inUse har efter ÅFs förvärv gjort vissa förändringar inom högsta ledningen och VD-rollen. inUse grundaren Johan Berndtsson, som haft VD-rollen i 17 år, lämnar över till ett numera delat ansvar hos Jonas Ehrling och David Dinka. Johan lämnar nästan …
RebelMouse utmanar konkurrensen, är både byrå och prestandafokuserad CMS-plattform
Amerikanska CMS:et RebelMouse grundat av Andrea Breanna/Paul Berry har gjort några större ”pivots” genom åren men verkar efter ett tidigare fokus på sociala nätverk nu landat i roll och position. Det är med ett aningen annorlunda grepp som både …
Mediehusen blir produktbolag, nyhetsbrev och AI-CMS från nyhetstidningarna
Var det här vad Metro, Stampen och Medievärlden skulle satsat på för att nå tillbaka till svarta siffror? Kanske inte, då varken svenska KIT Story Engine, Schibsted Publishing Platform/Omni (Creation Suite) eller Bonniers tidigare Mag+ ännu gjort några enorma …
Vad kunderna älskar med nya börsfavoriten Medallia Experience Cloud
View PostTelenor sjösätter nytt martech upplägg, kundupplevelse motsvarande Spotify
View PostSitecore släpper CMP, Content Marketing Platform
Sitecore satsar stort på en egen, separerad Content Marketing Platform (CMP) för att sköta olika typer av innehållsproduktion och marknadsföringsarbete separat från CMS och andra svitsystem. ”Gartner predicts that, by 2020, 90% of brands will practice at least one …
Salesforce släpper nytt Partner Relationship Management stöd
Salesforce har skrivit om egna stödet för att hantera partners. En ny version av företagets Sales Cloud-lösning Partner Relationship Management (PRM) är ute och ska låta företag hantera affärspartners på nya sätt. Salesforce Partner Relationship Management (PRM) är utformat för …
I hård konkurrens tar Salesforce över Tableau för 148 miljarder
Salesforce vann racet att köpa ännu ett bolag som attraherat samtliga bland de stora aktörerna inom Marketing och CRM. Det är datavisualiseringsledaren Tableau som, för den nätta summan om 148 miljarder SEK i 100% aktier, blir en del av …
Nokia formar 5G-erbjudande, kunderna kontrolleras på ny Salesforce CRM
Nokia är i full fart med att putsa på det sista inom egna 5G-erbjudandet och då behövs det bättre koll på gamla och nya kunder. Det ska de enligt uppgift göra tillsammans med Salesforce och en ny CRM-installation. Det …
ATG investerar stort i martech, först ut ny DMP strategi på Salesforce
John Eriksson på Curamando och Fredrik Steigård, head of digital communications på ATG har just satt samman en casebeskrivning om det nya Salesforce DMP (Krux) projekt teamet sjösatt. Som de gärna delar med sig av till MKSE.com läsare. ATG …
Circle Ks lojalitetsarbete inne på sitt sjätte år, DMP och Marketing Cloud på plats
Circle K har berättat mer om sitt omfattande arbete med att lära sig mer om framtidens bensinmacksbesökare, långsiktigt öka lojaliteten hos medlemmar och bli bättre på att förstå deras behov och önskemål i detalj. Resan med kundvårdsprogrammet inleddes redan …
ABX, Account Based Experience senaste erbjudandet från Adobe Marketo och Microsoft LinkedIn
I vad som skulle kunna vara den tredje fasen av det mångåriga, främst Dynamics 365 fokuserade samarbetet tillsammans med Microsoft, har Adobe på bara månader fått till en omfattande integration av egna B2B bolaget Marketo Marketing Automation och passande …
Så blir Svenska Spels kommande cross-channel kundresa på Adobe Marketing Cloud
Adobe samlade svenska partners och gamla såväl som nya kunder under torsdagen för ett svenskt Experience Event på Grand Hotel i Stockholm. Under den data/analys-fokuserade förmiddagen var en av huvudtalarna den nya kunden Svenska Spel. Ett uppdrag Accenture Kaplan …
Dentsu Aegis sjösätter nytt svenskt Salesforce initiativ och erbjudanden
Fler än Sofigate och Knowit kickar igång nya större partnerskap med Salesforce under det första kvartalet 2019. Även hela Dentsu Aegis Network Sweden gör en satsning på plattformarna i år. VD Mattias Behrer var nyligen på scen tillsammans med …
Adobe Experience Manager 6.5, för mellanstora företag och med Autoscaling
