Augusti är här och det syns i floden av nyheter kring förvärv som inte hann slutföras innan sommaren. Franska Contentsquare med VD Jonathan Cherki berättar att de har köpt upp Loris AI, en AI-teknik specialiserad på intelligens och agentstöd …
Allt mer Optimizely i förhållande till andra CX- och e-handels plattformar för Dometic
View PostStrawberry och Petter Stordalen avtäcker nygamla kedjan Home Hotel
Ett till nytt varumärke inom Strawberry. Det är konceptet Clarion Collection-som döps om till det nyagamla namnet Home Hotel, meddelas det idag. Konceptet har ännu inte förts in digitalt på nya sajter, etc. men ny logotype har avtäckts. Hotellkedjan består …
Contentsquare integrerar förvärven Heap och Hotjar, satsar i Sverige
I en omfattande uppdatering har Contentsquares förvärv Heap och Hotjar integrerats. Det franska CX-vkertyget vill skapa en mer central ”upplevelseintelligensplattform” designad för att kunna användas av alla. Det ska snabbt gå att en djup förståelse för kunders hela onlineresa. …
ICA ser över martech, sparar direkt in 1,6 Mkr i licenskostnader
Hur mycket går det att spara in för en matvarubjässe i martech-licenskostnader? En hel del visar det sig. Efter ett omfattande nytt konsoliderings- och dataprojekt har ICA tillsammans med svenska/indiska
Svenska kunder visar upp sig på första Contentsquare Summit
Contentsquare Summit, The Future of Digital Experience, arrangerat av miljardbolaget med samma namn har ägt rum i Sverige för första gången. Där bjöds på experimentation, speed analysis, UX/CX-stöd och olika typer av ehandelsuppgraderingar. IKEA, Apoteket och OKQ8 är existerande …
Contentsquare gör största förvärvet, köper Heap med 1200 kunder
Contentsquare som förra sommaren tog in hela 6 mdr SEK och fick ryggdunkar direkt av självaste Emmanuel Macron gör sitt ”största förvärv hittills”. Större än när Hotjar togs över, med andra ord. Det handlar om produktanalysplattformen Heap.io som förvärvas idag. …
Carla elbilshandel köper in nytt e-handelsstöd, bygger ”automotive” team
View PostFörändringar och besparingar inom e-handel/IT att vänta på Åhléns
Med Ayad Al Saffar vid rodret väntas troligtvis stora plattformsbyten och förändringar gällande Åhléns förlusttyngda och gravt försenade digital- och ehandelssatsningar. Ayad Al Saffar har tidigare via t ex Emir Saffar, CIO på Ur&Penn, valt att satsa på svenska, …
Newport till 30 länder med Voyado CRM-satsning
Det blev en ny Voyado CRM- och lojalitetssatsning när möbler, design och heminredningsfokuserade Newport ska växa på hela 30 olika marknader. Dessutom har ett nytt e-handelssystem handlats upp. Idag kör Newport.se med Hotjar, Loop54, Depict.AI, Converdiant, Flowbox och Zendesk …
Indiska fortsätter bygga om digitalt för framtiden, Zalando marketplace mycket viktig
Svenska mode- och inredningskedjan Indiska köpte häromåret in en ny digital identitet och profil av bl a Animal som ett första steg på sin digitala transformationsresa. Då talades det mycket om att fungera i ett omni- och ”cross-channel” perspektiv …
HSB kör vidare på Optimizely CMS med nya byråer
Den stora beställaren HSB har inför december avslutat en upphandling med nya byråer kring varumärkesbyggande, grafik, taktisk kommunikation, digitalt och profil/identitet etc. HSB är Sveriges största bostadskooperation som sysslar med bosparande, och förvaltar boenden för över en miljon personer. …
IKEA släpper Cirkulärbutiken e-handel med Salesforce, ContentSquare och Optimizely
IKEA har släppt egna omdöpta Fyndhörnan, numera Cirkulärbutiken i en egen, internationell e-handel under dagen. Detta på egna, relative nya ikea.com domänen där e-handel i en ”IKEA-anpassad” HCL Commerce/IBM Websphere Commerce fortfarande ska vara det som främst gäller. Även om …
Real Madrid knyter ihop offline och online, byter från Dynamics 365 till Adobe AEM
View PostTankarna bakom att OKQ8 byter från Sitecore till Optimizely Commerce
