Tekniska partnern Lybe och Growth-partnern Actical har berättat mer om deras ”revamp” och totala omgörning av varumärket Skultuna som utförts under de senaste åren. Det klassiska varumärket Skultuna har en historik som sträcker sig tillbaka till 1607 (!) och …
FEaaS, Emotion AI, IoT Auth och Digital Ethics – Hetaste e-handelstrenderna 2021 enligt Gartner
View PostStena Line keynote när Adobe pratar data, bygger vision med voice, MA, SMS och Call centers
Tänk vad långt en välproducerad, smart och tydlig instruktionsfilm kan ta en. Adobe har presenterat årets huvudtalare vid Adobe Summit, där återfinns celebriteter som Serena Williams och Schitt’s Creeks Daniel Levy, Coca-Colas högsta chefer samt Oxford University föreläsare. Och …
Ogilvy har anställt 900 Martech-konsulter 2021
Snabbt, snabbt försöker de klassiska reklambyråerna ställa om till att existera som digitala kommunikationsexperter. Med alla tillhörande akronymer och titlar. Med de kroppshyddor många av jättenätverken har blir det nästan som när offshore IT-konsulterna för några år sedan visade …
Ledande hissföretag tar hjälp av AR för ny B2C och B2B affärsstrategi
Kungsängenbaserade Aritco, som är ledande inom hissar för villor och publika eller kommersiella utrymmen, har adderat ett eget AR-stöd till egna digitala närvaron. För att hålla jämna steg med den pågående digitaliseringen köptes en interaktiv produktvisualisering i 3D och …
Bäst i världen på global e-handel, Accenture, IBM, Deloitte och WPP toppar
Vilka är egentligen bäst på global nivå inom områden som Omnichannel Commerce Strategy, Organization Design & Change Management, Global or Multibusiness Unit Commerce Architectures och Vision? Forrester har en ny wave från slutet av mars för att berätta svaret. …
Norsk conversational commerce plattform intar Sverige, vill återskapa butiksupplevelsen
View PostICA öppnar flera obemannade ICA To Go butiker
View PostGartner anser AKQA är bästa martech-byrån, PwC och Cognizant ryker
Vilka byråer är bästa 2021 på martech och som ”marketing agencies” enligt gällande Gartner kvadranten? För att hamna på listan ska man kunnat utföra bevisat stöd och kompetens inom strategi och utförande av team från olika kontor världen över. …
Richemont digitaliserar Cartier och Montblanc marknadsföringsteamen, ökar merförsäljning per varumärke
View Post3 Sverige sjösätter 3,5 år långt Salesforce CRM och Marketing Automation projekt
View PostPrimus väljer Occtoo Partner Zone för hantering av allt produkt- och kampanj-material
Primus är ny kund till svenska Occtoo. De ska använda Occtoo content portal Partner Zone för att på ett lättare och smidigare sätt distribuera all typ av produkt- och kampanj-material till samtliga av sina retail-partners. ” – Partner Zone är …
Svenska myndigheter vill inte röja IP-adresser, lämnar Google Analytics för Matomo
Intresset för att lämna Google Analytics data- och webbanalystjänster har ökat kraftigt bland de svenska myndigheterna. Idag visar det sig att SPV, Statens tjänstepensionsverk, byter till en Matomo Cloud-tjänst tillhandahållen av digitalpartnern Whitespace. Tidigare har Skatteverket och Datainspektionen valt …
Svenska restauranger erbjuds Curbside och e-handel för 3,43 mkr från Salesforce, dubblar priset
View PostClas Ohlsons ehandelsfokuserade VD gör om butiker till logistikcentraler, Kjell & Co ehandelsfokuserade VD lämnar
Unde onsdagsmorgonen berättar Clas Ohlsons nya VD Kristofer Tonström att att egna onlinehandeln fortsatt öka, nu upp med hela 59% från föregående period. E-handeln online omsatte globalt 288 miljoner 2021 under en 3-månadersperiod, eller med 3,13 Mkr per dag …
