View Post

Voi och Vianova styr upp svenska mikromobiliteten, del av Stockholm Vision 2030. Trafikverket exalterade

In AI, AI Agents, ChatGPT, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Analys- och plattformsföretaget Vianova med verksamhet i Paris, Zürich och London har tillsammans med välkända, svenska Voi startat ett nytt samarbete för bättre översyn och kontroll över mikromobiliteten och framförallt Vois el-scootrar i Stockholm. Vianovas plattform är även uppbyggd …

View Post

Ogilvy har anställt 900 Martech-konsulter 2021

In AI, AI Agents, ChatGPT, Analys / Statistik, CDP, DMP, Cloud / Förvaltning, Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Hubspot, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Snabbt, snabbt försöker de klassiska reklambyråerna ställa om till att existera som digitala kommunikationsexperter. Med alla tillhörande akronymer och titlar. Med de kroppshyddor många av jättenätverken har blir det nästan som när offshore IT-konsulterna för några år sedan visade …

View Post

Gartner anser AKQA är bästa martech-byrån, PwC och Cognizant ryker

In AI, AI Agents, ChatGPT, Amazon, Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Vilka byråer är bästa 2021 på martech och som ”marketing agencies” enligt gällande Gartner kvadranten? För att hamna på listan ska man kunnat utföra bevisat stöd och kompetens inom strategi och utförande av team från olika kontor världen över. …

View Post

Svenska myndigheter vill inte röja IP-adresser, lämnar Google Analytics för Matomo

In AI, AI Agents, ChatGPT, Analys / Statistik, Content Marketing, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Offentlig sektor, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Intresset för att lämna Google Analytics data- och webbanalystjänster har ökat kraftigt bland de svenska myndigheterna. Idag visar det sig att SPV, Statens tjänstepensionsverk, byter till en Matomo Cloud-tjänst tillhandahållen av digitalpartnern Whitespace. Tidigare har Skatteverket och Datainspektionen valt …

View Post

Staples och 40 andra kunder väljer AI-teknik utvecklad av svensk 16-åring. EQT, Northzone, Y Combinator investerar 24 Mkr

In Adobe Commerce / Magento, AI, AI Agents, ChatGPT, Contentful, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Shopify by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Contentful-, Shopify- och Adobe Magento-användaren Staples är frontfigur när svenska, unga rekommendations- och AI-bolaget Depict.ai marknadsförs. Kontorsmaterialjätten, med 23 000 egna produkter ska gått helt från manuellt arbete till AI-styrda produktrekommendationer online med hjälp av Depict.ai. ” – E-handel …

View Post

Salesforce skeppade ut VR headsets till cheferna, ”sågs” i VR för ledningsgruppsmötet

In AI, AI Agents, ChatGPT, Martech, Nyheter, Online Marketing, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce ville ta årets ledningsgruppsmöte och helårsplanering steget längre än bara Zoom eller Teams. Egentligen alla mjukvarubjässar, som inte heter Microsoft (115 miljoner dagliga videoanvändare oktober 2020) eller Zoom (300 miljoner dagliga videoanvändare), försöker för övrigt aktivt undvika att …

View Post

Antalet Martech system och appar per bransch växer, energibolagen sämst

In AI, AI Agents, ChatGPT, Content Marketing, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Scott Brinker och Okta har under torsdagen presenterat nya uppgifter kring hur det ser ut med antalet appar och martech-relaterade stöd per företag och bransch. Och hur dessa skiljer sig emellan. Det ger en hel del intressant läsning. Studien …

View Post

Utökad digital inhouse efter pandemin, bättre ROI med egen kreativitet nära affären

In AI, AI Agents, ChatGPT, Content Marketing, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Hur funkar det att förstärka digital inhouse och bygga vidare på egna inhousebyrån i ett år av pandemi? Bättre eller sämre? För konsulterna inom marketing transformation och marketing enhancement ska det varit ett tufft år då de inte fysiskt …

View Post

59 procent återvänder till Adobe eller Salesforce produktsviterna i pandemin, enligt Gartner

In Nyheter, Adobe CX Enterprise, AI, AI Agents, ChatGPT, Content Marketing, Lojalitetsprogram, Martech, Online Marketing, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Hur ska marknadsavdelningarna ha det? En ny Gartner rapport av Benjamin Bloom, Colin Reid och Michael McCune med namnet ”2020 Marketing Technology Survey: Cost Pressures Force Martech Optimization and Innovation” påstår att martech produktsviten är tillbaka. Den best-of-breed dominans …

View Post

Första labbet sedan 2016, Coop öppnar innovationsyta i Epicenter

In Nyheter, AI, AI Agents, ChatGPT, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Online Marketing, Optimizely by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Anar vi en comeback för ”Epicenter-labben”? De flesta banker, industrijättar och försäkringsbolag har sedan länge dragit sig tillbaka från att labba i C-levelgrupp med service designers på Regeringsgatan. Men Coop och CDO Amer Mohammed tror fortsatt på en central …

ServiceNow köper upp Turing-prisvinnande AI-företag

In AI, AI Agents, ChatGPT, CDP, DMP, Chatbots, Community, Facebook Pages, ERP/ECM, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

ServiceNow ska bli en AI-ledare och har därför genomfört flera företagsförvärv inom AI-området bara under 2020. De inkluderar chatbotexperten Passage AI och AIOps-företaget Loom Systems, samt konfigurationshanteraren Sweagle. Nu tar man även över kanadensiska Element AI. Samtliga tjänster och …

View Post

Lyko har live-shoppat ett år, släpper Lyko Testa Live L’Oréal Modiface AR. E-handeln i pandemi växer med 70 procent

In Nyheter, AI, AI Agents, ChatGPT, Content Marketing, E-handel, Martech, Microsoft .NET, Online Marketing, Optimizely, Optimizely Commerce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Det är tur Lyko har omfattande statiskt CDN-stöd och en bra Azure molnskalning, för de fortsätter addera tunga, grafiska omnikanalstöd till lyko.com i pandemin. Rickard Lyko berättar i ett meddelande att senast ut är Lyko Testa Live som är …

View Post

Så många svenska företag använder AI, RPA och Digital Twins

In Adobe CX Enterprise, Adobe Marketo, AI, AI Agents, ChatGPT, CDP, DMP, DAM, Marketing Automation, Martech, Nyheter, PIM by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Avanade Sverige har presenterat en ny studie de genomfört om mognaden inför AI respektive tillsammans med AI idag. 83 procent av alla svarande organisationer ser AI som en konkurrensmässig fördel för framtiden. Men långt ifrån alla företag har implementerat …

View Post

Enbart 10 procent svenska e-handlare personaliserar, vanskligt inför Amazon-lansering anser martech-ledare

In Adobe Commerce / Magento, AI, AI Agents, ChatGPT, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Som de flesta av er MKSE-läsare känner till har några av de största nordiska e-handlarna noterat en markant ökning av distanshandel i Covid-19-pandemin. Clas Ohlson digitalförsäljning har ökat organiskt med 61 procent, medan H&Ms VD, Helena Helmersson valt stänga …