Sverige
Trots annonsering och sponsring av de större sälj- och marketing automation-eventen i Sverige, en helt egen teknisk Marketing Automation lösning med stöd för fysiska mötesbokningar och mycket annat och tjänster som ”Rent-a-Marketer: Hyr en egen marknadsförare” eller ”Commend-Me: Kundfeedback, …
Hemköps nya 1,6m Salesforce lojalitetsprogram ger mer till hållbara val
View PostSandvik tröttnar på UX-prototyper och innovationsworkshops, vill produktionssätta
Allt fler tecken visar att tiden är över för C-leveldeltagande på innovationsworkshops samt investeringar i nya startups och kreativa projekt. Det visar mer än Collectors nedstängda portfolio samt de, även innan pandemin, allt mer öde ”kreativa kontorslandskapen” som gick …
Dagligvarunytt.se vill bli ledande på ny teknisk tidningsplattform
För inte länge sedan var tidnings-CMS och all digital innovation som löpande skapades för svenska nyhetsläsare från mediehusen en hel egen kategori här på MKSE.com. Numera rör tidningars digitala utmaningar mest nedläggningar, sammanslagningar, flytt till billigare open source produkter …
CRM-marknaden värd 4,5 mdr, Hubspots nya höstlanseringar
View PostPsykologiskt analyserade landningssidor från Unbounce fortsätter växa
Än går aktörerna fokuserade på landningssidor bra och riskkapitalet tror fortsatt på dem. Det har inte Mailchimp CMS, Hubspot CMS eller Salesforce CMS lyckats ändra på senaste året. Det ledande, kanadensiska ”Landing page optimization company” Unbounce tar in hela …
Telia och Avaus handlar upp nytt CDP och martech
View PostSitecore lägger om e-handelsstrategi, mer fokus på Content Hub
Update: Sitecore och ägarna EQT ska, enligt amerikanska medier, delvis lagt om sin e-handelsstrategi under året. Det innebär att den två- eller tom. tredelade strategin läggs ned. De senaste fem åren har danskarna dels jobbat i partnerskap med allt …
Fler chattbotar än kundnära CRM bland svenska företag
CRM-aktören HubSpot vill få svenska företag att sluta se kundtjänsten som en utgiftspost 2020. I en ny undersökning som baseras på svaren från 1125 kundtjänstmedarbetare säger 31 procent, upp med 8 procent, att kundtjänsten är en kostnad. Dessutom har …
Nya världsledare inom tjänsteutveckling på Adobes plattformar
Det finns en global Forrester Wave för Adobe Implementation Services som just släpptes i en ny version för andra kvartalet 2020. De bästa byråerna och IT-konsulterna runt om på jorden inom Adobe Marketing Cloud, Analytics Cloud, Commerce Cloud och …
Adobe Experience Manager 6.5 fungerar i OpenShift, närmare partnerskap med IBM
Är den fleråriga flörten med Microsoft över för Adobe? I årets kommunikation bjässarna emellan talas det, efter sommarens online-konferenser som Adobe’s Experience Makers Live virtual event, mer om helt andra samarbeten. Som det nya med IBM och det största …
IFS besatta av Marketo, ny global strategi för Marketing Automation
Svenskättade affärssystemet IFS har sett över sin globala strategi för marketing automation rejält och lagt upp nya stödplattformar. Allt i projekt ledda av Adele Miller, Global Marketing Automation Manager IFS. Hon berättade om de nya framstegen under en session …
Sabis kombinerar Apsis One med WordPress för förbättrad kundupplevelse
Sabis berättar att de valt att implementera Apsis One som ny lösning inom marketing automation, marknadsföring och personalisering. Sabis har under tio år använt Apsis tidigare lösningar som ett e-posthanteringsystem för att skicka ut nyhetsbrev. Sabis (Slagteriaktiebolaget i Stockholm) …