View Post

Adobe självutnämnda ”globala ledare inom headless och martech” efter nya Gartner och Forrester kvadranter

In Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Adobe anser att de är den klarast skinande ”ledaren inom Martech” efter att fått en topplacering tillsammans med Salesforce i Forresters senaste maj 2021 Wave kring ”Enterprise Marketing Software Suites Q2 2021” av Joe Stanhope. Vågen ska enligt Forresters …

View Post

Bäst i världen på global e-handel, Accenture, IBM, Deloitte och WPP toppar

In Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Omnikanal, Online Marketing, PWA by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Vilka är egentligen bäst på global nivå inom områden som Omnichannel Commerce Strategy, Organization Design & Change Management, Global or Multibusiness Unit Commerce Architectures och Vision? Forrester har en ny wave från slutet av mars för att berätta svaret. …

View Post

Adobes förvärv Workfront anses som bästa Collaborative Work Management stödet

In Intranät, Adobe CX Enterprise, Analys / Statistik, ERP/ECM, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Forrester har nyligen släppt deras senaste rapport ”The Forrester Wave™: Collaborative Work Management Tools, Q4 2020″ om stöd för samverkan och work management-plattformar. Det var en storslam för Workfront som uppmärksammades nyligen då Adobe tog över företag. Forresters analytiker …

View Post

Nya världsledare inom tjänsteutveckling på Adobes plattformar

In Nyheter, Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, Adobe Marketo, CDP, DMP, E-handel, Java, Marketing Automation, Martech, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Det finns en global Forrester Wave för Adobe Implementation Services som just släpptes i en ny version för andra kvartalet 2020. De bästa byråerna och IT-konsulterna runt om på jorden inom Adobe Marketing Cloud, Analytics Cloud, Commerce Cloud och …

View Post

Forrester Wave B2B Commerce Suites jämnar ut oddsen för Salesforce, Adobe och Episerver

In Adobe Commerce / Magento, BigCommerce, Commercetools, E-handel, Elastic path, Intershop, Nyheter, Optimizely Commerce, Oracle ATG Web Commerce, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Så dök då några av de saknade aktörerna inom e-handel upp. I år släpper nämligen Forrester sin lista (”The Forrester Wave™: B2B Commerce Suites, Q2 2020”) över B2B Commerce aktörer samtidigt som de släpper den över vad analytikerna anser …

View Post

Exponea CDP siktar på Sverige, ny partner utsedd

In Adobe CX Enterprise, Adobe Marketo, AI, AI Agents, ChatGPT, Analys / Statistik, CDP, DMP, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Hubspot, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Online Marketing, Salesforce, SalesManago by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Exponea har på sistone allt mer aggressivt börjat ta sig in på den svenska marknaden och deltar i svenska upphandlingar inom martech och framförallt CDP stöd. Eller CXDP (customer data and experience platform) som de själva kallar sin AI-berikade …

View Post

WP Engine WordPress köper bolag och topprekryterar från Adobe för att ta Gartner position

In Nyheter, Cloud / Förvaltning, Martech, Wordpress by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

I skuggan av att Acquia fortsätter attackera Adobe, Episerver tampas med Sitecore, Salesforce ger sig på Adobe-kunder och andra ”FUD-aktiviteter” växer WordPress kommersiella enterprise-enheter i snabb takt. Och inte bara tillsammans med nya Automattic-ägarna Salesforce Ventures miljarder. Mer oväntade, …

View Post

CMS är dött, anser Gartner. Slutar med Magic Quadrant

In CRM Customer Relationship Management, ERP/ECM, Headless / Decoupled CMS, Martech, Nyheter, Static Site Generator by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Gartners klassiska ”Magic Quadrant” kvadrant för CMS, eller WCM (web content management systems) som den hetat det senaste decenniet i USA, anses inte längre relevant eller tidsenligt av institutet. ”Magic Quadrant and Critical Capabilities Reports for Web Content Management …

View Post

Senaste Forrester Digital Experience Platform Wave anses skadlig för branschen

In Analys / Statistik, CDP, DMP, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Martech, Nyheter, Online Marketing, Oracle WebCenter Sites by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Hur viktiga är Forrester och Gartner när plattformar ska bedömas? Det blir bara värre och värre enligt branschanalytikerna på DCG. De är ytterst upprörda över den senaste Forrester Digital Experience Platform Wave (av Mark Grannan, Ted Schadler samt Stephen …

View Post

Gartner presenterar 2017 CMS Magic Quadrant, knappt några förändringar

In Adobe CX Enterprise, Drupal, Nyheter, Optimizely, Oracle WebCenter Sites, SDL Tridion Sites, SitecoreAI, Wordpress by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLeave a Comment

Gartners WCM Magic Quadrant för 2017 kom ut hela tre månader tidigare än 2016. Kanske då innehållet är mycket snarlikt fjolårets. Det är fortfarande Sitecore och Adobe som toppar inom CMS, med Acquia Drupal strax under. Kanske med en …

View Post

Konsulterna och byråerna som bäst driver digital transformation

In Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLeave a Comment

Vilka konsulter och byråer är det som driver den digitala transformationen? Forrester anser sig veta det i senaste The Forrester Wave™: Digital Experience Service Providers, Q4 2015.Där återfinns flera svenska bekantskaper, såsom Accenture Interactive (med Brightstep), Deloitte Digital, DigitasLBi, Isobar, …

View Post

Vad är skillnaden mellan CXM och DX?

In Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLeave a Comment

Det pågår ett amerikanskt frosseri i att försöka bena ut vad ”kundupplevelse och dess hantering egentligen innebär. Kanalerna är många, begreppet knyter an till 90-talets CRM-arbete och den paketerade tekniken är minst sagt diffus. Det gör det till ett tacksamt …

View Post

TrustRadius TrustMap bedömer världens alla CMS

In Adobe CX Enterprise, Drupal, Joomla, Nyheter, Office 365 SharePoint Online, Optimizely, SitecoreAI, Wordpress by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLeave a Comment

Allt eftersom prislapparna på webbhanteringslösningar ökat de senaste två åren har efterfrågan av utvärderingar tilltagit. G2 Crowd, som MKSE skrev om senast, har i sommar tagit in hela 19,4 Mkr för att utveckla sin plattform av omdömen från tidigare …

View Post

CXM portfolio lockar inte kunder till fler produktköp

In Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, Check out/Kassasystem, Featured, HCL Commerce, Martech, Oracle ATG Web Commerce, Oracle WebCenter Sites by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLeave a Comment

Förvärvshystierin bland de större aktörerna är uppe på sanslösa nivåer. MKSE.com räknade ut att hela 24,6 miljarder dollar kan ha spenderats de senaste åren på att bygga sina egna CXM- och marketing cloud portfolios. Drakar som Adobe, Oracle, SalesForce, …