OKQ8 har nyligen tagit in en inhouse Digital Experience Platform Owner stationerad i Stockholm och Köpenhamn för att sköta bolagets nya Optimizely Commerce installationer. Det innebär en ny era för bensinbolaget, inte bara sett till fossilt bränsle, men en …
Contentsquare köper upp Hotjar för jättebelopp
MKSE.com uppmärksammade tidigare i somras Contentsquare som ett av de mer intressanta företagen i en pandemi- och post-Cookie värld. Det amerikanska företaget står för olika ersättningar till de andra och tredjepartskakor som ska försvinna inom kort och jobbar med …
Seventy bakom lyckad StockX-lansering samt ny digital Shopify-närvaro för Nothing
OnePlus-grundaren Carl Pei har sjösatt sitt nya earplugs-varumärke Nothing med en större, väldigt lyckad kampanj på StockX. Annars främst kända som en marknadsplats för exklusiva och ovanliga sneakers, men som på sistone även utökat med elektronik och t ex …
Systembolaget öppnar Ölstudion Pop-Up Store med mängder av KPI:er, digitalt koncept och ID av BAS ID
View PostVoyado hittar precis rätt kund i engelska Agent Provocateur, lämnar komplex tillvaro
Johan Bäckarlin, VD på Revide, och ansvarige UK Mattias Eriksson berättar att bolaget nått en milstolpe med sin engelska verksamhet och försäljningen av egna plattformen Voyado. Mitt i rådande Brexit. Det är det välkända underklädesvarumärket Agent Provocateur som valt …
Voi Scooters satsar på open source digitalt e-handelsstöd för 580 SEK, jobbar inhouse med CRM
Voi scooters lever som man lär och innoverar på flera håll. Dels med egna CSR-arbetet i ”Voi x You” där man säljer Vois begagnade elsparkcyklar för 4000 SEK samt med alko-mätare på egna fordonen i flera städer. Det släpps …
Systembolaget e-handel går ned, vem är ansvarig?
View PostLänsförsäkringar gör om hela sajten från grunden
Katrina Ribe, Digital produktägare på Länsförsäkringar, berättar att försäkringsbolaget idag släppt sin nya digitala närvaro. En helt ny produkt och plattform som ligger tätt ihop med försäkringsbolagets nya appar och övriga digitala initiativ. Sajten har flera väldigt tydliga call-to-actions …
iPads och interaktiv butiksskärm ökade e-handelsomsättningen 50 procent hos möbelbutiken
View PostVärldsnaturfonden WWF lanserar ny digital plattform med Triggerfish
Triggerfish har, tillsammans med Världsnaturfonden WWF, lanserat en ny digital plattform för WWF i Sverige. Webbprojektet kallas en del i strategin att erbjuda en mer användarvänlig upplevelse för de olika målgrupper som besöker WWFs webbplats. Ambitionen inkluderar en förbättrad …
Riksbyggen bygger nytt, byter Episerver-partner
Update: Episerveranvändaren Riksbyggen ska ha gjort vissa större yttre och inre uppdateringar i sin mångåriga Episerver-miljö. Det berättar Suzanne Winting Husén, ansvarig digitala kanaler under WSA dagen 2019. Under en föreläsning får åhörarna veta att det i den äldre versionen …
Göteborgs-Posten och GP.se skaffar ny digital identitet
Göteborgs-Posten och gp.se berättar att de designar om och skaffar sig en ny digital identitet. Allt i ett nytt samarbete med Brandwork och Letters of Sweden. Designen ska bestå av två specialritade typsnitt som GP vill ska ta ett …
Tankarna bakom nya Telenor.se på Episerver Commerce med AI, automatisering och självbetjäning
View PostCartier.com säljer klockor över Adobe AEM och telefon, kopplar in Sizmek DMP
Lyxklocktillverkaren Cartier, med en Sverige-anpassad sajt under den engelska ”branchen” Cartier.co.uk, har nyligen fått några större uppdateringar. Lösningen är en omfattande Adobe AEM för fem världsdelar och en mängd olika marknader. Med ett omfattande valuta- och språkstöd. Att även …
Folkrörelsen Riksteatern.se går live på ny Episerver plattform
Softronic tog ett helhetsåtagande då nya Riksteatern.se gick live för ett tag sedan. Det innebär att IT-konsulten gjorde koncept, UX, interaktionsdesign, front- och backendutveckling och nu driver projektet i förvaltning. Episerver CMS-sajten har responsivitet, lightboxat större sökfält, navigations-taggar kring vissa egenskaper samt språkstöd för …