Klassiska kommenteringstjänsten Disqus har haft några tuffare år då betalväggar och trollförbud minskat intresset för kurerade kommenteringstjänster. Dessutom gick Facebook själva in och tog hand om kommentarsfunktionerna för att …
Martin & Servera öppnar upp ny Intershop e-handel av Accenture
View PostICA uppdaterar apparna med självscanning, ”anti-stickyness” och ICA Kort lojalitetsprogram
View PostReklambyrå omformas till service design byrå, delar av Nord DDB försvinner
View PostAlibaba och JD.com tar fram lyxalternativ till egen e-handel, hot mot brand stores
Under hösten och vintern har fler alternativ till egna on-premise e-handelslösningar eller inhyrda SaaS lösningar á la Salesforce Commerce Cloud dykt upp. Det är världens ledande e-handelsföretag som inte …
Adobes onlineerbjudande med Experience Manager omsätter 16,4 miljarder
View PostFöretag bakom Digitaliseringsindex köper upp byrån Anegy
NGM-noterade Cloud Republic, som omsätter runt 200 000:- SEK per kvartal har köpt upp digitala konsultationsbyrån Anegy för totalt 7 Mkr från aktiebolagets kassa. Bolaget har sju medarbetare. En …
Omnikanalkoncept – Så kan H&M integrera fysiska butiker med de digitala
View PostProblem med Kappahls nya e-handel, kunder kommer inte fram till kassan
View PostWebbyråerna hotade från fem håll, så gjorde Liseberg i sin upphandling
Update: Som att inte konkurrensen är tuff nog för de mer klassiska webbyråerna. Utöver konkurrens från: Managementkonsulterna (vill äga strategi- och kundupplevelsekonsultationen. Och gärna mer därtill med sina service …
Är Store-in-store framtiden när Royal Design, Clas Ohlsson och Mathem laborerar med sin e-handel?
View PostSå motarbetar GoPro.com avbrutna e-handelsköp med AI och kundtjänstkopplingar
View PostCoop introducerar voice för nya appen
View PostVlocitys vertikalanpassningar på Salesforce vinner mark i Sverige, Telia storsatsar
Accentures delsponsrade vertikalsatsning på Salesforce börjar, vad MKSE.com erfar, få fäste även i Sverige. En av årets stora referenskunder är självaste Telia. Telias ska porterat över 20 (!) tidigare kunddialog- …
Så förebygger IPsoft rädslan för att Amelia AI ska ta ditt jobb
Dagen är kommen då AI intog arbetsplatsen och började utföra just dina sysslor. I alla fall på SEB och Nordnet, två av de svenska företag som satsat stort på …
Ghostery välkomnar GDPR med egen AI, vill döda de 79% som spårar data i hemlighet
Ghostery kom på tapeten för några år sedan då deras plugin för Chrome snabbt redovisade för gemene man hur många kakor och script som loggar vårt webbeteende varje dag. …
Tablet och Salesforce Commerce Cloud står för 9 % av Lacostes totala försäljning
Salesforce går minst sagt bra i Frankrike med alla lokala retailaktörer inom mode och fashion och de lokala kosmetikbjässarna. En Salesforce Commerce Cloud kund är klädmärket Lacoste som berättar att …
Äntligen en Martech rapport för Sverige, så mogna är företagen. Viktiga KPI:er
View PostMathem bygger avancerad kanaldistribution i omfattande Salesforce Marketing Cloud
Mathem i Stockholm är en av de svenska Salesforce CRM kunder Salesforce själva gärna noterar på egna kundlistan. Mathem har sedan starten för elva år sedan byggt upp ett …
Datan behåller Sitecore, GDPR efterlevs genom att bara anonymisera menar bolaget
View PostE-handel på Goodyear.com, kopplar upp tiotusentals bilverkstäder
Goodyear med svenska Goodyear.eu/sv_se/ är en ny, större Adobe Experience Manager användare. Den europeiska satsningen följer därmed samma plattformsval som huvudsatsningen Goodyear.com landade på för ett tag sedan. Den globala AEM …
Hugo Boss utökar Salesforce Commerce med CRM, avancerade omnikanal och in-store kopplingar
View PostMariott vet hur du tar kaffet, följer dig från flygplatsen med Adobe Experience Cloud
View PostTres nya online marketing avdelning väljer att designa om, ökar avsluten med 220%
Vilken typ av organisation är bäst för att bygga kundupplevelse, analys och online marketing? Ta in extern expertkonsultation, bygga inhouse avdelningar eller temporärt outsourca hela marknadsavdelningen för att få …