Reitan, ägare av 7-Eleven och Pressbyrån, satsar på eget fysiskt ”convenience labb”. Med nya varumärket PBX vill Reitan Convenience sätta en ny standard för vad convenience kan vara. Butiken …
HubSpot femdubblar sitt värde, når 100 000 betalande CRM-kunder
HubSpot berättar de nått en milstolpe under pandemin genom att passera 100 000 betalande CRM-kunder och 1 miljard i återkommande fakturerade intänkter. Egna CRM Plattformen, som liksom hos Salesforce …
Salesforce skeppade ut VR headsets till cheferna, ”sågs” i VR för ledningsgruppsmötet
Salesforce ville ta årets ledningsgruppsmöte och helårsplanering steget längre än bara Zoom eller Teams. Egentligen alla mjukvarubjässar, som inte heter Microsoft (115 miljoner dagliga videoanvändare oktober 2020) eller Zoom …
Hundra martech-system i snitt, nya processer kan spara in 20 procent av alla licenskostnader
View PostAntalet Martech system och appar per bransch växer, energibolagen sämst
Scott Brinker och Okta har under torsdagen presenterat nya uppgifter kring hur det ser ut med antalet appar och martech-relaterade stöd per företag och bransch. Och hur dessa skiljer …
Stor skillnad mellan heta och mindre efterfrågade e-handelskonsulter och bolag
View PostH&M har 300 agila produktteam, öppnar upp om e-handelsstrategi och framtid
Inte bara Ikea har öppnat upp och börjat berätta i detalj om sina digitala och CX-relaterade val och tankar på sistone. I en intervju tillsammans med Apptus har Mikael …
Utökad digital inhouse efter pandemin, bättre ROI med egen kreativitet nära affären
Hur funkar det att förstärka digital inhouse och bygga vidare på egna inhousebyrån i ett år av pandemi? Bättre eller sämre? För konsulterna inom marketing transformation och marketing enhancement …
Ökat resultat och flera nya affärer för Knowit Experience med Creuna ombord
Ingen mjuk integration här inte. Knowit struntar i de andra CX-intresserade managementbyråernas och riskkapitalisternas nya syn på fristående, välmående varumärken efter förvärv och slår bryskt ihop egna Knowit Experience …
McDonald’s Sverige rullar ut Mobile Order & Pay för 146 restauranger
View PostFleet Management ledaren skaffar ny ID och digital närvaro
Consid står för design, utveckling, foto och varumärkesbyggande copy när säkerhetsföretaget Infobric ompositionerat sig och tagit ett varumärkesmässigt nytag. Infobric arbetar sedan tidigare med digitala tjänster för access och …
Tele2 och NetOnNet bäst i Sverige på digital kundinteraktion, CX och e-handel
Vilka svenska företag är absolut bäst på digital kundinteraktion och mognad i Sverige? IT-undersökarna på BearingPoint anser sig ha svaret i en ny undersökning som just släpptes. Där har …
Svenska företag som lyckats med transformationen till autonoma, agila produktteam
På dagen exakt 20 år efter det agila manifestot författades börjar faktiskt de agila coachernas framfart i Sverige synas på riktigt. Vi har hört om Telenors ledare och CMO …
Office Depot och Röhnisch köper in strategi och CRO-stöd från ny leverantör
View PostSalesforce släpper nytt tekniskt stöd för B2C och B2B lojalitetsprogram, smarta funktioner
View PostGrebban och Perpello bakom nya Cykloteket på Storm Commerce
Cykloteket, en av Sveriges största återförsäljare av märkescyklar och tillbehör, har valt Storm Commerce som e-handelsmotor i sin nya digitala handelslösning som precis lanserats. Storm Commerce har rollen som …
Nord DDB säljer webbutvecklare till Försvarsmakten för 578 SEK i timmen
Nord DDB fortsätter prisa in sig i offentliga upphandlingar. Förfarandet, annars främst förknippat med enkronas IT-resurskonsulter som Chas och Frontit, blir tydligt då upphandlingen är helt offentlig. Prisuppgifter per …
Högt tryck på kurser om att sälja på Amazon, kan bli räddningen för bolaget i Sverige
View PostAFRY bygger Digital X och Factory, två transformationsenheter för att förädla och producera ”technical capabilities”
View PostEmarketer och McKinsey om vilka digitala omnikanalstöd vi föredrog under pandemins första kvartal
Emarketer har tittat närmare på hur vi i en Covid-19 värld anpassat oss digitalt och anammat olika typer av digitala tjänster inom fysisk och online shopping. Det intressanta är …
VW, Audi, Skoda och Seat sjösätter internt Salesforce projekt
View PostBulletin.nu live på AWS Cloud PaaS, 150 000 besökare första dygnet. Drar in 2 Mkr
View PostNoA Connects VD lämnar efter ett år, så ser framtiden ut
Bara ett år efter att NoA tagit över inhousebyrån Proletar och skapade sin egna ARC/Curamando-, samt kanske främst Precis Digital-, utmanare NoA Connect byter man ut VD Geirr Lødemel …
70 procent drar ned på inhouse, 27 procent har sparkat anställda
När vi ändå tittar på huruvida öka eller minska martech-budgeten, att jobba med externa förmågor eller interna, anställa eller hyra samt om det ska köpas upp produkt svit eller …
59 procent återvänder till Adobe eller Salesforce produktsviterna i pandemin, enligt Gartner
Hur ska marknadsavdelningarna ha det? En ny Gartner rapport av Benjamin Bloom, Colin Reid och Michael McCune med namnet ”2020 Marketing Technology Survey: Cost Pressures Force Martech Optimization and …
Valtech vinner Pepsi, Marketing Transformation-upplägg kapar byråledet med 35 procent
View PostEY Doberman dödförklarar kundresan, inför komiker och filosofer i agila UX-team
EY Dobermans Lisa Lindström fick uttala sig om nästa års stora digitala trender under 2021 under kvällens STHLM Tech startup- och unicornmöte i ledning av entusiastiske Tyler Crowley. Det …
Första labbet sedan 2016, Coop öppnar innovationsyta i Epicenter
Anar vi en comeback för ”Epicenter-labben”? De flesta banker, industrijättar och försäkringsbolag har sedan länge dragit sig tillbaka från att labba i C-levelgrupp med service designers på Regeringsgatan. Men …
Volvo M kunder säljer sina bilar, inleder trestegsraket med HSB-samarbete och intensifierad marknadsföring
Volvo M hyrkonceptet och ”bil på kran” har i december accelererat igång en trestegsraket med både nya samarbeten med fastighetsägare, en PR-kampanj kring miljöaspekter och intensifierat egna marknadsföringen i …
Electrolux bygger omfattande CDP och CRM på SAP Marketing Cloud
Electrolux må ha en av världshistoriens mest attraktiva licensmodeller för Episerver CMS, som till stor del därför gjort dem digitalt trogna plattformen genom alla år (som nu senast förlängdes …