View PostSAP.com och SAP Marketing Cloud tvingas använda konkurrenternas teknik
Det är svårt att hålla koll på vilka som gör vad nuförtiden. Klart är att SAP sedan fjorårets storsatsning med SAP Commerce Cloud och utökade SAP Marketing Cloud (samt SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Customer Data Cloud …
Apsis nya CDP Apsis One ska vara både smartast och enklast
View PostForbes publicerar 300 artiklar per dag med AI för kreativitet, stämning och rubriksättning
View PostTekniskt kunnande viktigare än goda byrårelationer för marknadschefen, enligt ny undersökning
Att kunna sin teknik och martech stack är viktigare för den moderna CMO:n, marknadschefen, än att ha väl inarbetade, goda relationer med sin byrå. Det visar en ny undersökning i december av Chief Marketing Technologist som Oshyn citerar. Hela 389 …
Subway väljer Design Thinking, Adobe Martech och en stegvis transformerad marknadsenhet
Capgemini har McDonalds som prestigekund på Adobes produktportfölj inom marketing och nu berättar Accenture att de fått in Subway som ny Adobe Marketing Cloud referenskund under året. Dagens snabbmatskonsumenter ska enligt Subway kräva tillgång till mobila och onlinebaserade beställningar. Accenture ska …
Telias rekommendationer inom röstassistenter, voice och chatbotar till svenska företagskunder
Telia är en återkommande sponsor av SIME och i år ställde de upp med talare i Customer Experience spåret som inleddes av Ola Ahlvarsson under onsdagseftermiddagen. Telia Companys expert och Head of Automated and Customized Solutions Mathias Johansson berättade …
Accenture Interactive Sverige köper upp Kaplan i CRM-satsning
Att området CRM fått ett lyft som heter duga bekräftas idag då Accenture Interactive köper upp den klassiska svenska CRM-byrån Kaplan. Kaplan, grundat redan 1987 av Marianne Kaplan, har länge haft samma bolagskostym. Men under de senaste 18 månaderna …
Valtech, WGP och Curious Mind assisterar hybridmarknadsförare, vinner BMW uppdraget
Valtech har startat en ny affärsenhet kallad Run & Optimise som jobbar med användarupplevelse, innehåll, analys och optimering, digital marknadsföring samt teknisk utveckling. Deras erbjudande köper nu BMW Northern Europe och varumärkena MINI samt BMW. Valtech tror att framtidens marknadsorganisationer …
CDP, Customer Data Platforms tar över från DMP och Marketing Cloud sviterna
View PostGoogle och Precis Digital duckar EU, bygger falsk Google Shopping prisjämförelse åt kunder
Genom åren har SEO blivit synonymt med mer eller mindre etiska sätt att arbeta. Men frågan är om inte senaste given från svenska Google och partners som Di Gasellen Precis Digital tar priset? Google anklagas av svenska Pricerunners VD Niclas Storåkers …
ServiceNow köper in sig i Helsingforsbaserade MariaDB, tar över datavisualiseringsföretag
ServiceNow har nyligen valt att investera i Helsingforsbaserade MariaDB, som startades av grundarna av MySQL och kallas den snabbast växande Open Source-baserade databasen på marknaden. MariaDB har idag fler än 12 miljoner användare i 45 länder. Pat Casey, SVP DevOps …
Brunello Cucinelli en första Salesforce Customer 360 användare
View PostDigital Dödsstöt när Dunkin Donuts blir Dunkin
Förutom att gå i konkurs i Sverige misshandlar kaffe- och bakverkskedjan Dunkin Donuts sitt varumärke digitalt just nu. Samtidigt som det blir en världsnyhet att varumärket släpper ”donuts” från egna titeln så går hela dunkindonuts.com ned. Den ouppsäkrade webbplatsen …
Nosto blir e-handelsproduktbolag, släpper helt nytt AI-erbjudande
Finska Nosto berättar för MKSE.com att de under onsdagen för första gången kommer presentera företagets nya framtoning och produktutbud. Nosto ska ha använt all den kunskap de byggt upp under åren som pluginleverantör inom individuella produktrekommendationer i online-butiker till …
Svällande CRM-parker, Goava lägger sig ovanpå snarare än ersätter system
Under hösten 2018 har ännu en AI-försedd tjänst som är tänkt att läggas ovanpå en befintlig CRM- och marketing/martech miljö lanserats. Goava vill ta upp kampen med mer traditionella CRM-system och tillägg som köps in var och en för …