View Post

Flügger väljer Episerver och InRiver iPMC för 500 butiker, öppnar 14 nya B2B-ehandel i pandemin

In DAM, E-handel, Martech, Nyheter, Optimizely, Optimizely Commerce, PIM by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Utöver att kontinuerligt mata in orden ”optimize” och ”experiment” i vartenda, dagligt Facebook-uttalande om Episerver i höst har Episerver valt att berätta mer om den stora kunden och målarfärgstillverkaren Flügger. Det är osäkert om just de är en Optimizely …

View Post

Didriksons inför Voyado personligt lojalitetsprogram och CRM, 825 procent fler kunder väljer handla

In CRM Customer Relationship Management, E-handel, litium, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

För ett tag sedan flyttade svenska klädmärket Didriksons över på en Litium e-handel med integration och connector mot då nya affärssystemet Microsoft Dynamics NAV. På senare tid har man även investerat i ett nytt omnikanal lojalitetsprogram och CRM-stöd tillsammans …

View Post

59 procent återvänder till Adobe eller Salesforce produktsviterna i pandemin, enligt Gartner

In Nyheter, Adobe CX Enterprise, AI, AI Agents, ChatGPT, Content Marketing, Lojalitetsprogram, Martech, Online Marketing, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Hur ska marknadsavdelningarna ha det? En ny Gartner rapport av Benjamin Bloom, Colin Reid och Michael McCune med namnet ”2020 Marketing Technology Survey: Cost Pressures Force Martech Optimization and Innovation” påstår att martech produktsviten är tillbaka. Den best-of-breed dominans …

View Post

Så formas AWS svenska molnorganisation, FS och Manufacturing mest spännande kundvertikalerna 2020

In Amazon, Cloud / Förvaltning, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Update: AWS stora, årliga event pågår i digital form även denna vecka och MKSE.com har passat på att ställa frågorna alla vill veta till den svenska ledningen. Om tillväxtområden, säljframgångar, kundtyper idag och svenska satsningar framöver. AWS Sveriges affärsområdesansvarige …

View Post

ASSA Abloy blir mer upplevelse-, IoT och mobilt fokuserade, handlar upp Adobe Magento Commerce

In Nyheter, Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, E-handel, Martech, Optimizely, Optimizely Commerce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Francesca Frigerio, Global Director E-Business & Digital Marketing ASSA Abloy berättar i ett uttalande under tisdagen hur säkerhetsbolaget under helåret jobbat hårt på en ny digital strategi och approach där alla ASSA Abloys varumärken ska går hårdare in i …

View Post

Första labbet sedan 2016, Coop öppnar innovationsyta i Epicenter

In Nyheter, AI, AI Agents, ChatGPT, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Online Marketing, Optimizely by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Anar vi en comeback för ”Epicenter-labben”? De flesta banker, industrijättar och försäkringsbolag har sedan länge dragit sig tillbaka från att labba i C-levelgrupp med service designers på Regeringsgatan. Men Coop och CDO Amer Mohammed tror fortsatt på en central …

View Post

Volvo M kunder säljer sina bilar, inleder trestegsraket med HSB-samarbete och intensifierad marknadsföring

In Contentful, Headless / Decoupled CMS, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Volvo M hyrkonceptet och ”bil på kran” har i december accelererat igång en trestegsraket med både nya samarbeten med fastighetsägare, en PR-kampanj kring miljöaspekter och intensifierat egna marknadsföringen i traditionella medier. Det kan behövas då konsumenternas kännedom kring vad …

View Post

Electrolux bygger omfattande CDP och CRM på SAP Marketing Cloud

In Analys / Statistik, CDP, DMP, Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, DAM, E-handel, Martech, Nyheter, Online Marketing, Optimizely, Optimizely Commerce, SAP Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Electrolux må ha en av världshistoriens mest attraktiva licensmodeller för Episerver CMS, som till stor del därför gjort dem digitalt trogna plattformen genom alla år (som nu senast förlängdes i offshoresamarbetet med Cognizant och Bombay Works). Trots verksamhetens amerikanska …

View Post

1000 man stor inhousebyrå tar fram ny Jaguar Land Rover e-handel, fler nya plattformar

In Adobe Commerce / Magento, Adobe CX Enterprise, CDP, DMP, Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, DAM, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Nyheter, Online Marketing, PWA, SDL Tridion Sites, SitecoreAI by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Volkswagen har tidigare imponerat på MKSE.com när man berättar att egna inhouse enheten sysselsatte tusentals digitala förmågor redan för fem år sedan. Men även lyxbilsvarumärket Jaguar Land Rover (JLR) visar sig ha imponerande interna, digitala styrkor. När ehandels- och …

ServiceNow köper upp Turing-prisvinnande AI-företag

In AI, AI Agents, ChatGPT, CDP, DMP, Chatbots, Community, Facebook Pages, ERP/ECM, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

ServiceNow ska bli en AI-ledare och har därför genomfört flera företagsförvärv inom AI-området bara under 2020. De inkluderar chatbotexperten Passage AI och AIOps-företaget Loom Systems, samt konfigurationshanteraren Sweagle. Nu tar man även över kanadensiska Element AI. Samtliga tjänster och …