Brittiska myndigheten Crown Commercial Service (CCS) stod 2021/2022 för rådgivning till olika myndigheter, enheter och organ inom landets offentlig sektor värd hela 37,5 mdr SEK. Inte sällan inom digitala tjänster och partnerskap. Myndighetens syfte är att skapa gynnsamma samarbeten …
Optimizely vinner Birkenstock kontot, nöjda ta över från Salesforce
View PostGartner Quadrants miljardrekommendationer baseras idag på egna användarforumet, har det blivit bättre?
Gartner och Forrester har fortfarande världen i sitt grepp som den mest avgörande faktorn vid mångmiljonsval av plattform, svit och produkt inom bl a e-handel, CX, martech och CMS. Globalt sett rekommendationer som är helt avgörande i miljardaffärer för …
Redpill Linpro bygger hyperkommersiell Salesforce enhet
Redpill Linpro är inte bara open source och offentlig sektor längre. Bolaget har på sistone även byggt upp en rätt kommersiell enhet kallad CX. Som främst satsar på väldigt kommersiella Salesforce CRM och säljstödsmjukvara. Till den har svenskarna på …
Microsoft vill utmana Salesforce med Teams- och Dynamicskopplade Viva Sales
Det finns flera som tror på teorin att Salesforce enorma, rätt otippade och därav uppmärksammade köp av Slack var ett mer taktiskt sätt att inte släppa in Microsoft inom egna kärnområdet. Med CRM, kommunikation och närliggande tjänster. Det kan …
AJ startar upp B2B-inriktat, CRM och Marketing Automation arbete, nya partners
View PostRejmes Bil/Volvo Cars handlar upp Salesforce CRM av ny partner, slipper personberoende och säljer 25% fler bilar
Rejmes Bil ska upplevt ett för stort personberoende på sina säljare och en avsaknad av processtöd för Rejmes egna säljprocess. Det tidigare CRM-systemet kom enbart centralt från Volvo. Lösningen för Rejmes Bil grundas på Salesforce plattformar Service Cloud och …
Thule handlar upp Salesforce av Wipro för realtids-support och kund-trackning
Salesforce har nyligen sålt in sin serviceplattform till svenska friluftsjätten Thule. Fler versionen har nu rullats ut, även under 2022. Salesforce ersätter flera andra tidigare plattformar med olika syften. Den nya Service Cloud ska automatiskt ta hand om enklare …
Handelsbanken bygger 70 man stort Salesforce CoE low-code team
View PostClas Ohlson Clas Fixare byter till Contentful och Salesforce
Vi har ett nytt större svenskt, både Contentful och Salesforce referenscase och projekt utrullat. Det är e-handelsintresserade Clas Ohlson som på sistone flyttat över sin sajt för tjänsteleveranserna i Clas Fixare till en Contentful headless API-first leverans. Där säljs …
Digitaliseringsjätte vinner Lynk & Co, ska storanställa i Sverige
Brittisk-Moldaviska Endava med ett börsvärde om 58 mdr SEK ska satsa mer på Sverige. Som så många andra internationella IT- och digitaliseringsjättar. Endava har redan idag anställda i Sverige och svenska kunder som Boozt.com och mobilitetsföretaget Lynk & Co. …
Efter Salesforce, SAP och Optimizely, Haglöfs flyttar över allt till commercetools och Contentful
Haglöfs har under pandemin gjort en massiv teknisk re-vamp och återfinns inom kort på en ny stackuppsättning av Contentful headless, commercetools, inriver, Voyado och Apptus. Haglöfs fortsätter därmed en omväxlande teknisk resa. Efter att varit ett mångårigt Episerver/Optimizely CMS …
ARC och NOVA bygger egna ”skrapor”, plats för 1500 martech-konsulter
View PostAlleima Sandvik förblir Optimizely trogna, trots Adobe och Salesforce avancemang
View PostIHM börjar erbjuda Salesforce chefsutbildning för 46250 SEK
Utbildningsbehovet på den om något år estimerade fyrabiljonersplattformen (!) är fortsatt stort. Även i Sverige. IHM har därför börjat erbjuda sina första kurser inom Salesforce. Det för så kallade ”power users” som behöver lära sig hur de ska få …
Vissa förändringar i Gartner Digital Experience Platforms 2022
