Snabbt, snabbt försöker de klassiska reklambyråerna ställa om till att existera som digitala kommunikationsexperter. Med alla tillhörande akronymer och titlar. Med de kroppshyddor många av jättenätverken har blir det nästan som när offshore IT-konsulterna för några år sedan visade …
Optimizely Episerver köper upp CDP, DMP, ESP och CRM-bolaget Zaius
View PostPrimus väljer Occtoo Partner Zone för hantering av allt produkt- och kampanj-material
Primus är ny kund till svenska Occtoo. De ska använda Occtoo content portal Partner Zone för att på ett lättare och smidigare sätt distribuera all typ av produkt- och kampanj-material till samtliga av sina retail-partners. ” – Partner Zone är …
Snowflake vill se Data Sharing inom Covid-19 mellan sjukhus i Stockholmsregionen, värdefull data som kan säljas vidare
View PostSitecore i Optimizelys spår, köper inom B2B ehandel och CDP
View PostHundra martech-system i snitt, nya processer kan spara in 20 procent av alla licenskostnader
View PostValtech köper upp bolag inom datadriven growth, strategi och CDP
Valtech har historiskt enbart växt organiskt, och den tillväxten ofta inte varit lika aggressiv (trots stor potential) som hos konkurrenterna. Men nu görs ett förvärv, och det av danska datadrivna growth, strategi och CDP konsulterna på eCapacity. Genom att …
Telia trycker ut innovativ 5G drönarövervakning samt Telia Global IoT Connectivity cloud platform
View PostÄnnu ett märkligt köp av QNTM / ARC och Eivind Roald, strategin ifrågasatt
View PostTele2 och NetOnNet bäst i Sverige på digital kundinteraktion, CX och e-handel
Vilka svenska företag är absolut bäst på digital kundinteraktion och mognad i Sverige? IT-undersökarna på BearingPoint anser sig ha svaret i en ny undersökning som just släpptes. Där har digital marketing, digital product experience, e-commerce och CRM (eller e-CRM, …
Bloomreach tar in miljarder, använder dem till samma sak som alla andra – CDP och Martech
View PostSalesforce släpper nytt tekniskt stöd för B2C och B2B lojalitetsprogram, smarta funktioner
View PostVattenfalls tidigare CX- och CRM-chef ny VD på Wiraya
Malin Wahlberg tar över VD-stolen på Wiraya med start i januari 2021. Hon ersätter London-baserade Johan Jardevall som fortsätter som extern rådgivare till styrelsen för kundtjänst, CRM och CX-bolaget med Gustav Lagercrantz som styrelseordförande. ” – Jag är väldigt …
Cloudspecialisterna på Nordcloud köps upp av IBM, inleder multicloudsatsning
View PostAWS om IoT, kossor med 2,5m mätpunkter samt Husqvarnas nya robotgräsklippare
Blockchain är på väg att ebba ut men IoT ligger fortsatt högt upp på Gartner Hype Chart år efter år. IoT-produkter var även de första nya släppen AWS meddelande om inför årets RE:Invent evenemang. Det i form av Amazon …
Electrolux bygger omfattande CDP och CRM på SAP Marketing Cloud
Electrolux må ha en av världshistoriens mest attraktiva licensmodeller för Episerver CMS, som till stor del därför gjort dem digitalt trogna plattformen genom alla år (som nu senast förlängdes i offshoresamarbetet med Cognizant och Bombay Works). Trots verksamhetens amerikanska …
1000 man stor inhousebyrå tar fram ny Jaguar Land Rover e-handel, fler nya plattformar
Volkswagen har tidigare imponerat på MKSE.com när man berättar att egna inhouse enheten sysselsatte tusentals digitala förmågor redan för fem år sedan. Men även lyxbilsvarumärket Jaguar Land Rover (JLR) visar sig ha imponerande interna, digitala styrkor. När ehandels- och …
Salesforce köper upp Slack för 235 mdr, blir nya gränssnittet för Customer 360
View PostLänsförsäkringar, Advencia och Skandia handlar upp Storykit video- och contentverktyg
View PostServiceNow köper upp Turing-prisvinnande AI-företag
ServiceNow ska bli en AI-ledare och har därför genomfört flera företagsförvärv inom AI-området bara under 2020. De inkluderar chatbotexperten Passage AI och AIOps-företaget Loom Systems, samt konfigurationshanteraren Sweagle. Nu tar man även över kanadensiska Element AI. Samtliga tjänster och …
Facebook köper upp CRM-företag, integrerar med egna B2B-sviten
Facebook Sveriges VD Martin Ingemansson berättar under tisdagen att Facebook valt handla upp sitt egna SaaS CRM-system idag. En vanlig trend bland börsens största IT-bolag i pandemitider. Inte minst då Facebook och snabbväxande Salesforces intressen allt mer kolliderar. Och …
Storbanken överlevde Covid-19 året med bra CMP-stöd
Storbanken Saxo Bank ska nyligen ha hyllat sitt egna val av att införa ett datadrivet CMP-stöd för egna bankverksamheten. Det ska ha hjälpt den danska finansaktören att navigera genom det speciella året 2020 mer framgångsrikt. ”Traditionellt är många banker …
Bentley väljer svit av Salesforce Commerce för D2C, marknadsföring och eftermarknad
View PostNordnet firar noteringen på mer agil teknikstack, med ny webb och ny app
För exakt ett år sedan släppte Nordnet sin efterlängtade nya app framtagen av hela 80 inhouseutvecklare under 24 månaders tid. Nu är det dags igen för stora digitala tillägg och förändringar. Produktchefen Rasmus Järborg, som även är ordförande i …
FILA går över till Salesforce Commerce Cloud, ökar e-handelsförsäljningen med 212 procent
MKSE.com tittade på FILA.com för tre år sedan och förvånades över hur det mer än 100-åriga italienska, numera sydkoreanskt ägda (FILA sponsrar t ex just nu enormt populära inhemska musikgruppen BTS) sportvarumärket då valde misshandla sin digitala närvaro. Men …
SKF Group köper in Salesforce, ServiceNow, AWS, ny UX och nya webbpartners
Det har redan gått fyra och ett halvt år sedan SKF lämnades kvar som en av de sista stora svenska användarna av en javabaserad SDL Tridion CMS, sedermera SDL Web, nu 2020 tillbaka till att kallas SDL Tridion Sites. …
ICA adderar Frontify Design System och Style Guide till martech-stacken, byråerna som levererar på plattformen
En av Sveriges största byråer generellt, och den största inhousebyrån definitivt, ICA Reklam inhouse, har beef’at upp egna martech-stacken de runt 350 anställda jobbar med. Det med en ny schweizisk Frontify-licens som används för att sköta grocery-aktörens hela Style …