Reitan öppnar labb för framtidens butik och utbud i PBX, de digitala valen
Reitan, ägare av 7-Eleven och Pressbyrån, satsar på eget fysiskt ”convenience labb”. Med nya varumärket PBX vill Reitan Convenience sätta en ny standard för vad convenience kan vara. Butiken öppnar efter sommaren och ska fungera som ett så kallat …
HubSpot femdubblar sitt värde, når 100 000 betalande CRM-kunder
HubSpot berättar de nått en milstolpe under pandemin genom att passera 100 000 betalande CRM-kunder och 1 miljard i återkommande fakturerade intänkter. Egna CRM Plattformen, som liksom hos Salesforce utgör basen för allt man gör, har fungerat bra i …
Salesforce skeppade ut VR headsets till cheferna, ”sågs” i VR för ledningsgruppsmötet
Salesforce ville ta årets ledningsgruppsmöte och helårsplanering steget längre än bara Zoom eller Teams. Egentligen alla mjukvarubjässar, som inte heter Microsoft (115 miljoner dagliga videoanvändare oktober 2020) eller Zoom (300 miljoner dagliga videoanvändare), försöker för övrigt aktivt undvika att …
Hundra martech-system i snitt, nya processer kan spara in 20 procent av alla licenskostnader
View PostAntalet Martech system och appar per bransch växer, energibolagen sämst
Scott Brinker och Okta har under torsdagen presenterat nya uppgifter kring hur det ser ut med antalet appar och martech-relaterade stöd per företag och bransch. Och hur dessa skiljer sig emellan. Det ger en hel del intressant läsning. Studien …
Stor skillnad mellan heta och mindre efterfrågade e-handelskonsulter och bolag
View PostH&M har 300 agila produktteam, öppnar upp om e-handelsstrategi och framtid
Inte bara Ikea har öppnat upp och börjat berätta i detalj om sina digitala och CX-relaterade val och tankar på sistone. I en intervju tillsammans med Apptus har Mikael Österlund, Product Owner Site Management på H&M berättat mer om …
Utökad digital inhouse efter pandemin, bättre ROI med egen kreativitet nära affären
Hur funkar det att förstärka digital inhouse och bygga vidare på egna inhousebyrån i ett år av pandemi? Bättre eller sämre? För konsulterna inom marketing transformation och marketing enhancement ska det varit ett tufft år då de inte fysiskt …
Ökat resultat och flera nya affärer för Knowit Experience med Creuna ombord
Ingen mjuk integration här inte. Knowit struntar i de andra CX-intresserade managementbyråernas och riskkapitalisternas nya syn på fristående, välmående varumärken efter förvärv och slår bryskt ihop egna Knowit Experience med hela Creuna i Norden. Kyrkan och biografen där Creuna …
McDonald’s Sverige rullar ut Mobile Order & Pay för 146 restauranger
View PostFleet Management ledaren skaffar ny ID och digital närvaro
Consid står för design, utveckling, foto och varumärkesbyggande copy när säkerhetsföretaget Infobric ompositionerat sig och tagit ett varumärkesmässigt nytag. Infobric arbetar sedan tidigare med digitala tjänster för access och säkerhet på främst byggarbetsplatser. Men bolaget har även genomfört flera …
Tele2 och NetOnNet bäst i Sverige på digital kundinteraktion, CX och e-handel
Vilka svenska företag är absolut bäst på digital kundinteraktion och mognad i Sverige? IT-undersökarna på BearingPoint anser sig ha svaret i en ny undersökning som just släpptes. Där har digital marketing, digital product experience, e-commerce och CRM (eller e-CRM, …
Svenska företag som lyckats med transformationen till autonoma, agila produktteam
På dagen exakt 20 år efter det agila manifestot författades börjar faktiskt de agila coachernas framfart i Sverige synas på riktigt. Vi har hört om Telenors ledare och CMO Linda Wetterborg som stöpte om hur hundratals anställda och en …