Nyligen släpptes Gartner Magic Quadrant för Digital Experience Platforms (DXP) 2022. Där har vissa förändringar bland de ledande plattformsleverantörerna skett. Låt oss ta en titt. Det är en kvartett i den så eftertraktade ledarrutan numera. Adobe, Optimizely, Acquia Drupal …
Rotation bland svenska Magento Adobe Commerce partners, Adobe tar bort rekommendationer
Den uppmärksamme har noterat Magento / Adobe Commerce på MKSE.com ”ute-listan” senaste åren och vissa problem att dyka upp när stora och mellanstora svenska bolag tar in sina nya e-handelsprodukter. Inte vad Adobes Shantanu Narayen och gamla Experience-ansvarige Brad …
Telia visar upp nytt ID, stora re-platform projekt på gång
Kurppa Hosk visar upp skalp på skalp. Efter att fått stå för nytt ID och design åt Securitas och Heart så tar designbyrån även över Telias nya ID. Ett Telia under omstöpning digitalt mot Contentful headless (tidigare Magnolia open …
Valtech köper Salesforce-byrå, anses som topp-tio i regionen
Salesforce gäller när Valtech gör sitt nästa förvärv. Det är Salesforce / multicloud fokuserade Wings IT som tas över i sin helhet. En partner med runt 100 anställda som ska stå bakom 320 Salesforceprojekt i Brasilien (!). Wings IT …
Anticimex går in rent på Sanity headless CMS med Netlify och Gatsby
View PostSodexo sätter upp CRM med gamification för 425 000 anställda, live på 9 månader
View PostHyper Island börjar jobba med Manchester City och Spotify
View PostSalesforce Marketing Cloud skickade 223 miljarder email i julas, såg ökad e-handel
Salesforce har släppt en del intressanta siffror om hur det går för egna e-handeln samt Marketing Cloud. Digital försäljning över Salesforce Commerce Cloud ska växt med 21% under årets julmånad isolerad. Det är 284 miljoner online ordrar. Över 19% …
Telco’n Orange satsar stort på anpassade Saleforce-plattformar och RPA
Hur ser framtiden ut för telco’s som Telia, Telenor och Tre? Nyligen berättade Saleforce-fokuserade Craftware hur de har både överlevt och trivts bra under pandemin. Genom ett stort fokus på främst life science segmentet (80 procent av intäktena kommer …
CMS-bolaget löser kompetensbrist med återinfört tjänsteerbjudande. Ska vara bättre på ”Best-practice Ops”
Det är stor brist på kompetent och pragmatisk IT- och kanske specifikt CX och Martech-kompetens. Det har lett till några märkligare tillskott till snabbutbildningsfloran som t ex Salesforces 12-veckors kurser tillsammans med Academic Work i Stockholm som ska skapa …
Salesforce sämsta CDP, otippade aktörer, Sitecore och Microsoft nya ledare
Om CDP är det tekniska stöd som alla internationella marknadschefer och CMOs främst vill associeras med i sin digitalisering finnas det säkert utrymme för att köpa in en PDF-rapport för 136 200 SEK (!). Med en tillhörande kvadrant om …
IT-bolagen som betalar högst löner i Sverige, snittlön 3,2 Mkr per år
Hur står sig Adobe, Salesforce och de andra arbetsgivarna med de högsta svenska snittlönerna senaste åren? Idag vet vi när kreditupplysningsföretaget Creditsafe presenterar Sveriges 100 bäst betalande företag. Listan inkluderar aktiebolag med minst 50 anställda och alla snittlöner baseras …
Toyota och Kinto driver verksamheten på ny Salesforce
Update: NoA-ägda företaget Axenon, har berättat mer om större kundkonton från pandemin och på olika typer av Salesforce molnlösningar. En av dessa är Kinto, Toyota-koncernens nya varumärke för smartare och mer hållbart resande, som fått ett D2C-anpassat stöd med …
Ingo satsar på Salesforce Marketing Automation, Adobe Experience och open source CMS
View PostFord kopplar upp sig mot 675 000 småföretagare via Salesforce
Ford släppte under dagen nya Ford VIIZR, ett nytt Field Service, fältserviceverktyg byggt på Salesforce och utformat för att möta behov hos associerade småföretagare som rörmokare, elektriker och värme- och ventilationstekniker. Det finns för närvarande 675 000 små och …